domande per renault_it

[Gabriele SWX]

Si, intendevo un messaggio privato.
L'ho rinviato stamattina.
Fammi sapere.

Ciao

 

[Gabriele SWX]

Poco fa mi ha telefonato il servizio clienti Renault.
Erano già informati delle mie problematiche; molto gentilmente mi hanno detto che contatteranno l'officina autorizzata con la quale ho un appuntamento domani per controllare un problema di vuoti in accelerazione.
Si faranno comunicare i parametri e le anomalie riscontrate al fine di risolvere il problema.
Entro stasera o domani mi diranno che accordi hanno preso con l'officina.
Per quanto riguarda il famoso indicatore della temperatura dell'acqua mi hanno detto che cercheranno di andare in fondo alla cosa e che effettivamente la prima risposta che mi avevano dato era abbastanza vaga.
Sono stati molto gentili.
Volevo ringraziare ancora renault_it per l'interessamento e per essersi dato così da fare.

 

[renault_it]

Figurati Gabriele, grazie piuttosto a te per la cortesia e la comprensione!

 

[massib67]

ogni tanto sento una vibrazione all'atto della partenza con il 1.5 dci.
ci sono casi di problemi al volano?

Presente!! Io ho cambiato il volano pochi giorni fa anche se il problema che mi dava era diverso (vibrazioni anomale al minimo).
Mi hanno tenuto la macchina tre giorni e ora e` tornata come nuova....

 

[superbaiocchi]

Allora, chi chiedeva di Clio 20th: le fabbricazioni della 20th anniversario terminano a maggio. Sarà sostituita in gamma dalla Live!

E per quanto riguarda invece chi si è visto addebitare extra per bluetooth e plug&music, a questo punto gli suggerirei di sentire direttamente l'assistenza telefonica e di parlare con il concessionario... (in questo non posso aiutare più di tanto: la rete di vendita è una cosa a parte, praticamente...)

mmmh..la clio versione Luxe non è più a listino e la nuova versione Live! (non ancora inserita nel listono Renault) sembra avere le stesse dotazioni....sei certo che la Live! sostituirà la 20th e non la versione Luxe?
Ciao!

 

[renault_it]

mmmh..la clio versione Luxe non è più a listino e la nuova versione Live! (non ancora inserita nel listono Renault) sembra avere le stesse dotazioni....sei certo che la Live! sostituirà la 20th e non la versione Luxe?
Ciao!

Questo so e lo confermo!

 

[renault_it]

Vi segnalo un'iniziativa carina:

Da oggi è partito il concorso GORDINI RACE, che mette in palio viaggi e biglietti per due persone per assistere alle tappe del MotoMondiale.

Per partecipare basta registrarsi al sito e vincere "la corsa" settando la propria auto:

Ecco il link al sito: http://bit.ly/GordiniRace



Metto l'informazione anche in un topic a parte, in modo da consentire a tutti di partecipare.

 

[pierluca22]

bellissima auto comprata da poco usata.....purtroppo ancora modello vecchio ma molto bella ......

avrei bisogno di un vostro aiuto......spero non essere OT....ditemelo che mi scuso.....

ho contattato piu officine per sapere se era possibile fare la lettura reale dei km.....e nessuno sa farlo....ma e possibile che new laguna non lo scriva da nessuna parte.....mi sembra assurdo!!!!

Fatemi sapere per cortesia se avete news.....

grazie a tuttttiiii

 

[renault_it]

Ciao Pierluca, per lettura reale dei km cosa intendi? Temi che il contachilometri dell'auto che hai acquistato non fosse "sincero"?

Da mia esperienza so che su alcune vetture è possibile leggere attraverso un'analisi della centralina, o eventualmente controllare i tagliandi effettuati. Se le officine che hai contattato però ti dicono che le cose stanno diversamente, forse non è possibile in questo caso.

Fammi sapere e nel caso cerca di darmi qualche dettaglio in più sulla vettura!

 

[Gabriele SWX]

Ciao renault_it,
ti ho mandato un altro MP.
Lo hai letto?

 

[pierluca22]

ma i tagliandi sul service non ce ne neanche uno ... ho una stampa cartacea di un tagliando fatto a 15000 km.....alla renaul non risulta inserito niente pero....bho......si ho paura...perche l'assistenza risponde alla garanzia ma mi e successo che nel portarla a fare il tagliando (per mio scrupolo) mi hanno sostituito il fermo motore (tipo un supporto ) che mi hanno detto che si rovina ad 80 000 - 100 000 di solito....

pero e possibile che nessuno riesce a darmi una stampa dei km reali.......le altre macchine magari di classe minore si registra in qualunque posto .....ricordo una musa che scriveva nel body,nell'abs etc........

bhjo mi sembra strano

 

[pierluca22]

Ciao Pierluca, per lettura reale dei km cosa intendi? Temi che il contachilometri dell'auto che hai acquistato non fosse "sincero"?

Da mia esperienza so che su alcune vetture è possibile leggere attraverso un'analisi della centralina, o eventualmente controllare i tagliandi effettuati. Se le officine che hai contattato però ti dicono che le cose stanno diversamente, forse non è possibile in questo caso.

Fammi sapere e nel caso cerca di darmi qualche dettaglio in più sulla vettura!

ma i tagliandi sul service non ce ne neanche uno ... ho una stampa cartacea di un tagliando fatto a 15000 km.....alla renaul non risulta inserito niente pero....bho......si ho paura...perche l'assistenza risponde alla garanzia ma mi e successo che nel portarla a fare il tagliando (per mio scrupolo) mi hanno sostituito il fermo motore (tipo un supporto ) che mi hanno detto che si rovina ad 80 000 - 100 000 di solito....

pero e possibile che nessuno riesce a darmi una stampa dei km reali.......le altre macchine magari di classe minore si registra in qualunque posto .....ricordo una musa che scriveva nel body,nell'abs etc........

 

[renault_it]

Capisco il tuo scrupolo, ora provo a domandare se qualcuno sa dirmi se esiste qualche maniera di arrivare a conoscere il km reale, scrivimi qualche dato sulla macchina!

Non ho ancora letto Gabriele, ora vado!

 

[oldfox74]

ho un dubbio circa la presenza di veri fari allo xeno
sulla mia laguna del 2010;
i depliant ma anche la scheda degli accessori che viene fuori su myrenault con tanto del mio numero di telaio,
riporta la voce
fari bi-xeno fissi.

pero' le lampadine dietro sono delle normali H7 !!!
(non c'e' il ballast)

a voi risulta?

dovrei sentire renault italia tramite servizio clienti??

 

[pierluca22]

ho un dubbio circa la presenza di veri fari allo xeno
sulla mia laguna del 2010;
i depliant ma anche la scheda degli accessori che viene fuori su myrenault con tanto del mio numero di telaio,
riporta la voce
fari bi-xeno fissi.

pero' le lampadine dietro sono delle normali H7 !!!
(non c'e' il ballast)

a voi risulta?

dovrei sentire renault italia tramite servizio clienti??

mmmmmmm

bella domanda io so che esce di serie solo la "initial" credo......

non so come tu riesca a vedere la lampadina dato che per vederla cambiarla bisogna smontare il paraurti... pero....
non so sai.....io sentirei il servizio clienti ma prima dove l'hai acquistata magari....

cmq la luce che vedi come è???

perche io ne ho provate 2 con il "bi xeno" la luce si vedeva che era allo xeno ma non era forte come magari i kit aftermarchet che magari sono anche fuori legge.....

fammi sapere