Diesel Subaru KO!

[SERGIOXV]

preciso che la Subaru Italia non ha ritenuto sostituire in garanzia né il volano né la frizione!

Il costo della sostituzione dei predetti componenti comporta una spesa di circa ?.1.600,00 .

le indicazioni / didascalie sulle foto non sono state messe da me ma dall'officina. Ritengo che l'inefficienza delle molle del volano possa esser riconducibile, almeno a titolo di concausa, alla perdita d'olio .

Sarò lieto di leggere i Vostri commenti di cui vi ringrazio sin d'ora.

 

[eta*beta]

preciso che la Subaru Italia non ha ritenuto sostituire in garanzia né il volano né la frizione!

Il costo della sostituzione dei predetti componenti comporta una spesa di circa ?.1.600,00 .

le indicazioni / didascalie sulle foto non sono state messe da me ma dall'officina. Ritengo che l'inefficienza delle molle del volano possa esser riconducibile, almeno a titolo di concausa, alla perdita d'olio .

Sarò lieto di leggere i Vostri commenti di cui vi ringrazio sin d'ora.

Ti ribadisco tutta la mia solidarietà, al tuo posto farei causa o class action tramite associzione consumatori... mi piace la mia legacy, ma a leggere quanto scrivi un po' passa la voglia e aumentano i timori per la longevità... in bocca al lupo s speriamo che tu ne venga a capo senza troppi altri disagi e costi!

 

[SERGIOXV]

grazie pigreco ti abbraccio .
p.s. altra foto

Attached files /attachments/2058355=49318-sottovolano.jpg

 

[SERGIOXV]

FHI Ltd in persona del general manager auto ha risposto al mio caso con articolata lettera. Vorrei postarla subito ma devo prima sentire il mio avvocato. vi anticipo che l'atteggiamento è diametralmente opposto a quello di SI e fa onore al marchio che amiamo!

 

[SERGIOXV]

aspettando ....

Attached files /attachments/2060575=49437-fujy.JPG

 

[U2511]

aspettando ....

Beh, notevole il fatto che:
1) ci sia stata risposta
2) la risposta si stata così tempestiva

Speriamo che non serva a "lavarsi le mani" scaricando tutto su SI

 

[PalmerEldrich]

Curiosità: la firma del Sig. Yoshinori Saito è originale o è una digitalizzazione dell'originale, vale a dire una riproduzione "in serie"?

 

[giorgiotoffa77]

aspettando ....

Beh, notevole il fatto che:
1) ci sia stata risposta
2) la risposta si stata così tempestiva

Speriamo che non serva a "lavarsi le mani" scaricando tutto su SI

Purtroppo la risposta, seppure tempestiva e cortese, mi sembra voglia dire: noi siamo in Giappone, quindi ve la dovete vedere con chi ci rappresenta in Italia...
Mi auguro che comunque la cosa abbia un seguito positivo, magari sapendo che i piani alti sono al corrente della vicenda, SI sarà attenta e disponibile.
In bocca al lupo a SERGIOXV!!

 

[SERGIOXV]

La lettera non è un prestampato e la firma è autentica con francobolli giapponesi ...

 

[SERGIOXV]

questo 3ad iniziato da Roxter ad ottobre 2013 ha totalizzato 33189 visite e 285 messaggi. Numeri che dovrebbero far riflettere.

Veramente moltissimi mi hanno chiesto info via mail perché stanno comprando un' auto nuova, la maggior parte non vuole scrivere sul forum o per paura o per riservatezza o per altre ragioni che comunque non comprendo.

Alcuni che hanno scritto mail a subaru per chiedere info su quanto emerso sul forum mi hanno riferito il contenuto della risposta, uguale per tutti, generica, commerciale e soprattutto elusiva verso le domande in ordine alle avarie riscontrate da Autobild sulla Xv diesel My 2014. Tale risposta per quanto generica veniva anche "protetta" da dichiarazione di riservatezza.

Sono più che mai convinto che ignorare i problemi sia un grande errore, oltre che una manifestazione di debolezza.
Sono più che mai convinto che sia importante condividere le proprie esperienze, sia positive che negative e che ciò sia un contributo e/o un'opportunità per tutti di aver una consapevolezza più ampia e forse di migliorarsi.

Un sentito ringraziamento a tutti quelli che si sono interessati al mio caso.

stay tuned

 

[Matteomatte2.0]

aspettando ....

lettera che fa onore a chi la scrive (un "po'" meno a SI ma si sa...) detto questo sarebbe interessante se postassi qui la mail del "sensei" Yoshinori Saito.

 

[SERGIOXV]

Matteo non è una mail è una lettera cartacea

 

[SERGIOXV]

Posso recuperare la busta casomai ...

 

[PalmerEldrich]

Matteo non è una mail è una lettera cartacea

Credo intenda l'indirizzo e-mail.

 

[SERGIOXV]

Non ho indirizzo mail ho indirizzo fisico e numero di fax del Giappone cui abbiamo inviato 2 lettere ...