Service Toyota in un concessionario (ex ) di fiducia...che salasso non me lo aspettavo e poi per cosa?

[GuidoP]

Magari in un altro service sarebbe andata diversamente o anche nello stesso con altro personale.
Legittimamente ti ha deluso e decidi di non andarci più.
Al posto tuo, prima di pagare, comunque gli avrei fatto pelo e contro pelo. Magari rivedevano le loro posizioni o almeno si scusavano.

Vedi c'è poco da scusarsi, gentilmente, sommessamente glielo feci notare e.....la risposta è stata coi fatti ovvio non a parole vaciapairatbarbun...cosa che ha meritato una pratica in Toyota. Poi finirà tutto a tarallucci e vino (per loro) io al massimo avrò un coupon....

 

[SmauMax]

Il preventivo era quello, e con quell'ottica di spesa andavo a fare il tagliando....poi.....e l'anno scorso facevano lo sconto non che glielo chiedessi, su cifre ben inferiori, quest'anno preventivo aumentato lì (che mi sembra scorretto) e non di un'inezia ma di una percentuale significativa, e niente sconto.....un pò troppo discrepante direi, con uno storico alle spalle....

Non so quale tagliando tu abbia fatto (2-3-4-5) ma mi pare siano regolamentati sia sul contratto sia sul sito, se si distaccasse troppo dovresti chiedere delle spiegazioni, a meno che non ci sia stato un danno da riparare

 

[GuidoP]

forse mi sono perso nella miriade di messaggi, ma alla fine di quanti euri si tratta?
Puoi postare le varie voci e costi della fattura?

442,66 di cui con sconto 442,60

99,90 manodopera (dalle 10,45 alle 11.40 al momento della chiamata del service certificata da tabulato telefonico mio)

guarnizione 2,02

Filtro olio17,18
Olio 101,88

smaltimento e rifiuti 12

Filtro batteria 7,90

Filtro aria 33,04

Filtro carboni attivi 44,33

Additivo benzina 17,58

igienizzante (chiesto se lo volevo)27

Iva 79,82 euro....

 

[nafnlaus]

Vedi c'è poco da scusarsi, gentilmente, sommessamente glielo feci notare e.....la risposta è stata coi fatti ovvio non a parole vaciapairatbarbun...cosa che ha meritato una pratica in Toyota. Poi finirà tutto a tarallucci e vino (per loro) io al massimo avrò un coupon....

Si una bella ripassata se la meriterebbero in ogni caso.
Difficile fare un pasto buono con i service ... così come con i muratori, gli idraulici, gli elettricisti ...

 

[GuidoP]

Non so quale tagliando tu abbia fatto (2-3-4-5) ma mi pare siano regolamentati sia sul contratto sia sul sito, se si distaccasse troppo dovresti chiedere delle spiegazioni, a meno che non ci sia stato un danno da riparare

Mi spiace per me valeva il rapporto di fiducia, andavo da quel service, mi trovavo bene, non pagavo mai troppo, quello che mi faceva andare da loro facendo chilometri. Spiaze....

 

[GuidoP]

Si una bella ripassata se la meriterebbero in ogni caso.
Difficile fare un pasto buono con i service ... così come con i muratori, gli idraulici, gli elettricisti ...

Vedi se deciderò di vendere la macchina, adesso vediamo, perchè onerosa, avranno perso un cliente. A me pur pesandomi il pagato in più rispetto all'anno scorso sta cena per due in ristorante di pesce con franciacorta quello è il danno e quello resta, loro magari facendo così fanno il giro degli stellati....non quelli che lavorano ovvio....

 

[GuidoP]

A questo punto si è sviscerato abbastanza e se ho novità da chi di dovere vi aggiorno.

 

[SmauMax]

442,66 di cui con sconto 442,60

99,90 manodopera (dalle 10,45 alle 11.40 al momento della chiamata del service certificata da tabulato telefonico mio)

guarnizione 2,02

Filtro olio17,18
Olio 101,88

smaltimento stracci esausti e rifiuti 12

Filtro batteria 7,90

Filtro aria 33,04

Filtro carboni attivi 44,33

Additivo benzina 17,58

igienizzante (chiesto se lo volevo)27

Iva 79,82 euro....

Secondo me ci sono 80-100 euro di troppo...ed il comportamento non proprio dignitoso che hanno avuto

 

[nafnlaus]

Vedi se deciderò di vendere la macchina, adesso vediamo, perchè onerosa, avranno perso un cliente. A me pur pesandomi il pagato in più rispetto all'anno scorso sta cena per due in ristorante di pesce con franciacorta quello è il danno e quello resta, loro magari facendo così fanno il giro degli stellati....non quelli che lavorano ovvio....

Io credo che quando si comportano così sia il sintomo manifesto che si avviano alla fine e tirano a fare ciccia per salvarsi la pellaccia .. non credo andranno in giro per ristoranti, già tanto se pagheranno i debiti o sbloccheranno qualche auto ferma in qualche piazzale pagando il dovuto alla casa madre.

 

[serbarry]

Ammesso che Toyota ti faccia pagare 350 euro...faccio una media, Pippo 175 in estrema amicizia, vale la pena? 175 euro/anno sono circa 50 centesimi al giorno che ti costano come garanzia di roba davvero costosa o contrattempi che ti lasciano appiedato! Io faccio anche l'assicurazione con Toyota, macchina sostitutiva e quant'altro....queste cifre non mi cambiano la vita

Io alla Prius ho fatto 9 tagliandi su 12 a 85 euro e con l'olio giusto per cui il risparmio e' stato notevole sul totale. Poi sono stato probabilmente incosciente, superficiale e molto fortunato che non ho avuto mai problemi e il mio esempio non e' da seguire, pero' il dato di fatto e' che ho risparmiato un botto.

 

[edoardosavoia]

442,66 di cui con sconto 442,60
99,90 manodopera (dalle 10,45 alle 11.40 al momento della chiamata del service certificata da tabulato telefonico mio)
guarnizione 2,02
Filtro olio17,18
Olio 101,88
smaltimento e rifiuti 12
Filtro batteria 7,90
Filtro aria 33,04
Filtro carboni attivi 44,33
Additivo benzina 17,58
igienizzante (chiesto se lo volevo)27
Iva 79,82 euro....

Toyota deve aver dato un bel "boost" ai listini dei ricambi e dei consumabili.
Le voci che stonano maggiormente sono la manodopera (30-35 euri di troppo) e lo smaltimento rifiuti (5-6 euri sarebbe più adeguato)

 

[serbarry]

Toyota deve aver dato un bel "boost" ai listini dei ricambi e dei consumabili.
Le voci che stonano maggiormente sono la manodopera (30-35 euri di troppo)

Sempre meglio che i 160 euro + iva di Lexus.

 

[SmauMax]

Io alla Prius ho fatto 9 tagliandi su 12 a 85 euro e con l'olio giusto per cui il risparmio e' stato notevole sul totale. Poi sono stato probabilmente incosciente, superficiale e molto fortunato che non ho avuto mai problemi e il mio esempio non e' da seguire, pero' il dato di fatto e' che ho risparmiato un botto.

o non compro un Chr/Corolla/Rav da 40-50K e vado in giro con la Multipla oppure non posso poi andare a lesinare sui tagliandi per 100 euro l'anno!!! mio pensiero chiaramente
Facendoti i conti in tasca, hai potuto risparmiare magari 200/250 euro l'anno per 9 anni, quindi circa 2000 euro totali ossia 17/18 euro al mese....ti è andata bene come tu stesso hai detto ma io no lo farei mai in tutta sincerità ....magari non ti accorgi nemmeno di averli risparmiati se non mettendoli in un cassetto che apri dopo 9 anni

 

[serbarry]

o non compro un Chr/Corolla/Rav da 40-50K e vado in giro con la Multipla oppure non posso poi andare a lesinare sui tagliandi per 100 euro l'anno!!! mio pensiero chiaramente
Facendoti i conti in tasca, hai potuto risparmiare magari 200/250 euro l'anno per 9 anni, quindi circa 2000 euro totali ossia 17/18 euro al mese....ti è andata bene come tu stesso hai detto ma io no lo farei mai in tutta sincerità ....magari non ti accorgi nemmeno di averli risparmiati se non mettendoli in un cassetto che apri dopo 9 anni

Pero' 2.000 euro risparmiati e' quasi un pacco batterie alla fine. E i tagliandi li faceva una nota catena di officine presente in tutta l'Irlanda, non Pippo sotto casa. Che discorso e' non ti accorgi nemmeno di averli risparmiati? Se paghi 85 euro invece di 250 ogni anno non te ne accorgi? E' ovvio che se tu spalmi l'importo su tutto l'anno il risparmio e' poco, ma non e' che i 250 euro li paghi a rate mensili. Che discorso fai?

 

[SmauMax]

Da quello che si dice/legge in giro, il costo di una batteria varia da 5000 a 10.000 euro a seconda del modello....forse parli di rigenerate o usate, che poi magari cambia qualche cella e non tutta, ma io non prenderei mai questo rischio, valuterei altre auto piuttosto