Qubo Mj... TUTTO RISOLTO!!

[autofede2009]

ebbene, per onor di cronaca devo dire che tutte le problematiche maggiori sono state risolte dalla Fiat...

dispiace sia stato necessaria la lettere del legale per essere ascoltati...

la fiat ha scritto ed è stato sostituito sia il volante di pelle (con comandi e blue & me) che il gruppo frizione (già a luglio questo), nonostante l'accumulo dei chilometri dal momento della comunicazione del difetto (impuntamenti) ...

sistemate anche le rumorosità dello sterzo con sostituzione di alcuni pezzi e leveraggi in garanzia...

anche se con fatica, tutto è bene quel che finisce bene...

 

[holerGTA]

L'estensione della garanzia non copre i difetti degli interni: selleria, volante, rivestimenti in genere. Ciò che non funziona è la rete di assistenza Fiat, nel tuo caso, essendo più attenti e sapendo perfettamente come stavano le cose, è mancata l'attenzione verso il cliente, oltretutto un vecchio cliente che una volta perso la prossima volta si rivolgerà alla concorrenza e non parlerà bene di mamma Fiat. 2 righe a Torino le manderei, giusto per segnalare il completo menefreghismo di chi dirige le Concessionarie.

 

[autofede2009]

L'estensione della garanzia non copre i difetti degli interni: selleria, volante, rivestimenti in genere. Ciò che non funziona è la rete di assistenza Fiat, nel tuo caso, essendo più attenti e sapendo perfettamente come stavano le cose, è mancata l'attenzione verso il cliente, oltretutto un vecchio cliente che una volta perso la prossima volta si rivolgerà alla concorrenza e non parlerà bene di mamma Fiat. 2 righe a Torino le manderei, giusto per segnalare il completo menefreghismo di chi dirige le Concessionarie.

nella lettera dell'avvocato è anche segnata questa discussione qui sul forum proprio come conferma sulle date...

penso che sia stata letta bene più volte anche da chi ha valutato la situazione...

io ho riscelto Fiat ancor prima che venisse risolto il problema (ho ordinato la 500 twinair a maggio) e ho segnalato anche questo...

purtroppo siamo noi consumatori che dobbiamo divenire più scaltri e attenti... quando portiamo l'auto per qualcosa che non va, pretendiamo sempre che ci venga rilasciato il foglio di presa in carico dell'auto con segnalato il guasto...
perchè se ci si presenta fuori garanzia... son dolori...