La proposta della Concessionaria, dove gli stessi acconsentono alla SOLA riparazione del veicolo senza farsi carico delle spese, è stata chiaramente rifiutata.
Al contrario, è stata chiesta la riparazione del veicolo, il risarcimento delle spese da me sostenute ed ovviamente le Loro formali scuse. Notare che NON ho menzionato il fermo dell'auto per due mesi!
La Loro risposta al contrario di sempre, dove impiegavano un tempo indefinito o non rispondevano affatto, talvolta facendosi anche negare, è arrivata dopo 5 minuti riportando la frase seguente: RIFIUTIAMO L'ACCORDO!
Il risultato seguente non può essere altro che una causa civile.
Ora un breve riepilogo del comportamento tenuto dalla Concessionaria.
-Causano un considerevole danno all'auto
-Non si fanno carico del trasporto della stessa presso l'officina
-Mi trattano con arroganza ed insufficienza
-Il danno è chiaramente riscontrabile ed imputabile a Loro, ma gli stessi negano fino alla fine
-Costretti ad ammettere la Loro responsabilità diventano ancor più arroganti,
si palleggiano la palla l'uno con l'altro, si fanno negare e non rispondono.
-Tentano di RICAVARE PROFITTO dal caso offrendomi il ritiro dell'auto,
scorporando il danno subito e con la vendita di un'auto nuova scontata del 10 - 20%.
-Non mi accordano un auto sostitutiva, lasciandomi così appiedato per 2 mesi
-Mi negano le scuse ed il risarcimento delle spese.
ACCETTARE LA LORO PROPOSTA INDECENTE SIGNIFICA CALPESTARE I MIEI DIRITTI DI ONESTO CITTADINO E CONSUMATORE. INOLTRE RITENGO SIA UN INSULTO PER TUTTI VOI CHE OGNI GIORNO MI DEDICATE UN PO' DEL VOSTRO TEMPO E SOSTENETE LA CAUSA. :evil:
:!: IL CASO DEVE ESSERE PROMULGATO OVUNQUE NEL WEB, RIPORTANDO A CARATTERI CUBITALI IL NOME.
:!: QUESTO SERVIRA? DA MONITO PER LA CONCESSIONARIA IN QUESTIONE E PER TUTTE QUELLE CHE COME QUESTA, NON INGLOBANO UN CODICE ETICO E NON RISPETTANO IL CLIENTE E I SUOI DIRITTI DI CONSUMATORE.
:!: OVVIAMENTE QUESTO ANDRA? A BENEFICIO DI TUTTI I CONSUMATORI.
:twisted: Come dice la filastrocca...
Un commento al giorno gli toglie un cliente di torno !!!!
