La mia scenic tanto amata è da buttare

[gianco60]

Bellissima giornata!! Oggi mi ha risposto Renault Italia confermandomi in una loro partecipazione alla spesa di oltre il 55%!! Devo dire che non me lo aspettavo e nonostante tutto mi ritengo abbastanza soddisfatto! Domani chiamo subito il meccanico per dargli l'OK!!

Dammi un informazione, per favore, quanto tempo è passato dalla tua raccomandata alla risposta del rimborso?
Io sono in attesa di una telefonata di un perito incaricato da Renault ormai da circa un mese....Cordialmente Gian

Quindi a te ancora non fanno sapere nulla?

Nulla....

 

[gianco60]

Arrivata oggi la risposta Renault. Sulle ricevute fiscali mancano i codici dei prodotti usati per i vari tagliandi, quindi non possiamo considerare il suo caso.
Ad ogni modo se acquista un nostro prodotto ci mandi il preventivo e le faremo uno sconto adeguato. Seeeeeeeeeeeeee col ca...............................o. Ciao ciao renault.

 

[manuel46]

Arrivata oggi la risposta Renault. Sulle ricevute fiscali mancano i codici dei prodotti usati per i vari tagliandi, quindi non possiamo considerare il suo caso.
Ad ogni modo se acquista un nostro prodotto ci mandi il preventivo e le faremo uno sconto adeguato. Seeeeeeeeeeeeee col ca...............................o. Ciao ciao renault.

Sono stronzi non c'è che dire, come ho già avuto modo di dire diverse volte, la politica che usano tutte (o quasi) le case automobilistiche è quella di non intervenire laddove appena è possibile non intervenire,
uno si potrebbe chiedere...."ma come, cosi facendo non perdono clienti?"
evidentemente facendo un rapido calcolo, se loro rifiutano migliaia di interventi di correntezza si traduce in tante centinaia di migliaia di euro, mentre i clienti vanno e vengono,
per uno che dice "ciao ciao renault" c'è uno che dice "ciao ciao opel" un altro "mai più ford" un altro "non comprerò più vw" oppure "lasciate perdere peugeot" ecc ecc ecc!
Morale della favola se si becca un esemplare con i problemi son cazzi dappertutto
quindi io ti auguro con tutto il cuore di comprare una vettura esente da problemi o che se qualcosina ci sia non sia cosi grave!

 

[DelusoR]

Arrivata oggi la risposta Renault. Sulle ricevute fiscali mancano i codici dei prodotti usati per i vari tagliandi, quindi non possiamo considerare il suo caso.
Ad ogni modo se acquista un nostro prodotto ci mandi il preventivo e le faremo uno sconto adeguato. Seeeeeeeeeeeeee col ca...............................o. Ciao ciao renault.

Hai tutta la mia solidarietà però mi stavo chiedendo una cosa....se mancano i codici dei prodotti usati sulle ricevute fiscali, la colpa non è del meccanico che non ha ottemperato a questa cosa? Ma il meccanico è di una officina della rete Renault? Altrimenti potresti appellarti a questo e scaricare la colpa a quest'ultimo...

 

[gianco60]

Arrivata oggi la risposta Renault. Sulle ricevute fiscali mancano i codici dei prodotti usati per i vari tagliandi, quindi non possiamo considerare il suo caso.
Ad ogni modo se acquista un nostro prodotto ci mandi il preventivo e le faremo uno sconto adeguato. Seeeeeeeeeeeeee col ca...............................o. Ciao ciao renault.

Hai tutta la mia solidarietà però mi stavo chiedendo una cosa....se mancano i codici dei prodotti usati sulle ricevute fiscali, la colpa non è del meccanico che non ha ottemperato a questa cosa? Ma il meccanico è di una officina della rete Renault? Altrimenti potresti appellarti a questo e scaricare la colpa a quest'ultimo...

No non è Renault, ho cambiato off. xche' le fatture renault erano esose....L'officina è Ford. Comunque non fa' nulla ...l'assistenza renault qui' da me fa' ca.....re sia come mec. che come prezzi e questo è il motivo principale che mi fa' cambiare marca. bye Gian.

 

[gianco60]

Arrivata oggi la risposta Renault. Sulle ricevute fiscali mancano i codici dei prodotti usati per i vari tagliandi, quindi non possiamo considerare il suo caso.
Ad ogni modo se acquista un nostro prodotto ci mandi il preventivo e le faremo uno sconto adeguato. Seeeeeeeeeeeeee col ca...............................o. Ciao ciao renault.

Sono stronzi non c'è che dire, come ho già avuto modo di dire diverse volte, la politica che usano tutte (o quasi) le case automobilistiche è quella di non intervenire laddove appena è possibile non intervenire,
uno si potrebbe chiedere...."ma come, cosi facendo non perdono clienti?"
evidentemente facendo un rapido calcolo, se loro rifiutano migliaia di interventi di correntezza si traduce in tante centinaia di migliaia di euro, mentre i clienti vanno e vengono,
per uno che dice "ciao ciao renault" c'è uno che dice "ciao ciao opel" un altro "mai più ford" un altro "non comprerò più vw" oppure "lasciate perdere peugeot" ecc ecc ecc!
Morale della favola se si becca un esemplare con i problemi son cazzi dappertutto
quindi io ti auguro con tutto il cuore di comprare una vettura esente da problemi o che se qualcosina ci sia non sia cosi grave! [/quote
Grazie per la solidarieta' e speriamo di avere piu' fortuna in futuro....Ciao Gian.

 

[crusader79]

non ho capito, te vai a fare i lavori in ford, ti si rompe la macchina la renault ti dice che non riconosce gli interventi e a te non sta bene?

 

[gianco60]

non ho capito, te vai a fare i lavori in ford, ti si rompe la macchina la renault ti dice che non riconosce gli interventi e a te non sta bene?

Hai ragione" non hai capito"

 

[gianco60]

non ho capito, te vai a fare i lavori in ford, ti si rompe la macchina la renault ti dice che non riconosce gli interventi e a te non sta bene?

Hai ragione" non hai capito"

Forse se parti dall'inizio (pag. 1) capisci anche tu.....
In breve che differenza fa' se metto 5 kg di olio ELF excellium in officina ford invece che renault ..in fondo anche i codici sulle fatture si lasciano scrivere.Quello che so' io e che ho fatto tutto nella norma , tagliandi , distribuzione, pompa dell'acqua, e tutto originale. Se poi vogliono trovare cavilli ....Al prossimo tagliando faccio una ripresa con la telecamera, non si sa' mai.

 

[Andrew_89]

Arrivata oggi la risposta Renault. Sulle ricevute fiscali mancano i codici dei prodotti usati per i vari tagliandi, quindi non possiamo considerare il suo caso.
Ad ogni modo se acquista un nostro prodotto ci mandi il preventivo e le faremo uno sconto adeguato. Seeeeeeeeeeeeee col ca...............................o. Ciao ciao renault.

Hai tutta la mia solidarietà però mi stavo chiedendo una cosa....se mancano i codici dei prodotti usati sulle ricevute fiscali, la colpa non è del meccanico che non ha ottemperato a questa cosa? Ma il meccanico è di una officina della rete Renault? Altrimenti potresti appellarti a questo e scaricare la colpa a quest'ultimo...

No non è Renault, ho cambiato off. xche' le fatture renault erano esose....L'officina è Ford. Comunque non fa' nulla ...l'assistenza renault qui' da me fa' ca.....re sia come mec. che come prezzi e questo è il motivo principale che mi fa' cambiare marca. bye Gian.

Ho letto del rifiuto da parte di Renault! come al solito si attaccano a tutto per non passare un intervento in garanzia!
C'è da dire che, secondo me, il fatto che tu ti sia rivolto ad un officina Ford pur utilizzando materiali originali, non ha aiutato molto!
Purtroppo le case ci giocano molto su questa cosa, perchè secondo il loro ragionamento una loro officina autorizzata conosce meglio l'auto rispetto ad una non autorizzata (che in linea teorica è così, ma purtroppo da quello che leggo non è nella maggior parte dei casi!)
Ma per il discorso codici, non riesci a reperirli dall'officina?

 

[gianco60]

Arrivata oggi la risposta Renault. Sulle ricevute fiscali mancano i codici dei prodotti usati per i vari tagliandi, quindi non possiamo considerare il suo caso.
Ad ogni modo se acquista un nostro prodotto ci mandi il preventivo e le faremo uno sconto adeguato. Seeeeeeeeeeeeee col ca...............................o. Ciao ciao renault.

Hai tutta la mia solidarietà però mi stavo chiedendo una cosa....se mancano i codici dei prodotti usati sulle ricevute fiscali, la colpa non è del meccanico che non ha ottemperato a questa cosa? Ma il meccanico è di una officina della rete Renault? Altrimenti potresti appellarti a questo e scaricare la colpa a quest'ultimo...

No non è Renault, ho cambiato off. xche' le fatture renault erano esose....L'officina è Ford. Comunque non fa' nulla ...l'assistenza renault qui' da me fa' ca.....re sia come mec. che come prezzi e questo è il motivo principale che mi fa' cambiare marca. bye Gian.

Ho letto del rifiuto da parte di Renault! come al solito si attaccano a tutto per non passare un intervento in garanzia!
C'è da dire che, secondo me, il fatto che tu ti sia rivolto ad un officina Ford pur utilizzando materiali originali, non ha aiutato molto!
Purtroppo le case ci giocano molto su questa cosa, perchè secondo il loro ragionamento una loro officina autorizzata conosce meglio l'auto rispetto ad una non autorizzata (che in linea teorica è così, ma purtroppo da quello che leggo non è nella maggior parte dei casi!)
Ma per il discorso codici, non riesci a reperirli dall'officina? [/quote
La macchina non è piu' in garanzia, ma speravo riconoscessero il problema bronzine...Hai presente le fatture Renault, sul lato sinistro c'è il codice del materiale usato, se l'officina utilizza un sistema diverso il codice non viene riportato. é come arrampicarsi su uno specchio....Ho visto io il kit distribuzione e le latte di elf excellium e tutto il resto. purtroppo hanno deciso cosi, ma io un'altra renault non la compro. Sto' valutando di acquistare una kia sportage, mi piace e ha 7 anni di garanzia. Vedremo. Ciao Gian.

 

[modus72]

Sto' valutando di acquistare una kia sportage, mi piace e ha 7 anni di garanzia. Vedremo. Ciao Gian.

Bel ferro la Sportage.
Però sappi che per goder dei 7 anni di garanzia la solfa è uguale a quella Renault, dovrai portarla a far i tagliandi presso la rete ufficiale altrimenti ciccia..

 

[claigna]

salve a tutti io ho una scenic del 2001 una macchina spelndida in tutto fino ai 120 mila km nessun problema, ma negli ultimi anni ho speso parecchi euro ma non per cose serie il motore e una bomba ma sono tutte le altre cose che non vanno la egr messa nuova la centralina rifatta e per ultimo la pompa dell acqua nuova , oggi ancora ho un un problemino che ogni tre giorni diminuisce l acqua della vaschetta e non si riesce a trovare la perdita il meccanico ha controllato tutto persino il motore ma niente. L incompetenza dei meccanici e enorme e fidatevi che nella mia zona ne ho provati molti persino due meccanici autorizzati renault ma niente.
ora io sarei interessato a comprare un altra scenic 15 dci del 2006 ne ho vista una ad un prezzi per me conveniente di circa 3600 euro con 110 mila km l auto e da concessionaria ma per conto privato e unico propetario e nuovissima senza un graffio e mi piace secondo voi e un auto in cui posso mirare o lasciare perdere perche questo tipo di auto non conosco i difetti che potrebbero avere potete consigliarmi grazie

 

[claigna]

salve a tutti io ho una scenic del 2001 una macchina spelndida in tutto fino ai 120 mila km nessun problema, ma negli ultimi anni ho speso parecchi euro ma non per cose serie il motore e una bomba ma sono tutte le altre cose che non vanno la egr messa nuova la centralina rifatta e per ultimo la pompa dell acqua nuova , oggi ancora ho un un problemino che ogni tre giorni diminuisce l acqua della vaschetta e non si riesce a trovare la perdita il meccanico ha controllato tutto persino il motore ma niente. L incompetenza dei meccanici e enorme e fidatevi che nella mia zona ne ho provati molti persino due meccanici autorizzati renault ma niente.
ora io sarei interessato a comprare un altra scenic 15 dci del 2006 ne ho vista una ad un prezzi per me conveniente di circa 3600 euro con 110 mila km l auto e da concessionaria ma per conto privato e unico propetario e nuovissima senza un graffio e mi piace secondo voi e un auto in cui posso mirare o lasciare perdere perche questo tipo di auto non conosco i difetti che potrebbero avere potete consigliarmi grazie

 

[manuel46]

salve a tutti io ho una scenic del 2001 una macchina spelndida in tutto fino ai 120 mila km nessun problema, ma negli ultimi anni ho speso parecchi euro ma non per cose serie il motore e una bomba ma sono tutte le altre cose che non vanno la egr messa nuova la centralina rifatta e per ultimo la pompa dell acqua nuova , oggi ancora ho un un problemino che ogni tre giorni diminuisce l acqua della vaschetta e non si riesce a trovare la perdita il meccanico ha controllato tutto persino il motore ma niente. L incompetenza dei meccanici e enorme e fidatevi che nella mia zona ne ho provati molti persino due meccanici autorizzati renault ma niente.
ora io sarei interessato a comprare un altra scenic 15 dci del 2006 ne ho vista una ad un prezzi per me conveniente di circa 3600 euro con 110 mila km l auto e da concessionaria ma per conto privato e unico propetario e nuovissima senza un graffio e mi piace secondo voi e un auto in cui posso mirare o lasciare perdere perche questo tipo di auto non conosco i difetti che potrebbero avere potete consigliarmi grazie

Il mio consiglio è quello di trovare un usato da privato,
i commercianti ci ricaricano tanto, dandoti poi una garanzia che alla fine non copre mai niente,
ad esempio la stessa auto che hai visto a 3600 un privato te la può vendere anche a 2500?
per quanto riguarda il modello, diciamo che dal 2006 in renault con i vari restayling hanno perfezionato il prodotto (mi pare che la produzione di megane e megane scenic sia passata alla Turchia da quell'anno)
l'unico problema (grave quando capita) riguarda i motori diesel, 1.5 dci e credo anche 1.9dci possono avere delle bronzine difettose che consumandosi in maniera anomala, mandano in mona il motore,
dopo un certo anno è stato risolto, ma non sono sicuro, forse 2007 o 2008,
un'altro grosso rischio prendendo un diesel presso un commerciante, è che gli abbiano levato un 50.000km se non di più,
poi ti dicono che il libretto dei tagliandi è andato perso ecc ecc
cosi non sai più se e quando è stata fatta la manutenzione ordinaria e soprattutto la straordinaria, come distribuzione, freni ecc
quindi io ti consiglio di trovare la stessa auto da un privato, preferibilmente uniproprietario (perchè se l'ha acquistata presso un commerciante siamo punto e a capo) che abbia tutta la documentazione a posto, tagliandi, distribuzione ecc
presso un privato con quei soldi puoi trovare tranquillamente un 2007-2008 !

 

[stefanonet]

Per 11 anni ho posseduto una clio II con il 1.5 dci da 100cv. Proprio una dei primi anni...venduta a 150.000km e a parte il primo tagliando (eseguito come da prescrizioni a 30.000km in officina renault i successivi li ho sempre fatti da me in box, con olio acquistato al supermercato (ma rispettoso delle specifiche).
Gli unici guasti che ho avuto sono stati una puleggia alternatore e l'egr bloccata da depositi carboniosi (risolta con banale pulizia).
Un piccolo motore gradevole e poderoso che mi ha regalato enormi soddisfazioni ma che (inutile negarlo) ha (ha avuto?) una non trascurabile quota di casi come questo. Lo sapevo, e non nego che gli ultimi anni vivevo con la consapevolezza che anche a me sarebbe potuto succedere, perchè sono anni che se ne parla.
Renault non ha mai fatto luce su questo mistero, ne ha mai avviato campagne di richiamo e non mi sorprende che non sia intervenuta nemmeno in questo caso...
Ci sono varie teorie in merito...comunque più o meno imputabili a scarsa lubrificazione. Chi dice condotti troppo stretti, chi imputa alle morchie, chi dice di dimezzare gli intervalli dei cambi olio...che la casa prescriveva prima ogni 30.000km/2anni e successivamente 20.000/1 anno...
Ho letto di alcuni che prudenzialmente verso superati i "centomila" hanno poceduto alla sostituzione preventiva di dette bronzine, le hanno tirate giù ed erano perfette...
Insomma... Non è molto chiaro chi cosa e come. Ma parlare di sfiga è inaccettabile perchè la casistica c'è.