<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1500520490268011&amp;ev=PageView&amp;noscript=1"> FORD: DAI UN VOTO AL SERVIZIO RICEVUTO DAL TUO CONCESSIONARIO! | Page 7 | Il Forum di Quattroruote

FORD: DAI UN VOTO AL SERVIZIO RICEVUTO DAL TUO CONCESSIONARIO!

Ciao, vorrei segnalare la pessima assistenza della concessionaria UNICAR di ALBA. Mio padre ha acquistato una Ford Focus Ikon 110 cv DPF 5 p nel gennaio 2010 e dopo circa 4500 km ha iniziato ad accendersi ad intermittenza la spia anomalia airbag: hanno cambiato più volte la centralina airbag senza venirne a capo. Abbiamo chiamato più volte per informazioni ma non abbiamo più ricevuto risposta.

VENDITA: 9
ASSISTENZA: 4
 
Angy88!! ha scritto:
Fonzie1949 ha scritto:
Angy88!! ha scritto:
CREPI IL LUPO!! :D

...MARTEDì MATTINA SCONTRO DIRETTO...APPUNTAMENTO FISSATO!!

ohi_tutto ok?

FONZIE purtroppo no...
...non mi hanno risolto il problema, anzi non hanno nemmeno guardato l'auto...davvero pessimi!!
ciao Angy88!! _ accidenti sono allibito!/ad ognuno di noi nella vita capita di imbattersi nel nostro "testa di cavolo" e tu_purtroppo_hai trovato il tuo/a questo punto ti consiglio di rivolgerti sia allo Sportello del Consumatore e sia ad 1 Associazione di Consumatori (guarda_ce ne sono ovunque_anche presso le sedi sindacali_ non chiedono iscrizioni di sorta e sono molto agguerrite)/Prima di tutto_però_rivolgiti ad 1 altra officina e racconta la faccenda_facendoti fare anche un loro preventivo dettagliato/tienici informati/
Ciao
 
Fioletti spa succursale di di Manerbio (Brescia)
A parte il ritardo nella consegna della Titanium, ovviamente non dipendente dal concessionario, devo riconoscere nel sig. Palazzo Marco, mio referente commerciale della Fioletti spa, una grande professionalità e competenza. :)
 
Fonzie1949 ha scritto:
Angy88!! ha scritto:
Fonzie1949 ha scritto:
Angy88!! ha scritto:
CREPI IL LUPO!! :D

...MARTEDì MATTINA SCONTRO DIRETTO...APPUNTAMENTO FISSATO!!

ohi_tutto ok?

FONZIE purtroppo no...
...non mi hanno risolto il problema, anzi non hanno nemmeno guardato l'auto...davvero pessimi!!
ciao Angy88!! _ accidenti sono allibito!/ad ognuno di noi nella vita capita di imbattersi nel nostro "testa di cavolo" e tu_purtroppo_hai trovato il tuo/a questo punto ti consiglio di rivolgerti sia allo Sportello del Consumatore e sia ad 1 Associazione di Consumatori (guarda_ce ne sono ovunque_anche presso le sedi sindacali_ non chiedono iscrizioni di sorta e sono molto agguerrite)/Prima di tutto_però_rivolgiti ad 1 altra officina e racconta la faccenda_facendoti fare anche un loro preventivo dettagliato/tienici informati/
Ciao

grazie mille Fonzie...sempre gentilissimo!!
 
Discoveryhall ha scritto:
Qualcuno di Firenze o limitrofi può consigliarmi una buona autofficina?

Ford Baldi, via del Vicano, Pelago. Un bel 10 all'assistenza, molto meno al reparto vendita.

Praticamente dopo Pontassieve in direzione Incisa.

Da dio, competenti, corretti e cortesi.
 
Ford Concorde di Genova Molassana:

Vendita - 4

Il venditore sapeva fare 'bene' il suo mestiere, nel senso che pur di vendere avrebbe detto che faceva anche il caffè la macchina.... gli ho chiesto espressamente se la macchina poteva montare i cerchi da 17" e mi ha assicurato di si, poi mi sono accorto che da libretto si possono montare solo i 16". inoltre aveva detto che ci avrebbe fatto provare la macchina in qualsiasi momento, ma poi dopo due volte che abbiamo provato abbiamo rinunciato a provarla...
Esperienza direi piuttosto negativa, di conseguenza un bel 4 mi pare d'obbligo.

Ford Concorde di Genova Campi:

Assistenza - 4

Primo tagliando dopo un anno, 14.300 Km. Macchina pressoché nuova, non una riga a parte degli schizzi di asfalto sul parafango posteriore. 256,00 ? di tagliando per un cambio olio e filtro, (sempre se li hanno cambiati)... Mi è stata addebitato il lavoro di carrozzeria di pulitura dagli schizzi di asfalto, cosa che io non assolutamente ho chiesto di fare, ne di igenizzare tutto l'abitacolo con uno spry (che mi hanno fatto pagare profumatamente) che mi ha lasciato un odore fortissimo per un mese....
In conclusione sconsiglio di aquistare o portare la macchina da questi due concessionari.
 
L'igienizzante forse era per il climatizzatore, male non fa, se usato bene elimina tutti i batteri causa dei cattivi odori e malanni.
E' normale che in concessionaria non puoi vedere mentre eseguono i lavori, sia che tu sia in malafede che semplice appassionato.
La prossima volta rivolgiti ad un'officina autorizzata e quando vai a comprare un'auto informati per bene, chi vende non ti dirà mai che il suo prodotto è buono a metà.
 
trotto@81 sono in linea con il tuoi pensiero: o ti fidi o è meglio non pensarci!
Ad onor del vero dobbiamo anche dire che i tagliandi sono dei salassi dove oggi giorno siamo consapevoli che dal momento in cui lasciamo la macchina in concessionaria, torneremo a casa con la paura (certezza) di prendere una "legnata" sui denti, con il classico dubbio se i lavori sono solo stati scritti sulla carta o effettivamente effettuati anche all'interno del cofano! :rolleyes:
 
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