<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1500520490268011&amp;ev=PageView&amp;noscript=1"> vRS Tdi - TURBINA ROTTA: ancora spia candelette, anomalia motore... | Page 3 | Il Forum di Quattroruote

vRS Tdi - TURBINA ROTTA: ancora spia candelette, anomalia motore...

il_chicco_show ha scritto:
Con tutta la comprensione da parte mia, non tiriamo in ballo la Skoda che sponsorizza lo sport (Ciclismo e Hockey su tutti, non solo in Italia).

Che le politiche Volkswagen (Skoda è in nulla indipendente, di fatto NON decide e nemmeno esiste, se non sotto la forma di una ragione sociale di una ditta in tutto controllata) siano fonte di rammarico e incazzatura è cosa arci nota. Fa incazzare (non certo rammaricare) anche il sottoscritto.

Ma le varie sponsorizzazioni costano in realtà alla fine dei conti niente di niente se si considera che con le vendite (che vanno a gonfie vele) ripagano ampiamente le fatture generate dalla comunicazione.

Il principio di seguire il proprio cliente andrebbe seguito SEMPRE, alla lettera. Non capita, e il perché lo sappiamo benissimo.

Ma ci rendiamo conto che la qualità Volkswagen (sempre molto alta) ha lasciato comunque spazio a problemi che affliggono le auto del gruppo da più di un decennio? Cristalli, turbine, volani bimassa, iniettori... eppure? Vendono ancora veicoli in ogni parte del globo!

Il consumatore peró puó scegliere di NON comprare skoda la prossima volta che dovrà valutare l'acquisto. Eppoi non dimentichiamo che il prossimo che mi chiederà come va la macchina riceverà la mia risposta sincera:" a parte un turbo rotto, una batteria sostituita e la skoda che se ne frega complessivamente il voto è 6+; prossima auto non sarà skoda".

Ciao manuel
 
manuel76 ha scritto:
il_chicco_show ha scritto:
Con tutta la comprensione da parte mia, non tiriamo in ballo la Skoda che sponsorizza lo sport (Ciclismo e Hockey su tutti, non solo in Italia).

Che le politiche Volkswagen (Skoda è in nulla indipendente, di fatto NON decide e nemmeno esiste, se non sotto la forma di una ragione sociale di una ditta in tutto controllata) siano fonte di rammarico e incazzatura è cosa arci nota. Fa incazzare (non certo rammaricare) anche il sottoscritto.

Ma le varie sponsorizzazioni costano in realtà alla fine dei conti niente di niente se si considera che con le vendite (che vanno a gonfie vele) ripagano ampiamente le fatture generate dalla comunicazione.

Il principio di seguire il proprio cliente andrebbe seguito SEMPRE, alla lettera. Non capita, e il perché lo sappiamo benissimo.

Ma ci rendiamo conto che la qualità Volkswagen (sempre molto alta) ha lasciato comunque spazio a problemi che affliggono le auto del gruppo da più di un decennio? Cristalli, turbine, volani bimassa, iniettori... eppure? Vendono ancora veicoli in ogni parte del globo!

Il consumatore peró puó scegliere di NON comprare skoda la prossima volta che dovrà valutare l'acquisto. Eppoi non dimentichiamo che il prossimo che mi chiederà come va la macchina riceverà la mia risposta sincera:" a parte un turbo rotto, una batteria sostituita e la skoda che se ne frega complessivamente il voto è 6+; prossima auto non sarà skoda".

Ciao manuel

La prossima auto quindi non sarà una appartenente al gruppo Volkswagen. Perché la cosa grave è che hanno (per fortuna, e sfortuna) TUTTO in comune. I propulsori, e tutto il resto. E così i cristalli avranno i noti problemi dalla Seat all'Audi passando per Skoda e Volkswagen. Turbine che saltano, volani che rumoreggiano (e richiedono la sostituzione anche della frizione), iniettori che ti fanno fermare pericolosamente in autostrada... cose che dovrebbero far scegliere altri gruppi automobilistici. Invece nella stragrande maggioranza dei casi questo non avviene. Questo, unitamente alla ricerca di sempre nuovi clienti (che le case automobilistiche si contendono a vicenda in un circolo per forza di cose vizioso) fa sì che SE NE FREGHINO di seguire il cliente, che tanto torna, se non oggi, magari in futuro. E quel cliente incazzato e di buona memoria, coerente con la sua scelta di non fargli avere più i suoi quattrini??? Trattandosi di una risibile minoranza non viene tenuto in considerazione.

Quando un marchio deve farsi largo, con poca comunicazione al seguito, si fa voler bene, e vai di passa parola. Quando poi il marchio, ben conosciuto per garbo e qualità, spicca il volo, dando spallate con dati di vendita soddisfacenti si preferisce cercare la via del -se ne perdo 5, la vendita deve farmene ottenere 10-. Si stressano le organizzazioni di vendita con obiettivi che diventano assurdi e per di più avendo a che fare con una clientela a volte insoddisfatta/incazzata. Ma la qualità, a prescindere dai guai, resta alta. La gente perdona, ignora, talvolta difende addirittura. E il gruppo Volkswagen va a gonfie vele.

Personalmente se ho ricomprato l'Octavia è perché nulla di paragonabile nel segmento C wagon era alla sua altezza. Più grande non mi serviva, più piccola non l'avrei voluta. Avrei acquistato la 308 SW con il 1.6 turbo benzina da 156 cv, che ora so essere poco affidabile e fonte d'incazzatura per la clientela che lo ha scelto. Sto meglio con il 1.8 TSI. Ma il mio 2.0 TDI 140 cv il problema al volano bimassa dopo i 100.000 km l'ha avuto, e di certo non è stata la mia guida a causarlo essendo noto a tutti. Faccio parte dei clienti incazzati che hanno riacquistato Skoda. Tu puoi ovviamente fare parte di quanti, coerenti e decisi, non lo faranno più.
 
Quoto completamente il discorso di Francesco (Chicco).
In effetti in questi casi contano solo i freddi "numeri".
Quanti sono i "guasti" che fanno perdere la fiducia del cliente?
E questi su quale numero di clienti?
Come detto, rapporti imparagonabili.
Il problema è che non si riesce a capire (e questo non solo in Volkswagen...) che con la "cura" del cliente e con la sola disponibilità a partecipare economicamente a situazioni (poche di numero) che potrebbero pregiudicare il valore reputato al marchio, avrebbero un ritorno d'immagine decuplicato dal passaparola e dalla diffusione sui media di tali iniziative volte alla cura del loro bene primario: il Cliente!
Ritorno che nessun "spot pubblicitario" potrà mai ottenere: la fiducia.

Ciao 8)
 
Mi spiace per quello che ti è accaduto...ammetto che la famigerata bontà del prodotto comincia a vacillare.in azienda abbiamo circa 15 auto aziendali, di cui 3 Octavia..siamo tutti contentissimi MA: una rotto DSG a 140k km circa 2,5 anni di vita 6000?.. :cry: una a 150k km rifatta la frizione completa...1500?, la mia a 190k..clima ko...1400?..Skoda non ha passato niente o in parte in garanzia :? ..abbiamo esperienza in azienda di varie auto di altre marche..piú blasonate il concetto è solo quello..si rompe fuori garanzia..paghi...noi tecnici prima avevamo le citroen xsara(na tristezza!!)....un bagno di sangue tra costo tagliandi e pezzi di ricambio.....
Parlavate di altre auto....esempi sempre da noi:
-citreoen c5...tutto ok ma dopo 4 mesi...maniglie delle portiere spellate,guide dei sedili rotte e altre caxxate varie..
-xc70...bianca,full,pelle rossa..una bellezza.MA dopo 50k km...cambiato sedile guida per pelle rovinata/bucata :evil: ...accendisigari rotto e altr stupidate..e costa il doppi di una Octavia.....
...noi 3 dovremmo cambiare le nostre entro 6 mesi...tutti pensiamo di ricomprarla :D
 
A me sinceramente dispiace per gli inconvenienti che ha avuto o sta avendo Manuel76. Non mi è mai successo ma dev'essere poco piacevole vedere diverse decine di migliaia di euro di macchina che si fermano "così".

È ormai evidente come il 2.0 TDI-PD 170 CV soffra di difetti all'iniezione (Rosberg), alla turbina (Manuel) così come alla mia Golf si è rotto due volte il compressore del sistema di condizionamento dell'aria.
Sono portato a pensare si tratti di difetti insiti nell'architettura del componente (gruppo propulsore, in questo caso).

Mi rifiuto di pensare che sia una questione di cattivo utilizzo (l'utente dice di averla sempre trattata con riguardo, e mi riesce difficile credere che esista ancora qualcuno così brocco da rovinare un motore utilizzandolo male).

Potrebbe anche essere sfortuna? Un difetto di fabbricazione, una turbina "uscita male": qui ad essere imputabile è il controllo qualità o il fornitore (anche se chi assembla penso debba sempre preoccuparsi di controllare la coerenza di tutti i pezzi con le specifiche richieste).

Nel caso di un difetto congenito come nel caso di sfortuna dovuta ad un difetto "occasionale" proprio soltanto dell'esemplare in oggetto, è imputabile la casa produttrice, quindi Skoda e di riflesso Volkswagen. Non so dove siano stati assemblati i 2.0 TDI-PD, ma poco c'importa.

Nel primo caso, mi permetto di suggerire un fatto del quale siete sicuramente a conoscenza. Questo propulsore non è più montato sui veicoli nuovi del gruppo VAG. È stato sostituito da una più moderna unità Common Rail, di medesima cilindrata e potenza. Il Common Rail è ancora una relativa novità su Skoda, ma non dimentichiamoci che sui veicoli commerciali VW e su Audi è una tecnologia in uso da un po' più di tempo.

Nel secondo caso, posso citare tutti gli Skodisti felici possessori di auto affidabili: dopo due Skoda e nessun problema, non giudico negativamente la marca. Così come non giudico negativamente la Volkswagen a priori: alla Golf che guido (163'000 km) si è rotto pressoché tutto quel che poteva rompersi, compreso un pistone, il già citato compressore (800 ? a botta), l'ABS, la centralina elettronica, una pinza dei freni, l'autoradio. Una parte di questi problemi sono sicuramente imputabili a difetti congeniti (per esempio il compressore: se mi si rompe una volta può essere sfiga, se mi si rompe una seconda volta vuol dire che è un gran compressore del menga), ed un'altra parte imputabili a sfortuna (difetto di fabbricazione del pezzo o di assemblaggio), quelli per cui il meccanico ti dice sempre qualcosa tipo: "strano, non mi è mai successo"). Ma so bene che se oggi uscissi di casa per andare a comprarmi una Volkswagen, non mi si ripresenterebbero più né pistoni rotti, né ABS, né centraline, né compressori,... magari altri problemi, altri difetti, ma non più i problemi congeniti di un modello non più in produzione, o i problemi dovuti a sfortuna di un certo esemplare che vado a sostituire. E poi, chi mi garantisce che in qualche altra marca non sia la stessa cosa, o peggio?
 
DreamingOctavia ha scritto:
A me sinceramente dispiace per gli inconvenienti che ha avuto o sta avendo Manuel76. Non mi è mai successo ma dev'essere poco piacevole vedere diverse decine di migliaia di euro di macchina che si fermano "così".

È ormai evidente come il 2.0 TDI-PD 170 CV soffra di difetti all'iniezione (Rosberg), alla turbina (Manuel) così come alla mia Golf si è rotto due volte il compressore del sistema di condizionamento dell'aria.
Sono portato a pensare si tratti di difetti insiti nell'architettura del componente (gruppo propulsore, in questo caso).

Mi rifiuto di pensare che sia una questione di cattivo utilizzo (l'utente dice di averla sempre trattata con riguardo, e mi riesce difficile credere che esista ancora qualcuno così brocco da rovinare un motore utilizzandolo male).

Potrebbe anche essere sfortuna? Un difetto di fabbricazione, una turbina "uscita male": qui ad essere imputabile è il controllo qualità o il fornitore (anche se chi assembla penso debba sempre preoccuparsi di controllare la coerenza di tutti i pezzi con le specifiche richieste).

Nel caso di un difetto congenito come nel caso di sfortuna dovuta ad un difetto "occasionale" proprio soltanto dell'esemplare in oggetto, è imputabile la casa produttrice, quindi Skoda e di riflesso Volkswagen. Non so dove siano stati assemblati i 2.0 TDI-PD, ma poco c'importa.

Nel primo caso, mi permetto di suggerire un fatto del quale siete sicuramente a conoscenza. Questo propulsore non è più montato sui veicoli nuovi del gruppo VAG. È stato sostituito da una più moderna unità Common Rail, di medesima cilindrata e potenza. Il Common Rail è ancora una relativa novità su Skoda, ma non dimentichiamoci che sui veicoli commerciali VW e su Audi è una tecnologia in uso da un po' più di tempo.

Nel secondo caso, posso citare tutti gli Skodisti felici possessori di auto affidabili: dopo due Skoda e nessun problema, non giudico negativamente la marca. Così come non giudico negativamente la Volkswagen a priori: alla Golf che guido (163'000 km) si è rotto pressoché tutto quel che poteva rompersi, compreso un pistone, il già citato compressore (800 ? a botta), l'ABS, la centralina elettronica, una pinza dei freni, l'autoradio. Una parte di questi problemi sono sicuramente imputabili a difetti congeniti (per esempio il compressore: se mi si rompe una volta può essere sfiga, se mi si rompe una seconda volta vuol dire che è un gran compressore del menga), ed un'altra parte imputabili a sfortuna (difetto di fabbricazione del pezzo o di assemblaggio), quelli per cui il meccanico ti dice sempre qualcosa tipo: "strano, non mi è mai successo"). Ma so bene che se oggi uscissi di casa per andare a comprarmi una Volkswagen, non mi si ripresenterebbero più né pistoni rotti, né ABS, né centraline, né compressori,... magari altri problemi, altri difetti, ma non più i problemi congeniti di un modello non più in produzione, o i problemi dovuti a sfortuna di un certo esemplare che vado a sostituire. E poi, chi mi garantisce che in qualche altra marca non sia la stessa cosa, o peggio?

Ciao, personalmente non condivido il tuo ragionamento perchè le cise devono essere realizzate per durare nel tempo. Non si deve cedere al consumismo.

Aldilà dei soldi che devo tirare fuori, e che posso permettermi a dispetto dei tempi di magra che corrono, faccio questa domanda:
Una famiglia con affitto o mutuo, con tutte le spese che ha quando acquista la propria auto vorrebbe qualcosa che sia affidabile oppure ha il piacere di stare a mettere soldi di continuo su un pezzo di ferro che dopo 10 anni si sarà svalutato al 100%?

Tutte le auto hanno problemi per carità e allora perchè kia ha 7 anni di garanzia e skoda applica politiche di correntezza di 4 anni? La butto lì: le case automobilistiche posizionano il target di affidabilità a "x" anni e le coprono con polizze assicurative per la maggior parte a carico del cliente. Con interessi per tutti tranne che per l'utente.

Comunque, personalmente mi sento poco soddisfatto della seconda octavia; della prima posso parlare solo bene. E da consumatore potendo scegliere...passeró ad altro marchio.

Ciao manuel

Ps
Se allla C5 si spellano le maniglie, all'octavia si deforma il rivestimento delle portiere altezza "dove si poggia il gomito".
 
purroppo ci sono certe rogne di vw che sono davvero imperdonabili,
problemi di turbina e pompe olio, si rompono da anni,cos' hanno fatto nel frattempo???
secondo me' se ne fregano!!
fa' bene manuel a cambiare,
se prima ha scelto questo marchio per affidabilita' e convenienza,
che ora vengono a mancare,perche' non dovrebbe cambiare?
fin ora io mi sono trovato bene con seat, e' ancora un po presto per dire la stessa cosa dell octavia,ho solo 22MK e' ancora una giovincella,
ma posso scommettere che avro qualche rogna col filtro antiparticolato,
per il resto e' lo stesso motore che avevo sulla seat,andava benissimo,anche se col tempo era diventato rumoroso.

personalmente mi sento legato al forum skoda,ma non al marchio ;)
 
Certo :) Capisco bene l'incazzatura di Manuel, mi rendo conto che sia odioso trovarsi in questa situazione, è tra l'altro un guasto grave e non una sciocchezzuola che magari irrita ma non causa spese.

Una curiosità (magari imparo qualcosa che mi servirà per il futuro): posso chiederti come mai hai progettato di rivenderla a 120'000 km e non subito dopo la sostituzione della turbina?

A me Skoda è "piovuta dal cielo", nel senso che l'ha scelta mio padre, ma rimango tutt'ora piuttosto positivamente impressionato dalla quantità e qualità dei suoi prodotti in relazione al prezzo, anche perché non abbiamo dovuto pomparci altri soldi come abbiamo fatto con la vecchia Volkswagen.

Qualunque strada prendiate, buon viaggio :D
 
DreamingOctavia ha scritto:
Certo :) Capisco bene l'incazzatura di Manuel, mi rendo conto che sia odioso trovarsi in questa situazione, è tra l'altro un guasto grave e non una sciocchezzuola che magari irrita ma non causa spese.

Una curiosità (magari imparo qualcosa che mi servirà per il futuro): posso chiederti come mai hai progettato di rivenderla a 120'000 km e non subito dopo la sostituzione della turbina?

A me Skoda è "piovuta dal cielo", nel senso che l'ha scelta mio padre, ma rimango tutt'ora piuttosto positivamente impressionato dalla quantità e qualità dei suoi prodotti in relazione al prezzo, anche perché non abbiamo dovuto pomparci altri soldi come abbiamo fatto con la vecchia Volkswagen.

Qualunque strada prendiate, buon viaggio :D

Ciao Dreaming
può essere che anch'io cambi strada, ma non sarà certo per problemi di affidabilità, visto che non ne ho avuti dopo quasi 12 anni di Skoda tdi e una barca di km.
Macchina fortunata? Può darsi, ma sono state sei.
Leggere questo forum negli ultimi mesi non ti fa venire troppa voglia di comprare Skoda anche se vieni da esperienze positive. Viene spontaneo pensare che fino ad oggi ti è andata solo bene e sei stato un miracolato.
Kia? possibile, perchè sette anni di garanzia danno una bella tranquillità, ma non senza problemi perchè quella di Kia è una pura mossa di marketing e non ha niente a che vedere con l'affidabilità delle vetture. Si rompono come le altre, ma sei in garanzia, e dici poco.
Poi quando si sceglie una vettura entrano in gioco molti altri fattori, altrimenti saremmo tutti in giro con le vetture che sono alla testa delle classifiche dell'affidabilità : Suzuki, Honda, Mitsubishi .....................
 
DreamingOctavia ha scritto:
Certo :) Capisco bene l'incazzatura di Manuel, mi rendo conto che sia odioso trovarsi in questa situazione, è tra l'altro un guasto grave e non una sciocchezzuola che magari irrita ma non causa spese.

Una curiosità (magari imparo qualcosa che mi servirà per il futuro): posso chiederti come mai hai progettato di rivenderla a 120'000 km e non subito dopo la sostituzione della turbina?

A me Skoda è "piovuta dal cielo", nel senso che l'ha scelta mio padre, ma rimango tutt'ora piuttosto positivamente impressionato dalla quantità e qualità dei suoi prodotti in relazione al prezzo, anche perché non abbiamo dovuto pomparci altri soldi come abbiamo fatto con la vecchia Volkswagen.

Qualunque strada prendiate, buon viaggio :D

Ciao ti spiego: spendo adesso in riparazione il 10% del valore dell'auto e ci "giro" per altri 50000km fino ad arrivare ai 120000km totali.A tale km si deve fare la cinghia che compresa di tagliando siamo sui 1000? e quindi evito di spendere altri ? che avevo messo in conto appunto per la cinghia.
Ai 100000km faró il tagliando al bosch car service visto che con la sost. Della turbina cambiano l'olio.

Ciao manuel

Ps
Ho visto la 508 sw, a km zero mi veniva 25000?, con navi, xeno, sens. Parch. Ant. E post con cambio auto e tetto ciel, metalizzato. Peccato fosse 1.6hdi da 110cv!!!!
 
Buongiorno a tutti.Sapete benissimo la maggior parte di voi quello che mi è successo al ritorno da Maranello,ma forse alcuni non si ricordano che anch'io ho avuto problemi con la turbina.Ad 1 anno di vita a circa 30000km al ritorno da un matrimonio visto l'orario che si era fatto,decisi di dare una bella tiratina alla mia RS.Ho camminato per quasi tutto il tragitto autostradale a vel.max. Arrivato a Paterno' comincio a sentire un forte sibilio proveniente dalla turbina sia al minimo che in accelerazione.Pensavo,forse l'ho trirata troppo,ma non sono mai andato fuori giri.L'indomani alla partenza il sibilio è assordante ,mia figlia mi diceva che avevamo la sirena dell'ambulanza.! per farla breve la porto a SR e dopo 2/3 ore di attesa il capo officina mi dice dice che la turbina è a posto che il rumore è"normale" :shock: .Dopo un'animata discussione mi dice che i parametri sono nella norma quindi la turbina è a posto.Mah.
Finalmente la conc di Catania apre i battenti e mi rivolgo a loro visto che già li conoscevo,poichè erano i meccanici che seguivano la mia ex A4.Il capo officina sentendola mi dice subito che bisogna cambiare la turbina perchè si sono starate le palette. I 170cv tdi ce l'hanno per vizio.Perciò non è una novità. Quindi la sostituzione è stata eseguita in garanzia.Discorso diverso è stato per gli iniettori.La conce. di Salerno mi avevano detto che è stato causato dal gasolio sporco, quindi il lavoro non rientrava in garanzia.Il dubbio mi è rimasto ,perchè per capire che era un problema di gasolio sporco sono passati 11 giorni prima che mi consegnassero l'auto :shock: . Certo se il problema si fosse verificato vicino casa avremmo risolto il problema in maniera diversa, di certo non avrei sborsato 1200 euro :shock: . Controllare i lavori a 640km di distanza era difficile :? . l'unica cosa positiva è che l'assistenza Skoda, ed esattamente la sig.ra Giustina, hanno preso a cuore il mio caso e hanno seguito passo passo tutto l'iter che ho subito con relativo rimborso delle spese di rientro a casa e recupero auto.
Scusate se sono stato molto prolisso :? .
 
domingo19 ha scritto:
Buongiorno a tutti.Sapete benissimo la maggior parte di voi quello che mi è successo al ritorno da Maranello,ma forse alcuni non si ricordano che anch'io ho avuto problemi con la turbina.Ad 1 anno di vita a circa 30000km al ritorno da un matrimonio visto l'orario che si era fatto,decisi di dare una bella tiratina alla mia RS.Ho camminato per quasi tutto il tragitto autostradale a vel.max. Arrivato a Paterno' comincio a sentire un forte sibilio proveniente dalla turbina sia al minimo che in accelerazione.Pensavo,forse l'ho trirata troppo,ma non sono mai andato fuori giri.L'indomani alla partenza il sibilio è assordante ,mia figlia mi diceva che avevamo la sirena dell'ambulanza.! per farla breve la porto a SR e dopo 2/3 ore di attesa il capo officina mi dice dice che la turbina è a posto che il rumore è"normale" :shock: .Dopo un'animata discussione mi dice che i parametri sono nella norma quindi la turbina è a posto.Mah.
Finalmente la conc di Catania apre i battenti e mi rivolgo a loro visto che già li conoscevo,poichè erano i meccanici che seguivano la mia ex A4.Il capo officina sentendola mi dice subito che bisogna cambiare la turbina perchè si sono starate le palette. I 170cv tdi ce l'hanno per vizio.Perciò non è una novità. Quindi la sostituzione è stata eseguita in garanzia.Discorso diverso è stato per gli iniettori.La conce. di Salerno mi avevano detto che è stato causato dal gasolio sporco, quindi il lavoro non rientrava in garanzia.Il dubbio mi è rimasto ,perchè per capire che era un problema di gasolio sporco sono passati 11 giorni prima che mi consegnassero l'auto :shock: . Certo se il problema si fosse verificato vicino casa avremmo risolto il problema in maniera diversa, di certo non avrei sborsato 1200 euro :shock: . Controllare i lavori a 640km di distanza era difficile :? . l'unica cosa positiva è che l'assistenza Skoda, ed esattamente la sig.ra Giustina, hanno preso a cuore il mio caso e hanno seguito passo passo tutto l'iter che ho subito con relativo rimborso delle spese di rientro a casa e recupero auto.
Scusate se sono stato molto prolisso :? .

Ciao Dom,
Ricordo bene il tuo post tanto da averlo messo nella raccomandata di reclamo fatto al servizio clienti.

Nel mio caso invece, quando l'auto è andata in recovery, viaggiavo a circa 180km/h ed ero ripartito da circa 15km da un'area di servizio. In pratica mi ero appena messo alla velocitá di crociera con il cruise.

Grazie della testimonianza perchè al servizio clienti ho indicato anche questo post.

Ciao manuel

Ps
A quanti km sei adesso?
 
manuel76 ha scritto:
domingo19 ha scritto:
Buongiorno a tutti.Sapete benissimo la maggior parte di voi quello che mi è successo al ritorno da Maranello,ma forse alcuni non si ricordano che anch'io ho avuto problemi con la turbina.Ad 1 anno di vita a circa 30000km al ritorno da un matrimonio visto l'orario che si era fatto,decisi di dare una bella tiratina alla mia RS.Ho camminato per quasi tutto il tragitto autostradale a vel.max. Arrivato a Paterno' comincio a sentire un forte sibilio proveniente dalla turbina sia al minimo che in accelerazione.Pensavo,forse l'ho trirata troppo,ma non sono mai andato fuori giri.L'indomani alla partenza il sibilio è assordante ,mia figlia mi diceva che avevamo la sirena dell'ambulanza.! per farla breve la porto a SR e dopo 2/3 ore di attesa il capo officina mi dice dice che la turbina è a posto che il rumore è"normale" :shock: .Dopo un'animata discussione mi dice che i parametri sono nella norma quindi la turbina è a posto.Mah.
Finalmente la conc di Catania apre i battenti e mi rivolgo a loro visto che già li conoscevo,poichè erano i meccanici che seguivano la mia ex A4.Il capo officina sentendola mi dice subito che bisogna cambiare la turbina perchè si sono starate le palette. I 170cv tdi ce l'hanno per vizio.Perciò non è una novità. Quindi la sostituzione è stata eseguita in garanzia.Discorso diverso è stato per gli iniettori.La conce. di Salerno mi avevano detto che è stato causato dal gasolio sporco, quindi il lavoro non rientrava in garanzia.Il dubbio mi è rimasto ,perchè per capire che era un problema di gasolio sporco sono passati 11 giorni prima che mi consegnassero l'auto :shock: . Certo se il problema si fosse verificato vicino casa avremmo risolto il problema in maniera diversa, di certo non avrei sborsato 1200 euro :shock: . Controllare i lavori a 640km di distanza era difficile :? . l'unica cosa positiva è che l'assistenza Skoda, ed esattamente la sig.ra Giustina, hanno preso a cuore il mio caso e hanno seguito passo passo tutto l'iter che ho subito con relativo rimborso delle spese di rientro a casa e recupero auto.
Scusate se sono stato molto prolisso :? .

Ciao Dom,
Ricordo bene il tuo post tanto da averlo messo nella raccomandata di reclamo fatto al servizio clienti.

Nel mio caso invece, quando l'auto è andata in recovery, viaggiavo a circa 180km/h ed ero ripartito da circa 15km da un'area di servizio. In pratica mi ero appena messo alla velocitá di crociera con il cruise.

Grazie della testimonianza perchè al servizio clienti ho indicato anche questo post.

Ciao manuel

Ps
A quanti km sei adesso?
Adesso sono a 84800km e la macchina va benissimo. Quando si è verificato il problema degli iniettori anch'io andavo a 180km/h ,e oltre, sulla SA-RC e poi sono tornato a velocità di crociera con il cruise e dopo 10min circa la macchina è andata KO con la classica frase "anomalia motore rivolgersi in officina" :x .Ecco perchè mi son venuto dei dubbi sul discorso del gasolio sporco,poichè come ho notato tutti quelli che abbiamo avuto il problema si è verificato allo stesso modo.
Ciao,Domenico.
 
Aggiornamento: mi ha contattato il telefonista del call center del servizio clienti.

Niente da fare l'ufficio tecnico ha detto che una turbina a 73000km puó cedere, qui di nessuna partecipazione alla spesa.

A mai più skoda,
Saluti manuel
 
manuel76 ha scritto:
Aggiornamento: mi ha contattato il telefonista del call center del servizio clienti.

Niente da fare l'ufficio tecnico ha detto che una turbina a 73000km puó cedere, qui di nessuna partecipazione alla spesa.

A mai più skoda,
Saluti manuel

Allora cambino fornitore di turbine che le garantisca il giusto :evil:
 

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