ariba45 ha scritto:Scrivo tristemente per comunicarvi che a distanza di 4 mesi anche la mia Octavia ha il sedile guida dove c'è la scatola airbag tutto deformato con la scatola airbag che esce vistosamente...non si può fare una segnalazione generale a skoda o chi di dovere?
mikymania ha scritto:SKODA ORA MI HAI ROTTO!!!
Amici del forum scusate questo sfogo, ma sono davvero stanco!! e tanto tanto arrabbiato!!
Questa mattina è iniziata male è finita peggio!! E per fortuna che dovevano risolvermi il problema dei sedili!!
Ho ricevuto una chiamata alle 09.40 dalla concessionaria di Madignano dove mi chiedevano di andare a ritirare la macchina urgententemente perchè loro necessitavano della macchina di cortesia (un cliente aspettava che io la consegnassi). Mi organizzo di fretta e furia e quando arrivo in concessionaria accade di tutto; consegno la vettura, firmo il foglio di consegna, mi consegnano un buono benzina di 10 euro motivando il fatto che la macchina era entrata in riserva perchè il venditore che ha portato la macchina a cremona era andato a prendere la figlia a scuola!! km stimati andata e ritorno 80, km percorsi 123.. MA STIAMO SCHERZANDO?? Non mi fanno firmare nulla che certifichi il lavoro svolto sulla mia macchina e mi danno le chiavi della mia macchina e da solo vado a prendermela, senza che nessuno mi spiegasse cose fosse stato fatto o mi accompagnasse!! Apro la macchina e scopro che la fiancata del sedile era uguale a prima!! La scatola dell'airbag in bella vista e le stoffe stropicciate. Faccio presente il tutto e qui a Madignano non sanno cosa dirmi, contattano Cremona e parlando con il capofficina mi dice che loro hanno fatto la sostituzione delle imbottiture, che se volevo potevo andare li a vederle e che loro non sapevano che fare!! Gli ho detto che evidentemente il problema non era stato risolto nel migliore dei modi e che non bastava sostituire l'imbottitura!!
Per chi volesse vedere le foto.. bè guardate quelle nei post precedenti sono la stessa cosa!!
Io cosa diamine devo fare???? Ora davvero non ho più pazienza ne di aspettare ne di discutere!!
Cosa mi consigliate?
gsciarn ha scritto:Ciao a tutti, finalmente ho risolto il problema al sedile. Il sedile è come nuovo e sono pienamente soddisfatto.
Ciao a tutti e buon anno!!!
gsciarn ha scritto:Ciao a tutti, finalmente ho risolto il problema al sedile. Il sedile è come nuovo e sono pienamente soddisfatto.
La mia ricevuta fiscale riporta il segente dettaglio (ovviamente non ho pagato nulla, in quanto in garanzia):
Sedile anteriore smontare e rimontare Euro 20.64
Rivestimento schienale anteriore smontare e rimontare Euro 36.18
Imbottitura schienale anteriore smontare e rimontare Euro 5.16
Imbottitura Euro 88.79
Rivestimento Euro 121.15
Totale Euro 271.86
Che dire, ottimo lavoro eseguito in meno di una giornata. Bravi e cortesi in concessionaria (AUTOMOTOR di Napoli). il problema sembra che oramai sia di conoscenza di Skoda, e che ci siano a breve delle indicazione della casa madre.
Unica pecca, l'attesa per far visionare l'auto dall'ispettore, ma sembre che sia cambiato l'ispettore di zona. Se davvero è cosi, ci può stare
Ciao a tutti e buon anno!!!
mikymania ha scritto:SKODA ORA MI HAI ROTTO!!!
Amici del forum scusate questo sfogo, ma sono davvero stanco!! e tanto tanto arrabbiato!!
Questa mattina è iniziata male è finita peggio!! E per fortuna che dovevano risolvermi il problema dei sedili!!
Ho ricevuto una chiamata alle 09.40 dalla concessionaria di Madignano dove mi chiedevano di andare a ritirare la macchina urgententemente perchè loro necessitavano della macchina di cortesia (un cliente aspettava che io la consegnassi). Mi organizzo di fretta e furia e quando arrivo in concessionaria accade di tutto; consegno la vettura, firmo il foglio di consegna, mi consegnano un buono benzina di 10 euro motivando il fatto che la macchina era entrata in riserva perchè il venditore che ha portato la macchina a cremona era andato a prendere la figlia a scuola!! km stimati andata e ritorno 80, km percorsi 123.. MA STIAMO SCHERZANDO?? Non mi fanno firmare nulla che certifichi il lavoro svolto sulla mia macchina e mi danno le chiavi della mia macchina e da solo vado a prendermela, senza che nessuno mi spiegasse cose fosse stato fatto o mi accompagnasse!! Apro la macchina e scopro che la fiancata del sedile era uguale a prima!! La scatola dell'airbag in bella vista e le stoffe stropicciate. Faccio presente il tutto e qui a Madignano non sanno cosa dirmi, contattano Cremona e parlando con il capofficina mi dice che loro hanno fatto la sostituzione delle imbottiture, che se volevo potevo andare li a vederle e che loro non sapevano che fare!! Gli ho detto che evidentemente il problema non era stato risolto nel migliore dei modi e che non bastava sostituire l'imbottitura!!
Per chi volesse vedere le foto.. bè guardate quelle nei post precedenti sono la stessa cosa!!
Io cosa diamine devo fare???? Ora davvero non ho più pazienza ne di aspettare ne di discutere!!
Cosa mi consigliate?
AGONZATO64 ha scritto:BUONA SERA. E' DA PARECCHIO CHE NON SCRIVO IN QUANTO IMPEGANTO PER LAVORO. HO LETTO DELLA DISSAVENTURA DI MIKI.
VI AVEVO COMUNICATO CHE LA CONCESSIONARIA MI AVREBBE CAMBIATO LE IMBOTTITURE. COSA FATTA CIRCA AGLI NIZI DI DICEMBRE. AUTO FERMA PER DUE GIORNI. RITIRO L'AUTO, CON CONSULENZA DEL CAPO OFFICINA CHE MI SPIEGAVA IL LAVORO ESEGUITO, MA PURTROPPO IN ORARIO SERALE CON LO SCURO PERCUI NON HO AVUTO MODO DI CONTROLLARE BENE I SEDILI. UNA VOLTA A CASA IL GIORNO DOPO ESCO CON LA LUCE, SCENDO DALL'AUTO E NOTO CON NON POCO STUPORE CHE IL SEDILE ERA ALLO STESSO STATO DI PRIMA. PER MOTIVI DI LAVORO SONO RIUSICTO AD ANDARE AL CONCESSIONARIO DOPO CIRCA 10 GIORNI. IL CAPO OFFICINA CONTROLLAVA I SEDILI ED ESCALMAVA :" MA SONO COME PRIMA!!!". LO STESSO SI INTERESSAVA ED IL GIORNO DOPO MI CHIAMAVA PREGANDOMI DI ANDARE DA LORO PER LE SPIEGAZIONI. MI SPIEGAVA CHE LA SKODA AVEVA PRESO NOTA DEL DIFETTO ACCADUTO ANCHE AD ALTRI UTENTI ED AVREBBE INVIATO DELLE IMBOTTITURE MODIFICATE, MODIFICHE AVVENUTE DOPO AVER CAMBIATO LE MIE. ADESSO HO UN APPUNTAMENTO PER IL 10 GENNAIO PER L'ENNESIMO CAMBIO DI IMBOTTITURE. SPERIAMO BENE. PERCUI, MIKI, PROBAILMENTE ANCHE A TE HANNO MONTATO IMBOTTITURE NON MODIFICATE. VI FARO' SAPERE COME VA A FINIRE.
SONO DECISO A NON RITIRARE PIU' L'AUTO DAL CONCESSIONARIO SE IL PROBLEMA NON VIENE RISOLTO, PIUTTOSTO VADO VIA A PIEDI.
AGONZATO64 ha scritto:Sono nuovo del forum.
Ho una Octavia 16 sw elegance del settembre 2009.
Anch'io ho notato questo difetto ma la deformazione riguarda la parte esterna dello schienale, ove sono alloggiati gli air bag. Il difetto si nota più sul sedile lato guida (km 25.000, peso 95 kg.) ma anche sul quello passeggero dove siede mia moglie ma utilizzato molto molto meno.
L'ho fatta vedere alla concessionaria dove ho acquistato la macchina ( Autovega di Vicenza) ed hanno constatato il difetto e mi hanno ordinato le imbottiture nuove per rimediare. Percui credo che anche nel tuo caso, visto che la macchina è più giovane della mia, la concesionaria dovrebbe rispondere.
speriamo bene.
mikymania ha scritto:Anche se con vistosto ritardo.. rieccomi ad aggiornarvi sulla vicenda sedili...
Diciamo che la cosa è stata risolta.. dopo un travagliato parto di Skoda e concessionaria con officina al seguito!
Sono riuscito ad ottenere l'intervento in garanzia.. la totale sostituzione delle parti incriminate e addirittura l'installazione di rinforzi alle imbottiture.. hanno provveduto anche al cambio dei tessuti...
A distanza di un bel po di mesi, la cosa sembra essere stabile.. anche se l'effetto sedile nuovo ( ovvero risalente al primo ritiro della vettura ) non esiste più!!
Non è il sedile vistosamente danneggiato di un tempo.. ma neanche quello perfettamente nuovo!!
Carloantonio70 - 23 giorni fa
FAUST50 - 1 giorno fa
quicktake - 2 anni fa
Suby01 - 19 giorni fa