Problema officina: chi ne risponde?

[FAUST50]

Vi allego le foto. Entrambi sono rotti sullo stesso punto.
Sono riuscito a pagarli meno del prezzo di listino (quindi son venuti a costare quanto gli originali più o meno) perché ho preso anche altre cose dallo stesso rivenditore inglese quindi ho avuto uno sconto.
Per lo meno questo sulla base del prezzo dei ricambi originali comunicatomi dalla stessa officina.. A questo punto può anche darsi che quelli originali costino in realtà molto meno.
Da ulteriore 'trattativa' telefonica hanno proposto di farsi pagare 150 euro per i due ammortizzatori originali e lavoro. Quindi circa il 50% in meno della loro proposta originaria. Ricordo che ora viaggio con quelli vecchi -uno dei due perde olio- (rimessi appena dopo la rottura dei Koni da parte loro) e ho già pagato per la manodopera di sostituzione (oltre ad altri pezzi originali come supporti e tamponi) oltre 600 euro ma per un lavoro fatto a 3/4 praticamente.

Il rivenditore dei Koni dopo aver visto le foto mi dice che sono stati stretti eccessivamente sul bullone e che la Koni non li sostituirebbe in garanzia.

Cosa consigliate?

Come pensavo,te li hanno rotti al montaggio altro che buca.
Prova a parlare di avvocato alla officina che te li ha rotti,se li fai peritare ti diranno quello che ti ho detto io e la Koni.
Si vede chiaramente la torsione causata dal troppo serraggio.

 

[Applecouch2@zoho.com]

Si ma lo immaginavo pure io e gliel'ho fatto presente già diverse volte. Parlare di avvocato é solo servito a far scendere la loro proposta ma é rimasto fermo su 150 euro ulteriori che dovrei dargli per i due ammo originali. Da questa foto é ancora più chiaro il discorso di torsione.. Mi ha risposto che é troppo sottile l'acciaio in quel punto.. Voglio proprio vedere gli originali come sono, dubito siano più robusti.

MOD NEWsuper5: Ho dovuto rimuovere la foto per la presenza del nome di un'officina.

 

[FAUST50]

Si ma lo immaginavo pure io e gliel'ho fatto presente già diverse volte. Parlare di avvocato é solo servito a far scendere la loro proposta ma é rimasto fermo su 150 euro ulteriori che dovrei dargli per i due ammo originali. Da questa foto é ancora più chiaro il discorso di torsione.. Mi ha risposto che é troppo sottile l'acciaio in quel punto.. Voglio proprio vedere gli originali come sono, dubito siano più robusti.

Se fossero stati onesti avrebbero dovuto procurarsi due ammortizzatori uguali ai tuoi montarli e zitti,non raccontarti un sacco di balle,la prova in strada e la buca; che personaggi.

 

[Bauscia]

voto per il serraggio esagerato
non sono esperto ma, ad occhio, lavora in compressione, non in trazione.
e li', sembra proprio che, la trazione, ce l'abbia messa il dado di fissaggio

 

[Applecouch2@zoho.com]

La situazione mi sembra chiara ma rimane la domanda, chi ne risponde? Chiaramente giocano sul fatto che può non valerne la pena per il cliente smazzarsi per vie legali, etc. data la situazione del paese.
Che consigli pratici e pareri dareste in merito?

 

[FAUST50]

La situazione mi sembra chiara ma rimane la domanda, chi ne risponde? Chiaramente giocano sul fatto che può non valerne la pena per il cliente smazzarsi per vie legali, etc. data la situazione del paese.
Che consigli pratici e pareri dareste in merito?

Chiaramente e ovviamente dovrebbe anzi ,ne risponde chi ha fatto il lavoro con una parte meno nobile del corpo,a meno che non sia quello di Belen o quello di Antonella Fiordelisi.

 

[Applecouch2@zoho.com]

Si lo penso anche io ma visto che non vogliono risponderne in toto ma solo in parte che parere pratico mi daresti sull'iter?

Quindi per quanto riguarda il parere espresso in questo articolo postato da qualcuno prima?
http://canali.kataweb.it/kataweb-co...voro-del-meccanico-non-e-soggetto-a-garanzia/

La situazione non mi sembra analoga tuttavia

 

[FAUST50]

Sicuramente per il quieto vivere chi paga è il cliente mazziato,mi auguro che questo "meccanico"venga cancellato dalla tua agenda.
Il.meccanico in questione lo chiamerei maniscalco,con tutto il rispetto per chi fa questa nobile professione

 

[Applecouch2@zoho.com]

Bah che gente che c'é in giro...

 

[Bibi73]

L avvocato serve solo per togliersi la soddisfazione di vedersi dare ragione,non certo per risparmiare quando si parla di queste cifre.Io come detto non tornerei piu da loro e gli farei tutta la pubblicita negativa che riebntra nelle mie possibilità.Altro errore secondo me è stato pagarli ....io non lo avrei fatto fino a quando non capivo come stava tutta la situazione

 

[Applecouch2@zoho.com]

Ho visto che un moderatore ha eliminato l'ultima foto perché forse si poteva identificare l'officina.. Mi sembra quindi che qui ci tengano di più a salvaguardare i cosidetti 'professionisti' invece di tutelare il cliente finale.

Si potevo non pagarli e si sarebbero tenuti l'auto...
Se ora gli facessi pubblicità negativa e non andassi da loro dovrei pagare di nuovo il lavoro ad un altro più il costo pieno degli ammortizzatori originali.. Ormai i 'professionisti' vanno avanti a ricatti

 

[SupercinqueTC]

Ho visto che un moderatore ha eliminato l'ultima foto perché forse si poteva identificare l'officina.. Mi sembra quindi che qui ci tengano di più a salvaguardare i cosidetti 'professionisti' invece di tutelare il cliente finale.

Il regolamento parla chiaro (Vedi Area Di Moderazione, in prima pagina della room).

Sei liberissimo di raccontare la tua esperienza facendo una recensione nella sezione Advisor del sito Quattroruote.it, creata appositamente per questo scopo. Ma nel forum l'unico nome a comparire è quello dell'officina, che è libera di fare causa per diffamazione all'Editore proprietario del forum, ma non a te che hai scritto, con le generalità nascoste.

Il forum non è creato per tutelare nessuno, è solamente uno spazio gratuito nel quale potete chiacchierare su temi attinenti il mondo dell'auto con altri appassionati.

 

[Bibi73]

Si tenevano l auto????'ma scherzi?Al massimo ti denunciavano per non averli pagati...forse ,perchè a quel punto magari poteva uscir fuori che il danno lo avevano fatto loro

 

[zinzanbr_]

Si tenevano l auto????'ma scherzi?Al massimo ti denunciavano per non averli pagati...forse perchè a quel punto magari poteva uscir fuori che il danno lo avevano fatto loro

Tante officine hanno il cartello che parla del diritto di ritenzione.

 

[Bibi73]

Non possono se cè una contestazione sui lavori svolti come in questo caso...poi da li se una delle parti lo vuole si iniziano le vie legali.In questo caso non ci sono state riparazioni....anzi rottura di pezzi portati dal cliente che cmq loro avevano accettato.Cioè non è che ho portato l auto a fare il cambio olio, e dopo che il meccanico lo ha fatto io non voglio pagarlo per x motivi......qui la situazione era molto diversa