Le piccole repubbliche

[duke79]

caro skamorza
Scusami ma stavo rispondendo ad altra persona.
Comunque visto che mi stai interpellando rispondo anche a te .
Il venditore migliore è quello che ti accompagna fino all'acquisto
passando da conoscerti ,consigliarti,esporti,prove , ecc. Tutto questo non serve ad arrivare a vendere sicuramente ma a tentare di vendere se si
intraprende tale lavoro lo si deve aver ben chiaro.

questo è ben chiaro per il venditore.ma è anche avvilente che dopo tutto questo 'processo' il cliente lo si perde a favore magari del collega dalla professionalità pari a zero ma dalle 100 euro in meno...

qui bisogna essere onesti e chiari:quanti sacrificano un centinaio di euro a favore del venditore più corretto,professionale e preparato? :evil:

 

[duke79]

Duke79: partendo dal presupposto che so molto bene quali siano le difficolta' ed ero partito in simpatia verso la categoria venditori, leggiti tutto il thread con le perle esternate da pixel...
Perche' va bene tutto, ma definire un rompiballe il cliente che si fa fare il preventivo e si informa presso piu' conce prima di comprare non sta ne' in cielo ne' in terra...

aspetta che sto leggendo pagina per pagina...sono arrivato solo alla 3

un cliente è giusto che faccia più preventivi.però mi fa sbudellare dal ridere quando qui nei forum si fanno tanti discorsi sulla professionalità quando è nella norma che il cliente anche se lo prendono a calci in culo compara la macchina dove costa meno.e delle volte (lo giuro su quello che ho di più caro) anche per 50 o 100 euro di differenza su automobili da 30mila...

 

[garu51]

Il cliente è una ricchezza immane chi lo tratta bene ottiene fiducia chi lo accusa di essere un furbetto non è un venditore ma un piccolo uomo frustrato.

 

[duke79]

ma faccio i preventivo così per sport. Tanto per tenermi informato su come gira il mercato.
Anvedi mai mi capitasse una fantasmagorica offerta irrinunciabile per un'auto favolosa... Nella vita non si sa mai...
Sono anche convinto di fare del bene, a forza di dire che non valutano abbastanza l'usato alla fine lo capiranno...

assolutamente agghiacciante...

 

[piccolit]

caro skamorza
Scusami ma stavo rispondendo ad altra persona.
Comunque visto che mi stai interpellando rispondo anche a te .
Il venditore migliore è quello che ti accompagna fino all'acquisto
passando da conoscerti ,consigliarti,esporti,prove , ecc. Tutto questo non serve ad arrivare a vendere sicuramente ma a tentare di vendere se si
intraprende tale lavoro lo si deve aver ben chiaro.

questo è ben chiaro per il venditore.ma è anche avvilente che dopo tutto questo 'processo' il cliente lo si perde a favore magari del collega dalla professionalità pari a zero ma dalle 100 euro in meno...

qui bisogna essere onesti e chiari:quanti sacrificano un centinaio di euro a favore del venditore più corretto,professionale e preparato? :evil:

Io. Se mi stai sui maroni non compro nulla. E' successo proprio così con la moto che ho comprato. Un concessionario scorbutico, maleducato, strafottente, l'altro accogliente simpatico, disponibile, col sorriso (oltre che preparato).
Con uno dei due non ho neanche parlato di prezzi

 

[99octane]

Duke79: partendo dal presupposto che so molto bene quali siano le difficolta' ed ero partito in simpatia verso la categoria venditori, leggiti tutto il thread con le perle esternate da pixel...
Perche' va bene tutto, ma definire un rompiballe il cliente che si fa fare il preventivo e si informa presso piu' conce prima di comprare non sta ne' in cielo ne' in terra...

aspetta che sto leggendo pagina per pagina...sono arrivato solo alla 3

un cliente è giusto che faccia più preventivi.però mi fa sbudellare dal ridere quando qui nei forum si fanno tanti discorsi sulla professionalità quando è nella norma che il cliente anche se lo prendono a calci in culo compara la macchina dove costa meno.e delle volte (lo giuro su quello che ho di più caro) anche per 50 o 100 euro di differenza su automobili da 30mila...

Quello e' un altro discorso. Poi uno di essere preso a pesci in faccia a quel punto se lo merita pure. Personalmente sono stato disposto a pagare anche un po' di piu' pur di comprare da qualcuno che mi trattava bene, dimostrava competenza e mi dava fiducia.

 

[piccolit]

Duke79: partendo dal presupposto che so molto bene quali siano le difficolta' ed ero partito in simpatia verso la categoria venditori, leggiti tutto il thread con le perle esternate da pixel...
Perche' va bene tutto, ma definire un rompiballe il cliente che si fa fare il preventivo e si informa presso piu' conce prima di comprare non sta ne' in cielo ne' in terra...

aspetta che sto leggendo pagina per pagina...sono arrivato solo alla 3

un cliente è giusto che faccia più preventivi.però mi fa sbudellare dal ridere quando qui nei forum si fanno tanti discorsi sulla professionalità quando è nella norma che il cliente anche se lo prendono a calci in culo compara la macchina dove costa meno.e delle volte (lo giuro su quello che ho di più caro) anche per 50 o 100 euro di differenza su automobili da 30mila...

Si ma scusa vuoi dirmi che su un'auto da 30.000 non hai il potere di dire dai ti levo sti 100? e firma qua?!?
Se sai che il tuo cliente è così, dando per scontato che sei professionale e preparato, vale la pena perdere un'ordine per 100?? Levagliene 150 e prendi l'ordine tu, o proprio proprio proprio non si può? (il che mi pare abbastanza assurdo)

 

[duke79]

ho letto le prime 4 pagine,poi francamente mi sono rotto un pò le palle

vorrei aggiungere un paio di cosine per concludere.

giustamente il cliente gira per trovare chi pratica il prezzo più basso o chi ha la così detta fine serie da risparmiare qualcosina.

quello che dispiace a chi mette passione e il massimo impegno nel lavoro è che molte volte la professionalità viene mortificata da 50 euro in meno che fa il collega a 10 km di distanza,che magari si è solo trovato il preventivo da copiare e magari non sa nemmeno cosa sta trattando.

vorrei comunque ricordare a chi fa 'preventivi per sport' che colui che ha davanti non è li a lavorare 'per sport' ma per dare da mangiare ad una famiglia e il vostro 'sport' lo sta pagando di tasca sua.e questa,a mio avviso,è una grandissima,immensa,imperdonabile mancanza di rispetto per chi lavora.

vorrei poi chiedere a chi dice 'che il mio gioiellino con 9 anni e 180.000 km me lo paga troppo poco'...ma voi,un gioiellino con 180.000 km ,lo comprereste? :evil:

ci sono pessimi venditori,è vero,ma altrettanto sacrosanto è il fatto che ci sono pessimi clienti (o meglio,potenziali tali).

fortunatamente ci sono anche ottimi venditori e,ringraziando dio,ottimi POTENZIALI clienti,che anche se non finalizzano l'acquisto comunque non hanno fatto investire del tempo al venditore 'per sport' ma per un reale interesse e magari non hanno trovato il prodotto a loro congeniale.

il nostro lavoro è così,nel bene e nel male.e così va accettato.

 

[duke79]

Io. Se mi stai sui maroni non compro nulla. E' successo proprio così con la moto che ho comprato. Un concessionario scorbutico, maleducato, strafottente, l'altro accogliente simpatico, disponibile, col sorriso (oltre che preparato).
Con uno dei due non ho neanche parlato di prezzi

la classica mosca bianca

 

[duke79]

Quello e' un altro discorso. Poi uno di essere preso a pesci in faccia a quel punto se lo merita pure.

ho capito che se lo merita.però intanto il venditore competente ha comunque lavorato gratis...

Personalmente sono stato disposto a pagare anche un po' di piu' pur di comprare da qualcuno che mi trattava bene, dimostrava competenza e mi dava fiducia.

anche tu sei la classica mosca bianca.peccato siate concentrati sui forum :cry:

 

[piccolit]

Io. Se mi stai sui maroni non compro nulla. E' successo proprio così con la moto che ho comprato. Un concessionario scorbutico, maleducato, strafottente, l'altro accogliente simpatico, disponibile, col sorriso (oltre che preparato).
Con uno dei due non ho neanche parlato di prezzi

la classica mosca bianca

Beh premesso che 100? non mi cambiano la vita...preferisco darteli ed essere contento dei soldi spesi, piuttosto che risparmiarli e trovarmi a pensare "ah beh ma non mi vedono più"

 

[duke79]

Si ma scusa vuoi dirmi che su un'auto da 30.000 non hai il potere di dire dai ti levo sti 100? e firma qua?!?
Se sai che il tuo cliente è così, dando per scontato che sei professionale e preparato, vale la pena perdere un'ordine per 100?? Levagliene 150 e prendi l'ordine tu, o proprio proprio proprio non si può? (il che mi pare abbastanza assurdo)

personalmente su un'auto da 30.000 euro glie ne tolgo anche 300 per chiudere,mica sono scemo e il mio titolare pure

il problema è che molte volte il cliente non te ne da modo perchè dopo il tuo preventivo va col foglio di carta da un'altra parte chiedendo 'quanto mi togli?'.

per onestà c'è da dire che è una ruota che gira,una volta a me,una volta a te...comunque ciò non toglie il fatto che così la professionalità e la competenza sia mortificata,e per chi come me nel mio lavoro ci ha sempre messo l'anima e il corpo è molto triste.

 

[eta*beta]

beh, io sono la felicità per i venditori,

e anche per i vendivacche

compro usato da amici fidati

lo porto a fine carriera al demolitore

non do nessun fastidio

fossero tutti come me...

 

[duke79]

Io. Se mi stai sui maroni non compro nulla. E' successo proprio così con la moto che ho comprato. Un concessionario scorbutico, maleducato, strafottente, l'altro accogliente simpatico, disponibile, col sorriso (oltre che preparato).
Con uno dei due non ho neanche parlato di prezzi

la classica mosca bianca

Beh premesso che 100? non mi cambiano la vita...preferisco darteli ed essere contento dei soldi spesi, piuttosto che risparmiarli e trovarmi a pensare "ah beh ma non mi vedono più"

ripeto,onore a te.ma tu sei un caso purtroppo molto isolato...

 

[duke79]

beh, io sono la felicità per i venditori,

e anche per i vendivacche

compro usato da amici fidati

lo porto a fine carriera al demolitore

non do nessun fastidio

fossero tutti come me...

guarda,mooooolot meglio chi fa come te che non quelli che fan i preventivi 'per sport'...

p.s. mi auguro che quella del collega forumista fosse solo una provocazione...