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domande per renault_it

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Ciao Okkaido, posso provare a chiedere ai responsabili di prodotto e assistenza, per cercare di capire se esistono casi simili al tuo, giro la questione e ti faccio sapere appena ho notizie!
 
renault_it ha scritto:
Ciao Okkaido, posso provare a chiedere ai responsabili di prodotto e assistenza, per cercare di capire se esistono casi simili al tuo, giro la questione e ti faccio sapere appena ho notizie!

Ok grazie aspetto tuoi riferimenti magari qualche numero di tel da chiamare per mettermi in contatto con qualche ispettore tecnico
 
ooohhhhh finalmente una bella e buona notizia....

ps sulle bocchette posteriori dell'aria da cui esce solo aria fredda o tiepida hai novità?
sempre xmod

grazie
Cristian
 
renault_it ha scritto:
Ciao Okkaido, posso provare a chiedere ai responsabili di prodotto e assistenza, per cercare di capire se esistono casi simili al tuo, giro la questione e ti faccio sapere appena ho notizie!

gentilissimo renault_it, scrivo per chiedere un riscontro in merito al problema da me sollevato qualche giorno fa, ovvero volano sostituito e persistenza delle vibrazioni, che pero' il capofficina giudica "normali".

riporto uno stralcio di discussione avuto nel thread apposito:

JRjapan ha scritto:
orangeb ha scritto:
JRjapan ha scritto:
Oggi sono rientrato in possesso della mia meggy. Mi hanno sostituito il volano bimassa ed i leveraggi del cambio (questo solo per eliminare il movimento della leva in accellerazione). I cavi erano OK. Ora non avverto nessuna vibrazione. Per la cronaca questa sera c'erano 8c° per la verifica finale attenderò temperature più rigide.
Vi ricordo che per il volano avevo anche un richiamo silente della renault. speriamo bene. :p

evidentemente alcuni volani sostituiti vanno bene, altri invece no :?

Un semplice aggiornamento. Purtoppo le temperature sono scese vicine allo 0, ma almeno ho potuto constatare che la le vibrazioni sono sparite definitivamente. Inoltre devo dire che mi sembra anche più silenziosa, spero che quest'ultima cosa non sia una mia suggestione ma sia reale.

e' possibile avere un riscontro dai responsabili di prodotto e assistenza per questo caso?
 
Ciao Okkaido, intendi sullo specifico caso che riporti? Su quel particolare caso non so se possiamo domandare, credo che potrebbero intervenire questioni di privacy, però in generale sulla questione sì!
 
@renault_it
ak72 ha scritto:
renault_it ha scritto:
Le luci diurne su X-Mod:
saranno disponibili prossimanente!
Ciao,
volevo più dettagli su questa tua affermazione:
saranno disponibili solo per le auto nuove o anche per chi l'auto ce l'ha già?
Potresti gentilmente rispondermi? così evito di montare le philips e aspetto le ufficiali renault
 
renault_it ha scritto:
Sì scusami ak, quindi vuoi sapere semplicemente se saranno disponibili anche in post-vendita, no? Vedo se riesco a scoprirlo!

...sì ma ti è stato chiesto più volte se sarebbero state disponibili 'ste luci diurne sulla versione my2011, ovvero sulle auto in consegna nei prossimi mesi.

L'ho detto che è inutile avere a che fare con degli esterni... capisco che iscriversi al forum di QuattroRuote col nick di "Renault_it" sia una bella mossa commerciale, però, con le basi di conoscenza che può avere una agenzia di comunicazione, la figura che ci state facendo voi e Renault stessa è addirittura peggiore che se non rispondeste affatto. :rolleyes:
 
renault_it ha scritto:
Domanda: ho ricevuto 5 nominativi per la questione del cassetto refrigerato di Mégane III, sono tutti?
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non credo siano tutti ma credo che tu possa segnalarlo con gli stessi nominativi dell'altro inconveniente (tubo gasolio) perche' sta cosa qui non ha mai funzionato per nessuno di noi!!! se poi a qualcuno non piace sta segnalazione si faccia avanti e dica pure "non per me no...grazie!!!
 
renault_it ha scritto:
Domanda: ho ricevuto 5 nominativi per la questione del cassetto refrigerato di Mégane III, sono tutti?

...siccome non rispondi alle e-mail e' difficile avere la certezza... :D

Io ho scritto per tubo e cassetto. Ti risulta? :rolleyes:
 
renault_it ha scritto:
Ciao Okkaido, intendi sullo specifico caso che riporti? Su quel particolare caso non so se possiamo domandare, credo che potrebbero intervenire questioni di privacy, però in generale sulla questione sì!

Io ho bisogno di capire cosa si deve fare nel mio caso dal momento che ho notato che l'auto da circa un mese mi consuma molto di più e proprio oggi sono stato in un'altra officina dove hanno visto la mia media (7,2L/100km) e si sono arresi dicendo che in effettiil consumo è esagerato per questa vettura. Solo che non avendola comprata lì mi danno tempi per l'assistenza lunghi e non li biasimo perchè l'auto in effetti l'ho comprata in un altro posto dove però se escono sempre col dire è tutto normale. Quindi puoi, gentilmente informarti che pesci deve prendere una persona nelle mie condizioni? Grazie mille
 
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