<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1500520490268011&amp;ev=PageView&amp;noscript=1"> domande per renault_it | Page 120 | Il Forum di Quattroruote

domande per renault_it

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
renault_it ha scritto:
Hondafireblade: sicuramente hai fatto bene a invitarli a "testare" di persona, così sono riusciti ad arrivare al nodo della questione: tienici aggiornati sugli sviluppi!

Fabius: hai provato anche a contattare il concessionario e sentire cosa dice in merito?

L'intervento ha avuto esito positivo e ha riguardato l'attacco(probabilmente non serrato correttamentre in fase di assemblaggio) di un bocchettone di aspirazione. Il Capomeccanico mi ha detto che il motivo per cui la macchina non seganalava nulla è da ricondurre al fatto che il debimetro che registra l'afflusso in entrata della Turbina avrebbe segnalato un calo della pressione, mentre analogo sensore non esiste in fase di aspirazione.

Come ho avuto modo di rispondere al Capomeccanco non mi pare saggio dotare di tanta elettronica una macchina e poi per un calo del 70% di aspirazione (1litro anziche 3 litri) che decreta un sensibilissimo calo prestazionale, non venga segnalato nulla costringendo di fatto l'officina a smontare molta parte del muso per cercare "manualmente" la perdita d'aria.

Spero almeno che il mio caso possa servire per un aggiornamento alle officine/progettisti.

Grazie comunque per le sue risposte.

Cordiali saluti
 
renault_it ha scritto:
Fabius: hai provato anche a contattare il concessionario e sentire cosa dice in merito?
Ciao,
inizialmente mi ha detto di non tenere molto in considerazione quelle informazioni su my renault perchè spesso non sono veritiere.
Tant'è che ieri ci siamo sentiti perchè avrebbe avuto maggiori informazioni e gli hanno confermato per ora che la consegna è prevista per la settimana 43 (quindi come quella di my renault)...ha detto che la risollecitano e mi fa sapere mercoledì.

Per quanto di tua competenza e possibilità potresti essermi d'aiuto per avere più informazioni possibili perchè a questo punto non riesco proprio a capire perchè l'ordine effettuato a Giugno sia stato "realmente" registrato e processato (spero) solo adesso quando la data di consegna era l'8 settembre.
Ti ringrazio.

PS: ti mando qualche mio dato che possono esserti d'aiuto e di conseguenza d'aiuto per me.
 
ho una renault megane III 1.5 dci che sta per compiere i fatidici 2 anni di garanzia. ha sempre avuto dei rumori interni provenienti dai piantoni laterali in prossimità delle cinture di sicurezza e ultimamente si sente anche un forte rumore proveniente dal cruscotto sempre presumo relativo a vibrazioni o mal assemblamento delle plastiche. ho già ricevuto un intervento in garanzia per i rumori sui piantoni ma dopo poco tempo sono ritornati. adesso la mia carrozzeria renault di zona mi ha segnalato che il loro referente renault non autorizza un lavoro che superi le 10 ore e loro non sanno se l'intervento riesce ad essere contenuto in quella quantità di ore. mi hanno consigliato di sentire personamente la renault. qual 'è il numero verde da chiamre ? la mia vettura è targata dx260sh. Grazie in anticipo per la risposta
 
renault_it ha scritto:
Ciao Fabius, ho parlato con l'assistenza, mi han detto che hanno in cura la tua pratica, non ti hannogià contattato?
Si mi hanno contattato qualche settimana fa dicendomi comunque che l'auto verrà consegnata come diceva my renault (20 ottobre) e mi hanno mandato la lettera per i 2 tagliandi gratis...quello che vorrei sapere è se questa volta verrà rispettato quello che mi è stato detto e quello che c'è scritto su my renault oppure anche questa volta mi sentirò preso in giro?
Sai dopo 3 volte che mi dicono arriva tot giorno e poi ciò non si verifica non ho più voglia di essere preso in giro e metto già le mani avanti.

Fammi sapere...grazie
 
Salve, sono nuovo del forum e cerco un aiuto.Ho una scenic a benzina seconda serie del 2003 e, da allora ho avuto un' infinità di problemi legati all'elettronica. Il mio meccanico Renault se l'è sempre cavata trovando fino a ora le soluzioni. A maggio 2011 il display ha iniziato a segnalare "alimentazione da controllare" e "freno parking di stazionamento automatico non funzionante". Il motore perdeva colpi, il pedale del gas non funzionava e l'auto rallentava. Spegnendo il motore e riaccendendolo il problema spariva e l'auto riprendeva la marcia fino a quando il problema si ripresentava e veniva risolto allo stesso modo, cioè spegnendo e riaccendendo il motore. Il meccanico dal tester non ha visto nulla di pertinente alle problematiche descritte (debimetro mi pare), ha cambiato la batteria vecchia di 5 anni dicendomi che a volte se vecchia può creare problemi alle centraline ed effettivamente per 4 mesi e 10000 chilometri il problema era stato risolto. Sabato primo ottobre durante un viaggio di 800 chilometri il problema si è ripresentato uguale per 4 volte e il giorno successivo altre 4 volte in soli 15 chilometri! Lunedì 3 ottobre l'auto non si apriva in quanto la batteria si era completamente scaricata, credo a causa di questi problemi.Dopo 400 metri sul display comparivano oltre alle solite scritte relative all'alimentazione e al freno parking, anche "anomalia al dispositivo antiinquinamento", che di solito si accende quando salta una bobina. Il meccanico dopo avermi detto anche in questa occasione che le indicazioni del tester non lo avevano aiutato molto in quanto non segnalavano nulla di attinente alle problematiche descritte, facendomi quindi intendere che al loro verificarsi la memoria non aveva registrato nulla di particolare ( non ricordo i termini specifici della stampata ma mi pare si riferisse anche questa volta al debimetro) mi ha riprogrammato la centralina dell'alimentazione, mi ha sostituito il sensore della temperatura esterna e il sensore dei giri motore o del variatore di fase, ora non ricordo. Il giorno dopo si è presentato lo stesso problema. Sono stati controllati tutti i fili, che non ce ne fosse uno che facesse contatto, ma non ha trovato nulla. Quale può essere il problema? Qualcuno può aiutarmi? Credo nell'utilità dei confronti e che debba esistere una soluzione a tutto ciò! Vi ringrazio anticipatamente in ogni caso.
 
Fabius250485 ha scritto:
renault_it ha scritto:
Ciao Fabius, ho parlato con l'assistenza, mi han detto che hanno in cura la tua pratica, non ti hannogià contattato?
Si mi hanno contattato qualche settimana fa dicendomi comunque che l'auto verrà consegnata come diceva my renault (20 ottobre) e mi hanno mandato la lettera per i 2 tagliandi gratis...quello che vorrei sapere è se questa volta verrà rispettato quello che mi è stato detto e quello che c'è scritto su my renault oppure anche questa volta mi sentirò preso in giro?
Sai dopo 3 volte che mi dicono arriva tot giorno e poi ciò non si verifica non ho più voglia di essere preso in giro e metto già le mani avanti.

Fammi sapere...grazie
Ciao.stamattina renault Italia ha chiamato a casa della mia ragazza (il giorno dell'ordine ho messo il suo come fisso visto che di giorno non sono mai casa).la mia ragazza ha dato il mio num per poter parlare direttamente con me ma non mi hanno poi chiamato per cui non cosa avevano da dirmi. So solo che hanno esordito dicendo "complimenti per l'acquisto della clio"...fammi sapere se avevano notizie circa l'ordine della mia auto.
Grazie
 
maistatomeglio ha scritto:
Buongiorno volevo partarla a conoscenza della mia situazione,mi sono stati sostituiti in garanzia i supporti del tetto della mia scenic dinamique 7 p. (inconveniente riscontrato a diversi utenti )[ vedi discussione./url]http://forum.quattroruote.it/posts/list/6690/16372.page
La sostituzione stata fatta in garanzia il 21/06/2011,non avendolo quasi mai utilizzato il 17/08/2011(avendo percorso circa 1200 km )si è riproposto il problema.
Il capo officina dove è stata eseguita la sostituzione delle staffe del tetto mi a detto che deve verificare se c'è la possibilità di una nuova sostituzione perchè secondo lui non c'è la garanzia su una sostituzione in garanzia....
Avendo appena notato lo stesso problema di "maistatomeglio" volevo sapere se questo problema sarà cronico e si trasformerà in un calvario o se qualcuno sta prendendo provvedimenti.
Grazie
 
Il problema di pantego è molto singolare, non ho mai sentito niente del genere... posso provare a domandare, ma è molto strano.

Fabius: non posso aggiungere altro, purtroppo ne so quanto te sulle date di consegna!

Approfitto per una piccola segnalazione: Da oggi è possibile testare a Milano, Firenze e Roma i veicoli elettrici Renault Zero Emissioni. Il Tour Z.E. permette infatti di mettersi alla guida di Kangoo e Fluence Z.E., se volete provare l'esperienza ecco il link: http://www.facebook.com/renaultitalia?sk=app_153165138108774
 
gnato19 ha scritto:
maistatomeglio ha scritto:
Buongiorno volevo partarla a conoscenza della mia situazione,mi sono stati sostituiti in garanzia i supporti del tetto della mia scenic dinamique 7 p. (inconveniente riscontrato a diversi utenti )[ vedi discussione./url]http://forum.quattroruote.it/posts/list/6690/16372.page
La sostituzione stata fatta in garanzia il 21/06/2011,non avendolo quasi mai utilizzato il 17/08/2011(avendo percorso circa 1200 km )si è riproposto il problema.
Il capo officina dove è stata eseguita la sostituzione delle staffe del tetto mi a detto che deve verificare se c'è la possibilità di una nuova sostituzione perchè secondo lui non c'è la garanzia su una sostituzione in garanzia....
Avendo appena notato lo stesso problema di "maistatomeglio" volevo sapere se questo problema sarà cronico e si trasformerà in un calvario o se qualcuno sta prendendo provvedimenti.
Grazie

Per renault.it:
oggi ho controllato meglio i supporti e mi sono accorto che ad essersi rotti sono i carterini in plastica che avvolgono la staffa o alnemo credo in quanto non ho possibilità di controllare anche la staffa. Sono andato al concessionario della mia città-Foggia :(- e l'addetto non ha saputo aiutarmi perchè è un lavoro di carrozzeria e nella mia città-Foggia :(- non c'è uno autorizzato Renault :?. Mi ha anche consigliato di non far smontare il tetto se non strettamente necessario. Si è anche detto disponibile ad ordinare il pezzo nuovo e poi portare l'auto a Bari per farlo montare.
Ok, la domanda è: il tetto è sicuro, non è che lo perdo per strada un giorno di questi?
Perchè se è sicuro io non lo faccio sostituire, anche se le fessure del carter potrebbero rovinare la guarnizione!
Grazie
 
gnato19 ha scritto:
maistatomeglio ha scritto:
Buongiorno volevo partarla a conoscenza della mia situazione,mi sono stati sostituiti in garanzia i supporti del tetto della mia scenic dinamique 7 p. (inconveniente riscontrato a diversi utenti )[ vedi discussione./url]http://forum.quattroruote.it/posts/list/6690/16372.page
La sostituzione stata fatta in garanzia il 21/06/2011,non avendolo quasi mai utilizzato il 17/08/2011(avendo percorso circa 1200 km )si è riproposto il problema.
Il capo officina dove è stata eseguita la sostituzione delle staffe del tetto mi a detto che deve verificare se c'è la possibilità di una nuova sostituzione perchè secondo lui non c'è la garanzia su una sostituzione in garanzia....
Avendo appena notato lo stesso problema di "maistatomeglio" volevo sapere se questo problema sarà cronico e si trasformerà in un calvario o se qualcuno sta prendendo provvedimenti.
Grazie
Per gnato19
Se vuoi avere maggiore chiarezza da pagina 445 in poi ci sono delle foto molto esplicative e diversi utenti che riscontrano QUESTO DIFETTO.......
 
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