@ pilistation
O la romanzi molto o io vivo in un altro pianeta
Mediamente arrivo, scelgo la pompa che mi aggrada, prendo il guanto usa e getta che solitamente c'è nell'apposito erogatore, estraggo la pistola giusta (ci sono anche i colori per aiutare chi ha difficoltà di lettura) che comunque è mediamente pulita (salo eccezioni), non mi sporco le suole perché le piazzole sono in ordine (salvo sempre qualche caso di sversamento occasionale), mentre rifornisco magari dò una pulita a parabrezza e lunotto con l'apposito attrezzo, completo il pieno, se è uscita qualche goccia attorno al bocchettone (lo faccio sempre fino all'orlo) pulisco con il foglio di carta riciclata solitamente presente nell'apposito erogatore, vado alla cassa e pago.
Molto raramente devo usare i self senza cassa presidiata, leggo le istruzioni (perché in effetti, pur essendo sempre prevista la preautorizzazione, le casse automatiche dei self non sono standardizzate come gli ATM) e eseguo come sopra. In tanti e tanti anni (decenni, purtroppo) ho avuto una sola noia con un singolo impianto, il cui self mi aveva mangiato 20 o 30 euro (in contanti, tra la'altro) senza erogare. Il gestore aveva disconosciuto il malfunzionamento e mi aveva quasi perculato, al che ho scritto direttamente alla Compagnia petrolifera in questione (ENI, nel caso) che, in tempi abbastanza rapidi, mi aveva risposto scusandosi del disguido e bonificandomi l'importo a suo tempo prelevato senza erogazione. Dopo un po' di tempo, quella stazine di servizio aveva un nuovo gestore: immagino che non fossi stato l'unico caso di cliente insoddisfatto. Ma, ripeto unico caso di problemi con un self che possa ricordare nella mia "carriera" di automobilista.
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