<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1500520490268011&amp;ev=PageView&amp;noscript=1"> terrifffficante esperienza con self service benzina!!!! | Il Forum di Quattroruote

terrifffficante esperienza con self service benzina!!!!

ieri sera sono andato a fare benzina al self service della q8, ho messo 30 euro nell' accettatore, ho cliccato il numero della pompa, sono andato alla pompa, ho infilato il bagaglio della pompa nel serbatoio dell' auto ed ho cominciato ad erogare benzina, quasi subito, di preciso quando aveva erogato 31 centesimi la pompa si e' bloccata segnalando sul display p77 (che non so' cosa voglia dire) sono andato a vedere nell' accettatore e segnalava pompa 5 error, ho cliccato il pulsante di richiesta scontrino, ma dopo una buona mezzore nulla, allora ho fotografato con l' iPOne tutti i display, sia quello dell' accettatore che diceva pompa 5 error che la pompa in cui si vedevano i 31 centesimi erogati ed il famoso p77.
la mattina seguente sono andato al distributore, appena aperto e con ancora i display con pompa 5 error e sulla pompa 5 31 centesimi erogati ecc. spiego al gestore l' accaduto e quello mi dice che il distributore e' in mano alla q8 (non ho capito se quando c' e' il self o sempre o erano balle) e lui non mi può' risarcire, mi ha detto che e' successa da pochi giorni la stessa cosa ad un altro cliente, sempre alla stessa pompa 5 (al che mi dico perché' quando chiudono il distributore non mettono un cartello per avvertire del malfunzionamento della pompa) e come a lui mi ha fatto riempire un modulo di reclamo che poi lui inoltrerà' (speriamo alla q8).
comunque per non saper ne leggere ne scrivere lunedì prossimo cercherò' di contattare un' associazione dei consumatori, e vediamo cosa mi dicono.

morale della storia, la benzina o gasolio che sia al self costerà' anche un po' meno, ma basta un' inculata come questa per azzerare tutti i risparmi di tot volte di carburante fatto al self.

la storia si potrebbe intitolare " benzinai, self e l' inculata e' servita!"

per dovere di cronaca il distributore e' il q8 di Parma sito davanti all' ospedale maggiore.
 
secondo me non ci sono storie,deve risarcirti e basta,minaccialo di intervenire tramite avvocati,basterebbe conosce un avvocato che scrive due righe,e vedi come sganciano i soldi.

lo credo che fanno i soldi questi :twisted:
 
Anche se il distributore è di proprietà Q8 il gestore (dato che appunto gestisce) è responsabile e quindi è tenuto a risarcire la differenza in denaro oppure in carburante.

Non ho ben capito cosa c'entra però il bagaglio...che bagaglio?
E soprattutto come hai fatto ad infilare una valigia nel serbatoio? Qualcosa mi sa che hai sbagliato a scrivere.
 
rosberg ha scritto:
Anche se il distributore è di proprietà Q8 il gestore (dato che appunto gestisce) è responsabile e quindi è tenuto a risarcire la differenza in denaro oppure in carburante.

Non ho ben capito cosa c'entra però il bagaglio...che bagaglio?
E soprattutto come hai fatto ad infilare una valigia nel serbatoio? Qualcosa mi sa che hai sbagliato a scrivere.

Credo sia una delle tante vittime del completamento automatico delle parole...... voleva scrivere bocchettone e il computer (Ipad?) gli ha messo in automatico la prima parola che aveva in memoria.

Saluti
 
marcomille2009 ha scritto:
IO avrei fatto intervenire come minimo un accertatore ......o un funzionario pubblico.....a quel punto ti assicuro che la cosa si sarebbe risolta in un batter d'occhio....mi spiace dover costatare che vi sono individui che gestiscono attività senza dare i servizi a cui è preposto.... :thumbdown: :thumbdown: solidarietà ed incazzatura virtuale......di più non posso fare CIAO ;) ;)

Una bella telefonata al 117 e tutto si risolveva... :thumbup: :thumbup:
 
marcomille2009 ha scritto:
IO avrei fatto intervenire come minimo un accertatore ......o un funzionario pubblico.....a quel punto ti assicuro che la cosa si sarebbe risolta in un batter d'occhio....mi spiace dover costatare che vi sono individui che gestiscono attività senza dare i servizi a cui è preposto.... :thumbdown: :thumbdown: solidarietà ed incazzatura virtuale......di più non posso fare CIAO ;) ;)

come funziona? come faccio per far intervenire un accertatore?
 
il problema e' che sono andato al distributore stamattina, subito dopo aver portato le bimbe all' asilo, ed era già' in ritardo al lavoro, non avevo assolutamente tempo per fare nulla.
quando poi sono uscito dal lavoro nel primo pomeriggio sono dovuto correre a casa per fare le valige per passare il week end dai nonni in Lunigiana, mia moglie resta a Parma che deve lavorare. quindi tempo zero, tra lavoro e bimbe non ho avuto assolutamente tempo, ma posso far intervenire questo accertatore anche lunedì?
 
fabiologgia ha scritto:
rosberg ha scritto:
Anche se il distributore è di proprietà Q8 il gestore (dato che appunto gestisce) è responsabile e quindi è tenuto a risarcire la differenza in denaro oppure in carburante.

Non ho ben capito cosa c'entra però il bagaglio...che bagaglio?
E soprattutto come hai fatto ad infilare una valigia nel serbatoio? Qualcosa mi sa che hai sbagliato a scrivere.

Credo sia una delle tante vittime del completamento automatico delle parole...... voleva scrivere bocchettone e il computer (Ipad?) gli ha messo in automatico la prima parola che aveva in memoria.

Saluti
macbook pro, sono un appassionato apple da anni, ma questa nuova funzione del completatore automatico non la sopporto!
comunque bocchettone della pompa.
 
grazie a tutti per le informazioni e la solidarietà'. dispiace vedere che un cittadino onesto viene truffato così' facilmente o dalla q8 o dal benzinaro e non c' e' nulla da fare.
 
In effetti anche io, quando utilizzo il distributore in modalità self service notturno, temo che possa accadere un problema, un guasto oppure una manovra sbagliata!
Ultimamente sto usando il bancomat, pensando che almeno non pago anticipato, e l'addebito avviene dopo l'erogazione, per cui dovrebbe corrispondere sempre all'effetiva quantità erogata.
Pensate che in questo modo i rischi diminuiscano?
 
sergiolg ha scritto:
In effetti anche io, quando utilizzo il distributore in modalità self service notturno, temo che possa accadere un problema, un guasto oppure una manovra sbagliata!
Ultimamente sto usando il bancomat, pensando che almeno non pago anticipato, e l'addebito avviene dopo l'erogazione, per cui dovrebbe corrispondere sempre all'effetiva quantità erogata.
Pensate che in questo modo i rischi diminuiscano?

Credo che se ci fosse un problema tecnico alla pompa sia indifferente la modalità di pagamento... :rolleyes: :rolleyes:
 
Però se ho già messo i soldi, dovrò penare per tentare di riaverli.
L'importo della transazione del bancomat, invece, dovrebbe essere rilevato solo al termine della erogazione, per cui se ho messo 5 Euro e poi si impianta, ho 5 euro di spesa sul bancomat, almeno spero!!!
 
sergiolg ha scritto:
In effetti anche io, quando utilizzo il distributore in modalità self service notturno, temo che possa accadere un problema, un guasto oppure una manovra sbagliata!
Ultimamente sto usando il bancomat, pensando che almeno non pago anticipato, e l'addebito avviene dopo l'erogazione, per cui dovrebbe corrispondere sempre all'effetiva quantità erogata.
Pensate che in questo modo i rischi diminuiscano?

i rischi diminuiscono si, per esempio nel caso di uomo radioattivo avresti speso 13 centesimi e forse nemmeno quelli...

i rischi spariscono? no, i self sevice sono gestiti da computer e quando vanno in tilt può succedere di tutto...
 
Si, è quello che pensavo....
Con le ultime offerte del week end i self services delle compagne che hanno lanciato l'iniziativa hanno lavorato a pieno ritmo......
 
e se i computer che gestisono il sel vanno in tilt danno un errore ecc. potrebbe anche succedere che ti scalano 100 euro dal bancomat, e siccome spesso i gestori del distributore non sono neppure degli stinchi di santo per usare un eufemismo ti ritrovi magari a dover intentare una causa che ti fa' spendere dieci volte tanto per recuperare i 100 euro.
io con questi 30 euro persi ho annullato i risparmi di un anno ed oltre di benzina fatta ai self.
 
Back
Alto