sono stremato!!!!!!!!!!!!

[gianko1982]

Ormai è un mese che la mi octavia è dal concessionariO, stanno aspettando il pezzo!!!!!! ma da dove arriva da marte, plutone o giove!!!!!!!!!!!!!!1

NON HO PAROLE E' VERAMENTE IMBARAZZANTE..... MA CI RENDIAMO CONTO..... VERGOGNA

mi spiace... capisco la tua incazzatura.. hai provato a martellare di telefonate l'Autogerma a Verona?

 

[pinusdepinus]

Grazie a tutti per il sotegno, mi fà davvero piacere avere il vs. appoggio!
Appena avrò risolto il problema via aggiorno. Il concessionario è Alfino Auto di Or tona (Chieti).

ciao, come alternativa valuta First Car a chieti scalo.

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Io una volta portai la Fabia da TERENZI a Pescara per un controllo dopo un piccolo problema (ero in vacanza) e fui trattato molto cortesemente dal capo officina (però mi ero fatto "raccomandare" dal mio meccanico di Aversa, che lo conosceva per aver fatto dei corsi insieme ...) Ovviamente questo non vale per adesso ma per la Tua prossima esigenza, chè se la macchina ora è ad Ortona lì resta, a meno che Tu non dai una liberatoria alla concessionaria e te la porti via a tua spese con un carro attrezzi ...
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PInus

 

[thromass]

Ormai è un mese che la mi octavia è dal concessionariO, stanno aspettando il pezzo!!!!!! ma da dove arriva da marte, plutone o giove!!!!!!!!!!!!!!1

NON HO PAROLE E' VERAMENTE IMBARAZZANTE..... MA CI RENDIAMO CONTO..... VERGOGNA

...Ma che pezzo starebbero aspettando? L'intero cambio o solo alcuni componenti?

 

[gibson]

EBBENE SI, NESSUNA NOVITA' NEMMENO OGGI 14 SETTEMBRE DOPO AVER FATTO DI NUOVO PRESSIONI SUL SERVIZIO CLIENTI. MA DICO NON GLE NE FREGA PROPIO NIENTE A NESSUNO DI UN CLIENTE CHE ASPETTA DA BEN 34 GG LA MACCHINA IN RIPARAZIONE. MA IL CUSTOMER CARE IN VW GRUOP ESISTE?!?!?!

ANDIAMO AVANTI CHISSA DOVE ARRIVEREMO.... POSSIBILE CHE NON MONITORIZZINO LE ATTIVITA' DEI LORO CENTRI ASSISTENZA. iO PAGO LA RATA DEL LEASING UGUALMENTE PERò SENZA LA MIA MACCHINA.

DITEMI STò ESAGERANDO!?!?!?!?!?!?!?! E'UNO SCHIFO........... MODERATORE DAMMI UNA MANO ALMENO TU NON E'POSSIBILE!!!!!!!! CERCHIAMO DI EVITARE QUESTO SPUTTANAMENTO!!!!!!: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:

 

[miranda453]

EBBENE SI, NESSUNA NOVITA' NEMMENO OGGI 14 SETTEMBRE DOPO AVER FATTO DI NUOVO PRESSIONI SUL SERVIZIO CLIENTI. MA DICO NON GLE NE FREGA PROPIO NIENTE A NESSUNO DI UN CLIENTE CHE ASPETTA DA BEN 34 GG LA MACCHINA IN RIPARAZIONE. MA IL CUSTOMER CARE IN VW GRUOP ESISTE?!?!?!

ANDIAMO AVANTI CHISSA DOVE ARRIVEREMO.... POSSIBILE CHE NON MONITORIZZINO LE ATTIVITA' DEI LORO CENTRI ASSISTENZA. iO PAGO LA RATA DEL LEASING UGUALMENTE PERò SENZA LA MIA MACCHINA.

DITEMI STò ESAGERANDO!?!?!?!?!?!?!?! E'UNO SCHIFO........... MODERATORE DAMMI UNA MANO ALMENO TU NON E'POSSIBILE!!!!!!!! CERCHIAMO DI EVITARE QUESTO SPUTTANAMENTO!!!!!!: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:

Comprendo e, alla luce dei fatti, hai ragione.
Solo per sapere, hai scritto o solo telefonato ?

 

[gianko1982]

EBBENE SI, NESSUNA NOVITA' NEMMENO OGGI 14 SETTEMBRE DOPO AVER FATTO DI NUOVO PRESSIONI SUL SERVIZIO CLIENTI. MA DICO NON GLE NE FREGA PROPIO NIENTE A NESSUNO DI UN CLIENTE CHE ASPETTA DA BEN 34 GG LA MACCHINA IN RIPARAZIONE. MA IL CUSTOMER CARE IN VW GRUOP ESISTE?!?!?!

ANDIAMO AVANTI CHISSA DOVE ARRIVEREMO.... POSSIBILE CHE NON MONITORIZZINO LE ATTIVITA' DEI LORO CENTRI ASSISTENZA. iO PAGO LA RATA DEL LEASING UGUALMENTE PERò SENZA LA MIA MACCHINA.

DITEMI STò ESAGERANDO!?!?!?!?!?!?!?! E'UNO SCHIFO........... MODERATORE DAMMI UNA MANO ALMENO TU NON E'POSSIBILE!!!!!!!! CERCHIAMO DI EVITARE QUESTO SPUTTANAMENTO!!!!!!: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:

minacciarli (sia concessionario che servizo clienti) di una bela letterina a quattroruote, automobilismo, auto ecc ecc no!? lo so che è una cosa un po' meschina ma magari li fa rigare dritti...

 

[ivanpg]

EBBENE SI, NESSUNA NOVITA' NEMMENO OGGI 14 SETTEMBRE DOPO AVER FATTO DI NUOVO PRESSIONI SUL SERVIZIO CLIENTI. MA DICO NON GLE NE FREGA PROPIO NIENTE A NESSUNO DI UN CLIENTE CHE ASPETTA DA BEN 34 GG LA MACCHINA IN RIPARAZIONE. MA IL CUSTOMER CARE IN VW GRUOP ESISTE?!?!?!

ANDIAMO AVANTI CHISSA DOVE ARRIVEREMO.... POSSIBILE CHE NON MONITORIZZINO LE ATTIVITA' DEI LORO CENTRI ASSISTENZA. iO PAGO LA RATA DEL LEASING UGUALMENTE PERò SENZA LA MIA MACCHINA.

DITEMI STò ESAGERANDO!?!?!?!?!?!?!?! E'UNO SCHIFO........... MODERATORE DAMMI UNA MANO ALMENO TU NON E'POSSIBILE!!!!!!!! CERCHIAMO DI EVITARE QUESTO SPUTTANAMENTO!!!!!!: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:

Ho segnalato a 4R.
Più di quaesto non posso fare :?
Ciao e auguri
Ivan

 

[gibson]

come devo fare per farlo anche io? in che parte del sito? dammi il link, grazie

NESSUNA NOVITA' NEMMENO OGGI :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:

 

[rosberg]

Ma che pezzo esattamente stai aspettando?

 

[gibson]

UNA CENTRALINA , PARE ?!?!? o QUALCE PEZZO DEL CAMBIO, MA QUALUNQUE COSA SIA SONO PASSATI 37 GIORNI DALLA DATA DEL GUASTO. NON TROVO LE PAROLE, O MEGLIO NON VOGLIO ESSERE SCURRILE QUINDI MI FERMO QUI :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :cry: :cry: :cry: :cry:

 

[geltrudefroschio]

hai pienamente ragione,manco fossero pezzi cinesi che devono arrivare da chissa' dove

 

[gbortolo]

Preoccupante, comunque so di qualcuno che è rimasto fermo con un Tuareg per diversi mesi, in attesa di un ricambio per il motore.
E si parla di auto da 50 K?.

Per risparmiare, i pezzi che non dovrebbero rompersi sembra non vengano più prodotti come ricambio. Se si rompe o peggio c'è una partita difettosa siamo rovinati.
Tanto si paga noi comunque.

In bocca al Lupo....

Quanto alle piccole officine, è vero, spesso non sanno più dove mettere le mani ma per la manutenzione ordinaria vanno benissimo. Quelle grandi invece non sai mai cosa fanno (vedi solo delle grandi fatture).

Ciao

 

[geltrudefroschio]

purtroppo e' cosi,il problema dei servis e' la scarsissima comunicazione col cliente,i meccanici sembrano dottori d ospedale..
giusto il mio meccanico di fiducia parlando ieri, mi diceva propio che al giorno d oggi con tutta la tecnologia applicata ci sono problemi enormi da risolvere,e la prima cosa che deve fare lui e', prima di tutto individuare il problema e valutare se e' di sua competenza,altrimenti ci sono specialisti a cui rivolgersi che lavorano su un determinato tipo di problema,che sia elettronico.. per la moltitudine di centaline che abbiamo sotto il cofano,
o che dipenda dall alimentazione.. il pompista..
la gente vuole auto piu silenziose,senza vibrazioni ,accessoriate all infinito,,
tutto questo viene a influire a mio parere sempre nelle nostre tasche..

la mia fortuna e' di avere un meccanico che quando serve si affida anche ad altri,e non ha la presunzione di saper fare tutto lui.
ciao jo

 

[miranda453]

Mi potresti confermare se hai scritto o no a servizioclienti@skoda-italia.it

 

[Skodone]

è veramente squallido questo tipo di trattamento. Facevano prima a cambiarti la macchina!