Dal giorno dell'immatricolazione ( 31/.6/2010) al 02/12/2010, 11500KM percorsi, la vettura ha collezionato 7 ricoveri iniziando dal giorno della consegna ( rinviata per avaria della vettura) e attualmente in officina dal 2 dicembre.
Avarie al cambio, al disinnesto frizione, all'impianto elettrico con condizioni di guida spesso pericolose o impossibili in quanto il veicolo o non parte o non innesta le marce dopo l'avviamento del motore.
Premetto che nell'ultimo ricovero la vettura ha subito lo smontaggio di circa l'80% della meccanica con la scomposizione del cambio per anomalie interne.
Ho chiesto la sostituzione di tutto il complessivo cambio ma il servizio clienti interpellato mi confermava che la ditta faceva solo la riparazione autorizzata dai tecnici fiat..
Preciso che in tutto il periodo di utilizzo il veicolo ha funzionato correttamente solo per circa 10 minuti in occasione dell'accensione della spia di avaria generica e posso dire che era meravigliosa da guidare. Ho il dubbio che per le nuove Fiat sia una'anomalia funzionare correttamente e per questo hanno inserito anche l'apposita segnalazione.
Ora posso dire, dopo 15 anni di fedeltà al marchio, di non acquistare più una loro vettura sia per l'inaffidabilità raggiunta sia per il trattamento ricevuto dal servizio clienti.
Peccato perché la tecnologia e le capacità per costruire ottime vetture ci sono ma i risultati sono altri.
Avarie al cambio, al disinnesto frizione, all'impianto elettrico con condizioni di guida spesso pericolose o impossibili in quanto il veicolo o non parte o non innesta le marce dopo l'avviamento del motore.
Premetto che nell'ultimo ricovero la vettura ha subito lo smontaggio di circa l'80% della meccanica con la scomposizione del cambio per anomalie interne.
Ho chiesto la sostituzione di tutto il complessivo cambio ma il servizio clienti interpellato mi confermava che la ditta faceva solo la riparazione autorizzata dai tecnici fiat..
Preciso che in tutto il periodo di utilizzo il veicolo ha funzionato correttamente solo per circa 10 minuti in occasione dell'accensione della spia di avaria generica e posso dire che era meravigliosa da guidare. Ho il dubbio che per le nuove Fiat sia una'anomalia funzionare correttamente e per questo hanno inserito anche l'apposita segnalazione.
Ora posso dire, dopo 15 anni di fedeltà al marchio, di non acquistare più una loro vettura sia per l'inaffidabilità raggiunta sia per il trattamento ricevuto dal servizio clienti.
Peccato perché la tecnologia e le capacità per costruire ottime vetture ci sono ma i risultati sono altri.
