<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1500520490268011&amp;ev=PageView&amp;noscript=1"> PROBLEMI CON CONCESSIONARIA FIAT | Page 3 | Il Forum di Quattroruote

PROBLEMI CON CONCESSIONARIA FIAT

Oggi ciò fatto caso e mi sono accorto che il parabrezza in effetti distorce l'immagine, ma lungo il perimetro del vetro, cioè la parte in prossimità
della guarnizione. Non sò se è questo a cui si riferisce il forumista. Ma imn quel punto non è fastidioso, tranne in sporadiche occasioni.
 
alexmed ha scritto:
belpietro ha scritto:
l'auto km0 ha il vantaggio, rispetto a quella ordinata nuova, che prima di comprarla la vedi; mentre quella che ordini la vedi solo quando arriva.
quindi se ha un difetto visibile così evidente (parabrezza) dovresti vederlo quando la scegli, o al massimo quando esci dalla conce.

gli altri difetti, quelli oggettivi e non visibili, li hanno riparati

poi, cosa vuol dire "distorce l'immagine visiva"? mica è una lente di fotocamera...

a me sembra che il problema sia con il concessionario, e non con la FIAT
e mi sembra anche che il nostro nuovo amico si faccia delle idee fantasiose sulla "causa civile che si ricorderanno per tutta la vita"; un parabrezza da sostituire va su qualche cento euro, causa da giudice di pace, alla peggio hanno qualche soldino di spese ...

Anche io non capisco il difetto evidente che se era così evidente perché non lo ha notato quando ha visionato l'auto che appunto come dici essendo km0 era visionabile con calma. Tutta questa rabbia forse è perché non è stato lui stesso attento?

Qualcuno ha suggerito una polizza cristalli... boh non so se le polizze cristalli rispondono di difetti visivi. Io sostituii un cristallo con la polizza ma perché un sasso sparato in autostrada mi fece un danno.

ehm ehm... nn credo che la polizza cristalli risponda x difetti visivi ...ma se un parabrezza si "rompe" la polizza risponde :) :)
 
prodigio1978 ha scritto:
il boia ha scritto:
bumper morgan ha scritto:
lungi da me difendere Fiat, ma metterla sotto accusa per problemi che dovrebbero essere risolti dal concessionario, mi pare esagerato.
Ciò detto, sulla rivista 4R (che temo tu non legga), ogni numero trovi "la lamentela del mese", lamentele che riguardano tutte le case automobilistiche, tutti i modelli compresi i più blasonati con problemi che i tuoi, in confronto sono robetta.
Lamentele simili le puoi trovare sul forum, basta seguirlo per un pò e, ogni tanto, entrare nei siti dedicati alle singole marche.
Buon divertimento. ;)
Hai ragione, non mi sembra che, se fossero intervenuti celermente in conce ci sarebbe da sputare sentenze come quelle riportate

Compare Boia, avanti, se la cosa fosse accaduta a te non venirmi a dire che non ti saresti incazzato nero come il sottoscritto, soltanto che a me l'avvocato costa gratis, a loro no. .
Ne sentirete delle belle, ve lo posso giurare.sul mio onore. Come si sono comportati in questa concessionaria e officina io non le ho mai viste né sentite :evil: Solleverò un tale polverone da fargli venir meno la vista a questa gentaglia

Ad ogni modo 7 (per nulla e poco soddisfatti) su 15 (soddisfatti e eccellente) non è male come media-sondaggio in questo momento. Vuol dire praticamente quasi il 50% di insoddisfazione. Annamo bbene FIAT.

si potrebbe anche dire che i soddisfatti son il doppio degli insoddisfatti :)

cmq bando agli scherzi...un parabrezza se hai la polizza te lo cambiano in 20 minuti mezz'ora...sinceramente non capisco cosa intendi x "distorce" xo' se l'hai notato e' giusto farlo presente, poi uno trae le considerazioni del caso.
io ho una lancia da quasi 10 anni , 178mila km e oltre alla manutenzione ordinaria fatto nulla (pensa che x un cambio parabrezza fatto male mi entrava acqua dal vetro e ..x giri strani ..mi bagnava una centralina, portata in officina lancia me l'han passata in garanzia anche se il problema non era della centralina....cambiato il parabrezza e risolto il problema. a volte dipende proprio da chi incontri se ti vogliono ciulare o meno. pensa a chi con la golf si trovava il finestrino rotto x un pezzetto di plastica che si rompeva...)
 
In tanti anni e tante auto, le uniche che non mi hanno mai dato problemi sono state proprio le Fiat, le Lancia e le Alfa.

Un problema tutto nostro (italiano) è che noi non tolleriamo che Fiat, essendo nazionale, non reagisca immediatamente, perchè per molti deve essere sottomessa a tutto e a tutti, perchè siamo convinti che sceglierla è un privilegio che le abbiamo riservato.

Succede allora che verso questo brand noi ci indisponiamo e ci poniamo da guerrieri e subito siamo dall'avvocato...mentre con altri brand, siamo sottomessi e nascondiamo pure l'insoddisfazione che i loro mezzi ci danno.

Lo diceva qualcuno prima di me...mai più Toyota, mai più Volkswagen..mai più Mercedes.
Fiat è una casa seria, certo sta facendo i conti con un mercato difficile ed ostile verso di Lei...ma è seria.
Il service, leggi garanzia Fiat, è presente, attivo, non ci vogliono gli avvocati per farli muovere, basta sapeci ragionare.

Credo che reagendo diversamente avresti ottenuto di più.
Poi la grande concessionaria barese che tu citi, una volta era una rivendita diretta Fiat, conserva quello stile e quella capacità di reazione che non ti abbandona, ne sono certo.

Se qualche manager del post vendita Fiat leggesse queste tue parole, interverrebbe immediatamente.

Di alla concessionaria che sei intervenuto pubblicamente qui a raccontare le tue evidenze, varrebbe di più, come risultato, di quello dell'avvocato.

Non faccio altri nomi..per correttezza, ma con altri (altisonanti) brand, anche tedeschi, che incrementano le vendite nel mondo (veramente in Cina!)...sarebbe anche peggio.
Però la gente lincia solo Fiat...chissà perchè ;) :?
 
ilopan ha scritto:
Non faccio altri nomi..per correttezza, ma con altri (altisonanti) brand, anche tedeschi, che incrementano le vendite nel mondo (veramente in Cina!)...sarebbe anche peggio.
Però la gente lincia solo Fiat...chissà perchè ;) :?
mah, intanto per il forumista che ha indicato l'altro giorno una insoddisfazione con un "noto marchio tedesco" è intervenuto in diretta sul forum il responsabile del Customer Service della casa.

mi pare che le Case principali siano più o meno tutte sullo stesso piano, e lo stesso accada per le reti; con ovviamente incidenti di percorso che possono accadere a tutti.

poi, che ci siano persone afflitte da complesso di persecuzione, è un fatto triste ma non ci possiamo fare nulla
 
belpietro ha scritto:
ilopan ha scritto:
Non faccio altri nomi..per correttezza, ma con altri (altisonanti) brand, anche tedeschi, che incrementano le vendite nel mondo (veramente in Cina!)...sarebbe anche peggio.
Però la gente lincia solo Fiat...chissà perchè ;) :?
mah, intanto per il forumista che ha indicato l'altro giorno una insoddisfazione con un "noto marchio tedesco" è intervenuto in diretta sul forum il responsabile del Customer Service della casa.

mi pare che le Case principali siano più o meno tutte sullo stesso piano, e lo stesso accada per le reti; con ovviamente incidenti di percorso che possono accadere a tutti.

poi, che ci siano persone afflitte da complesso di persecuzione, è un fatto triste ma non ci possiamo fare nulla
Ho capito ma eravamo in Mercedes (ing. Vellucci e Mercedes..!), mi riferivo ad altre case tedesche (non Mercedes, non Bmw. e neppure Opel....chi resta? ;) )
 
ucre ha scritto:
sfido chiunque a non essere incazzato nero se l'auto acquistata con tanti sacrifici non è conforme alle nostre aspettative e non per colpa nostra.

è vero, se fosse stato così evidente come difetto se ne sarebbe accorto immediatamente, ma anche il concessionario dai... e inoltra almeno la pratica della richiesta in garanzia, oggigiorno ce ne sono a bizzeffe di cose nate male

io invece sono soddisfatto della mia auto fiat, ma devo ammettere che sono stato fortunato e intelligente allo stesso momento, vista l'incompetenza e la propensione alla famosa presa per il deretano dell'officina fiat, mi hanno visto al primo tagliando e mai più. e per una volta che mi si accese l'avaria motore per il filtro gasolio intasato mi hanno letteralmente preso da li, proprio li, trovando una scusa per non dire semplicemente: "non abbiamo avuto tempo di farlo".

il guaio non è nella fiat, sono gli uomini e in tutte le marche.

ad ogni modo, come ha detto arizona, l'idea della polizza cristalli (a me era inclusa al momento dell'acquisto nella polizza furto e incendio fatta in concessionaria), rompi il vetro e fattelo cambiare. visto che ti hanno preso per fesso, fai il fesso per davvero

o semplicemente passa da carglass et simila e chiedi, o fatti fare da loro una perizia scritta che dice che il parabrezza non è conforme. ad ogni modo facci sapere come va a finire e come ti muoverai

E' un'idea che è passata per la mente a tutti ovviamente, ma lo sapete che state consigliando qualcosa di illegale vero? Chi pagherà non sarà fiat ma l'assicurazione....
 
capnord ha scritto:
Oggi ciò fatto caso e mi sono accorto che il parabrezza in effetti distorce l'immagine, ma lungo il perimetro del vetro, cioè la parte in prossimità
della guarnizione. Non sò se è questo a cui si riferisce il forumista. Ma imn quel punto non è fastidioso, tranne in sporadiche occasioni.

Il mio parabrezza distorce l'immagine all'altezza degli occhi. Se non sapete cos'é una distorsione visiva documentatevi. Bella figuraccia della concessionaria. Ho saputo oggi da carglass che la sostituzione del mio parabrezza costa appena 180 euro tutto compreso. Chi prende le difese di fiat o meglio della concessionaria é in mala fede. La mia auto potete venirla a guardare quando volete, il difetto si nota soprattutto con veicolo in movimento.

P.S. Circa il titolo allora mi correggo: L'ASSISTENZA FIAT MI HA DELUSO, NON COMPRERO' PIU' UN'AUTO FIAT. COSI DOVREBBE ANDARE MEGLIO. UN CLIENTE IN MENO.
 
prodigio1978 ha scritto:
capnord ha scritto:
Oggi ciò fatto caso e mi sono accorto che il parabrezza in effetti distorce l'immagine, ma lungo il perimetro del vetro, cioè la parte in prossimità
della guarnizione. Non sò se è questo a cui si riferisce il forumista. Ma imn quel punto non è fastidioso, tranne in sporadiche occasioni.

Il mio parabrezza distorce l'immagine all'altezza degli occhi. Se non sapete cos'é una distorsione visiva documentatevi. Bella figuraccia della concessionaria. Ho saputo oggi da carglass che la sostituzione del mio parabrezza costa appena 180 euro tutto compreso. Chi prende le difese di fiat o meglio della concessionaria é in mala fede. La mia auto potete venirla a guardare quando volete, il difetto si nota soprattutto con veicolo in movimento.

P.S. Circa il titolo allora mi correggo: L'ASSISTENZA FIAT MI HA DELUSO, NON COMPRERO' PIU' UN'AUTO FIAT. COSI DOVREBBE ANDARE MEGLIO. UN CLIENTE IN MENO.
siamo in grado di capire che cosa e' una distorsione visiva,non facciamola piu lunga di quello che sembra su.
carglas utilizza prevalentemente ricambi compatibili ,potresti peggiorare la situazione
 
Ricambio PILKINGTON originale invece, ce ne hanno 2 in magazzino, visti con i miei occhi oggi. Niente male. Ad ogni modo grazie a tutti quelli che hanno innanzitutto compreso la situazione forti forse della loro esperienza diretta con le officine fiat. A me hanno fortemente deluso. Poi a ciascuno il suo. Un caro saluto
 
prodigio1978 ha scritto:
capnord ha scritto:
Oggi ciò fatto caso e mi sono accorto che il parabrezza in effetti distorce l'immagine, ma lungo il perimetro del vetro, cioè la parte in prossimità
della guarnizione. Non sò se è questo a cui si riferisce il forumista. Ma imn quel punto non è fastidioso, tranne in sporadiche occasioni.

Il mio parabrezza distorce l'immagine all'altezza degli occhi. Se non sapete cos'é una distorsione visiva documentatevi. Bella figuraccia della concessionaria. Ho saputo oggi da carglass che la sostituzione del mio parabrezza costa appena 180 euro tutto compreso. Chi prende le difese di fiat o meglio della concessionaria é in mala fede. La mia auto potete venirla a guardare quando volete, il difetto si nota soprattutto con veicolo in movimento.

P.S. Circa il titolo allora mi correggo: L'ASSISTENZA FIAT MI HA DELUSO, NON COMPRERO' PIU' UN'AUTO FIAT. COSI DOVREBBE ANDARE MEGLIO. UN CLIENTE IN MENO.

dimmi dove e quando che vengo a vederla se ti va...se mi accorgo del difetto in 5 minuti vuol dire che tu la macchina manco l'hai provata allora
 
yakanet ha scritto:
prodigio1978 ha scritto:
capnord ha scritto:
Oggi ciò fatto caso e mi sono accorto che il parabrezza in effetti distorce l'immagine, ma lungo il perimetro del vetro, cioè la parte in prossimità
della guarnizione. Non sò se è questo a cui si riferisce il forumista. Ma imn quel punto non è fastidioso, tranne in sporadiche occasioni.

Il mio parabrezza distorce l'immagine all'altezza degli occhi. Se non sapete cos'é una distorsione visiva documentatevi. Bella figuraccia della concessionaria. Ho saputo oggi da carglass che la sostituzione del mio parabrezza costa appena 180 euro tutto compreso. Chi prende le difese di fiat o meglio della concessionaria é in mala fede. La mia auto potete venirla a guardare quando volete, il difetto si nota soprattutto con veicolo in movimento.

P.S. Circa il titolo allora mi correggo: L'ASSISTENZA FIAT MI HA DELUSO, NON COMPRERO' PIU' UN'AUTO FIAT. COSI DOVREBBE ANDARE MEGLIO. UN CLIENTE IN MENO.

dimmi dove e quando che vengo a vederla se ti va...se mi accorgo del difetto in 5 minuti vuol dire che tu la macchina manco l'hai provata allora

Infatti non me l'hanno fatta provare ma la responsabilità (come per legge) non è mai dell'acquirente a prescindere dalla prova vettura. Infatti se ne liberano le concessionarie quando ti fanno firmare i contratti con le clausole vessatorie. Già lo sanno di essere in difetto, quindi per favore non farmi la solfa che sono grande e vaccinato e non rigiriamo la frittata. L'auto deve uscire dalla concessionaria ESENTE DA VIZI. E punto.
 
prodigio1978 ha scritto:
yakanet ha scritto:
prodigio1978 ha scritto:
capnord ha scritto:
Oggi ciò fatto caso e mi sono accorto che il parabrezza in effetti distorce l'immagine, ma lungo il perimetro del vetro, cioè la parte in prossimità
della guarnizione. Non sò se è questo a cui si riferisce il forumista. Ma imn quel punto non è fastidioso, tranne in sporadiche occasioni.

Il mio parabrezza distorce l'immagine all'altezza degli occhi. Se non sapete cos'é una distorsione visiva documentatevi. Bella figuraccia della concessionaria. Ho saputo oggi da carglass che la sostituzione del mio parabrezza costa appena 180 euro tutto compreso. Chi prende le difese di fiat o meglio della concessionaria é in mala fede. La mia auto potete venirla a guardare quando volete, il difetto si nota soprattutto con veicolo in movimento.

P.S. Circa il titolo allora mi correggo: L'ASSISTENZA FIAT MI HA DELUSO, NON COMPRERO' PIU' UN'AUTO FIAT. COSI DOVREBBE ANDARE MEGLIO. UN CLIENTE IN MENO.

dimmi dove e quando che vengo a vederla se ti va...se mi accorgo del difetto in 5 minuti vuol dire che tu la macchina manco l'hai provata allora

Infatti non me l'hanno fatta provare ma la responsabilità (come per legge) non è mai dell'acquirente a prescindere dalla prova vettura. Infatti se ne liberano le concessionarie quando ti fanno firmare i contratti con le clausole vessatorie. Già lo sanno di essere in difetto, quindi per favore non farmi la solfa che sono grande e vaccinato e non rigiriamo la frittata. L'auto deve uscire dalla concessionaria ESENTE DA VIZI. E punto.
senti, qui mi pare che il tuo problema non sia tanto sto vetro distorto quanto il fatto far saper di non compare Fiat e basta. Dillo chiaro e tondo e morta lí. Stai tirando in piedi un casotto ( ed un avvocato) per 180?.....
 
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