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Preventivi riparazione Jazz a Roma

Preventivi riparazione Jazz a Roma - opinioni e discussioni sul Forum di Quattroruote

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  1. KenshiroMatsuyama_1624283991

    KenshiroMatsuyama_1624283991

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    Salute a tutti,
    una settimana fa ho chiesto a tutti i centri assistenza di Roma di produrre tre preventivi separati e consistenti in:
    1) sostituzione cuscinetti ruota anteriore sinistra
    2) sostituzione ammortizzatori
    3) sostituzione frizione
    l'auto è una Honda Jazz 1.4 i-Dsi del 2005.
    E' passata una settimana e nessuno mi ha risposto.
    Ho utilizzato le rispettive email prese dal sito ufficiale Honda Auto Italia.
    Qualcuno di voi saprebbe orientativamente quanto vengono a costare le suddette lavorazioni?
     
  2. edoardosavoia

    edoardosavoia

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    prendi il telefono e chiama i centri assistenza a cui hai mandato mail. Probabilmente hanno visto arrivare una mail da uno sconosciuto e non hanno risposto.
     
  3. KenshiroMatsuyama_1624283991

    KenshiroMatsuyama_1624283991

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    Come di uno sconosciuto?
    Cioé io cliente sarei uno sconosciuto e tu centro assistenza non rispondi per questo?
    Ari-mah!
     
  4. edoardosavoia

    edoardosavoia

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    Magari non associano la tua mail alla tua faccia.
    Magari sul sito hanno indicato la classica mail info@... che viene letta una volta ogni tanto da chissà chi.
    Oppure la tua mail è finita nella cartella spam e quindi non è stata vista.
    Oppure ricevono ogni giorno mail di curiosi con richieste varie e hanno valutato di non rispondere perché nel 90% dei casi sono solo perdite di tempo.

    Secondo me se li chiami, spieghi di che cosa hai bisogna e concordi che gli mandi una mail, ti risponderanno.
     
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  5. KenshiroMatsuyama_1624283991

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    Li ho chiamati, uno ad uno.
    L'email l'hanno ricevuta ma non gli hanno dato seguito, alcuni accampando scuse dell'attacco hacker.
    Ci voleva ben poco a rispondere all'email: "Ci scusi gentile cliente, per il momento non possiamo evadere la sua richiesta perché impossibilitati ad accedere alla rete aziendale Honda etc...".
    Cosa che puntualmente due officine di Milano, da me interpellate con le medesime modalità che ho usato per quelle di Roma, hanno prontamente fatto il giorno dopo aver ricevuto la mia mail (era identica per tutte le officine, al netto dell'intestazione).
    Morale della favola?
     
  6. edoardosavoia

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    scarsa attenzione al cliente
     
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  7. KenshiroMatsuyama_1624283991

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    E' arrivato il primo preventivo.
    Notare come hanno arbitrariamente inserito il cambio del lubrificante della trasmissione (che mi è stato sostituito quattro anni fa in sede di rifacimento della trasmissione causa distruzione dei cuscinetti dell'albero primario)...
     

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  8. KenshiroMatsuyama_1624283991

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    Ho domandato il perché del cambio olio trasmissione. La loro risposta lascia di stucco:

    "Quando si cambia la frizione si sostituisce sempre l’olio del cambio, non si può rimettere quello usurato su un kit frizione nuovo.
    saluti"
     
  9. albert56

    albert56

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    basta già per non farsi vedere li...
     
  10. KenshiroMatsuyama_1624283991

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    Questa veramente mi mancava, manco il più scarzacani dei meccanici di periferia sarebbe arrivato a tanto!
    Ed invece è una concessionaria ufficiale a Roma!!!
    Posso fare il nome?
     
  11. edoardosavoia

    edoardosavoia

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    è procedura consolidata (non solo presso Honda) di sostituire l'olio del cambio quando si sostituisce la frizione.
     
  12. albert56

    albert56

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    per quale motivo?
     
  13. ALGEPA

    ALGEPA Moderatore Membro dello Staff

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    Non so sulla jazz ma credo che per sostituire la frizione occorre togliere l'olio del cambio, una volta fatto il lavoro ci si può rimettere il vecchio ma ne vale la pena?
     
  14. KenshiroMatsuyama_1624283991

    KenshiroMatsuyama_1624283991

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    Questa è una cosa fuori dalla realtà. In nessun powertrain manuale si toglie l'olio alla trasmissione quando si rifa' la frizione. Sono le basi della meccanica.
    Non stiamo mica parlando di una motocicletta con frizione in bagno d'olio.
     
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  15. KenshiroMatsuyama_1624283991

    KenshiroMatsuyama_1624283991

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    Si procedura consolidata in Honda per far buttare i soldi al cliente ignorante...
    Bello schifo...
    L'olio della trasmissione NULLA ha a che vedere con la frizione e si sostituisce solo quando espressamente previsto in tabella manutenzione.
     
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