<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1500520490268011&amp;ev=PageView&amp;noscript=1"> Octavia III , info, foto, video, listini, RS, 4X4, Scout, MY 2014 | Page 144 | Il Forum di Quattroruote

Octavia III , info, foto, video, listini, RS, 4X4, Scout, MY 2014

non è una sostitutiva, è un'usato ritirato a poco che potevo impegnare per 4 mesi a costo zero, me lo sono assicurato e via!
le sostitutive sono tutte del gruppo...
 
zymotik ha scritto:
non è una sostitutiva, è un'usato ritirato a poco che potevo impegnare per 4 mesi a costo zero, me lo sono assicurato e via!
le sostitutive sono tutte del gruppo...

Mi spieghi come funziona per l'auto sostitutiva ?
A me quando ho portato il trattore da riparare in carrozzeria sempre dove lavori tu me l'avrebbero data a pagamento mentre leggo che ad altri vien data gratuitamente come mi pare di aver capito per Ivan.
 
miranda453 ha scritto:
zymotik ha scritto:
non è una sostitutiva, è un'usato ritirato a poco che potevo impegnare per 4 mesi a costo zero, me lo sono assicurato e via!
le sostitutive sono tutte del gruppo...

Mi spieghi come funziona per l'auto sostitutiva ?
A me quando ho portato il trattore da riparare in carrozzeria sempre dove lavori tu me l'avrebbero data a pagamento mentre leggo che ad altri vien data gratuitamente come mi pare di aver capito per Ivan.

Io l'auto sostitutiva l'ho sempre avuta gratuita.
In alcune aziende la chiamano "auto di cortesia" ed evidentemente dipendo proprio dalla "cortesia" che si vuole usare nei confronti di un cliente.
I grossi conce vw (per quella che è la mia esperienza) questa cortesia fanno un po' fatica a concederla, sono troppo "inquadrati" oppure considerano meritevoli principalmente i clienti più importanti. Senza troppa polemica, neh, però ho notato questa cosa.
 
willy1971 ha scritto:
miranda453 ha scritto:
zymotik ha scritto:
non è una sostitutiva, è un'usato ritirato a poco che potevo impegnare per 4 mesi a costo zero, me lo sono assicurato e via!
le sostitutive sono tutte del gruppo...

Mi spieghi come funziona per l'auto sostitutiva ?
A me quando ho portato il trattore da riparare in carrozzeria sempre dove lavori tu me l'avrebbero data a pagamento mentre leggo che ad altri vien data gratuitamente come mi pare di aver capito per Ivan.

Io l'auto sostitutiva l'ho sempre avuta gratuita.
In alcune aziende la chiamano "auto di cortesia" ed evidentemente dipendo proprio dalla "cortesia" che si vuole usare nei confronti di un cliente.
I grossi conce vw (per quella che è la mia esperienza) questa cortesia fanno un po' fatica a concederla, sono troppo "inquadrati" oppure considerano meritevoli principalmente i clienti più importanti. Senza troppa polemica, neh, però ho notato questa cosa.

Boh, vediamo cosa dice Zymo visto che lavora li :rolleyes:
 
Di regola l'auto sostitutiva si ha gratuitamente solo se si arriva in officina con il carro attrezzi dopo aver chiamato il servizio mobilità, in tutti gli altri casi in cui viene concessa gratuitamente è una cortesia del concessionario nei confronti del cliente, cortesia che comunque viene fatta pagare in altri modi...
 
zymotik ha scritto:
Di regola l'auto sostitutiva si ha gratuitamente solo se si arriva in officina con il carro attrezzi dopo aver chiamato il servizio mobilità, in tutti gli altri casi in cui viene concessa gratuitamente è una cortesia del concessionario nei confronti del cliente, cortesia che comunque viene fatta pagare in altri modi...

Capperi per non dire altro.
Interessante sapere che altre concessionarie la danno gratuitamente e dove vado io no nonostante ne abbiano parecchie.
Chissá quale cliente beneficia di tale favore, magari uno che ha fatto vendere otto macchine e relative assistenze ?
Niente contro di te ovviamente, non c'entri nulla ;)
Grazie per l'informazione che resta confidenziale.
 
Il mio concessionario, visto che la mia vw l'ho venduta ad un privato a giugno, mi ha dato gentililmente in uso una sua Audi fiino alla fine di settembre, dove si spera possa finalmente guidare la mia Octy
 
Metronomy ha scritto:
Il mio concessionario, visto che la mia vw l'ho venduta ad un privato a giugno, mi ha dato gentililmente in uso una sua Audi fiino alla fine di settembre, dove si spera possa finalmente guidare la mia Octy

Ottimo comportamento per fidelizzare il cliente :thumbup:
 
miranda453 ha scritto:
Metronomy ha scritto:
Il mio concessionario, visto che la mia vw l'ho venduta ad un privato a giugno, mi ha dato gentililmente in uso una sua Audi fiino alla fine di settembre, dove si spera possa finalmente guidare la mia Octy

Ottimo comportamento per fidelizzare il cliente :thumbup:

Bene. Direi che si sono comportati bene. Non è semplice trovare una concessionaria così.
Evidentemente manca poco affinché tu possa sederti sulla tua bellissima nuova Skoda.
 
miranda453 ha scritto:
zymotik ha scritto:
Di regola l'auto sostitutiva si ha gratuitamente solo se si arriva in officina con il carro attrezzi dopo aver chiamato il servizio mobilità, in tutti gli altri casi in cui viene concessa gratuitamente è una cortesia del concessionario nei confronti del cliente, cortesia che comunque viene fatta pagare in altri modi...

Capperi per non dire altro.
Interessante sapere che altre concessionarie la danno gratuitamente e dove vado io no nonostante ne abbiano parecchie.
Chissá quale cliente beneficia di tale favore, magari uno che ha fatto vendere otto macchine e relative assistenze ?
Niente contro di te ovviamente, non c'entri nulla ;)
Grazie per l'informazione che resta confidenziale.

Giorgio, queste cose le devi chiedere con un po' di sana faccia tosta, conosci bene il titolare, la prossima volta che lasci la macchina e devi prendere una sostitutiva fallo presente, di tutti i clienti che hai portato e di tutti i soldi che hai speso per comprare macchine e fare i service, vedrai che la sostitutiva gratis esce fuori!
 
Avete letto la prova dell'Octavia Wagon 1.6 tdi Ambition su Quattroruote di questo mese? ne esce veramente bene, e per una volta tanto vedo una prova completa di una Skoda su QR e non solo un'impressione di guida.

Intanto è ricomparsa la settimana di produzione della mia, dalla 44 che era è diventata la 45...in parole povere prima del 20 Novembre non se ne parla di averla fisicamente in concessionaria...a quel punto saranno 4 mesi e mezzo di attesa....
 
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