Niente wifi su Yaris Premiere

[gpdl67]

Salve a tutti,

ho da poco ritirato una yaris Premiere 1.5 Hybrid VVT-i con sistema multimediale jbl ("credo" sia un touch 3).

Poco prima del ritiro il concessionario ha impostato nel mio account la nuova yaris eliminando la vecchia e ha lanciato l'attivazione dei servizi connessi.

Mi ha detto che ci sarebbe voluta un'oretta per l'attivazione e quindi sono andato via.

Ma dopo due settimane l'auto continua a essere in fase di attivazione. Ma c'è di più: nel sistema multimediale in setup c'è l'opzione wifi; io l'ho attivata ma praticamente non succede nulla.

Non appare nessun elenco di reti alle quali connettersi e soprattutto nelle opzioni di menu non esiste "Toyota on line".

Ora ho fissato un appuntamento presso l'assistenza toyota, ma al telefono mi hanno dato l'impressione di non aver capito affatto il problema (il capo officina ha detto "probabilmente non funziona il modulo gps..."; ma che c'entra il gps se non funziona il wifi???).

Hanno detto che quasi sicuramente dovrò poi ritornare (il pezzo "ovviamente" va ordinato) e "molto probabilmente" la dovrò lasciare almeno un giorno (per me una mazzata tremenda restare senza auto in questo periodo).

A qualcuno di voi è capitato questo problema? Ho girato internet in lungo e in largo, ma non trovo post che riguardino il toyota touch 3 (infatti tutte le soluzioni suggerite non funzionano). Magari basterebbe un aggiornamento software, ma non trovo nulla in giro...

Nelle info di sistema il CDU ID è 17TDT1EU-CA31 Audio: 1257

Grazie in anticipo per l'aiuto

Gp

 

[gnpb]

Beh il problema principale è stare senza auto, facilmente risolvibile facendoti dare la sostitutiva ovviamente gratis

Per il resto è nuova, qualsiasi soluzione sia la deve trovare il conce...

Non vorrei sbagliarmi ma il WiFi è per connettersi a una rete (Hotspot del telefono) non il contrario.

 

[gpdl67]

Grazie gnpb per la risposta.

Sì, certo ad agosto l'auto sostitutiva non la danno manco a Mattarella... Pensa che ho chiamato il 22 luglio e l'appuntamento me lo hanno dato per il 6 agosto...

Per quanto riguarda il wifi, certo che è il touch a connettersi all'hotspot dell'iphone. Il problema è che nel menù del wifi del touch non appare nessuna rete a cui connettersi, nonostante in auto ci siamo tre smartphone con l'hotspot attivo.

Manca proprio tutta la parte della connettività internet, c'è solo quella del bluetooth e carplay (ovviamente via cavo)

 

[gnpb]

Non è che agosto sia diverso da gennaio, se insisti vedrai che te la danno, male che vada se il navigatore funziona io rimanderei gli interventi a quando hanno l'auto da darmi.

 

[gpdl67]

Sì, ok... diciamo che la cosa che mi interessa di più è che l'apparecchio che mi è costato più di 1000 euro faccia tutto quello per il quale ho pagato. Senza dover aspettare un'eternità...

 

[Wilson65]

Non ho capito una cosa. Ma hai installato anche il navigatore Toyota ( che è opzionale anche sulla Premiere ) ?
Che sappia io il Wi_Fi funziona solo se hai il navigatore.
Al contrario funziona in modalità Wi-Fi direct se attivi la condivisione dello schermo dello smartphone via smartcast (o qualcosa del genere)

Ma il led del sistema SOS diventa verde ( e ci resta ) dopo qualche secondo che hai messo in ready ? Se resta rosso direi che c'è il modulo difettoso e va sostituito in garanzia.

 

[gpdl67]

Ciao Wilson65,
a questo punto mi è venuto il dubbio che non sia stato montato (io comunque l'ho esplicitamente richiesto. Lo dico per certo perchè ho dovuto cambiare propio modello di auto perchè quello che avevo scelto io non aveva il navigatore). Inoltre perchè il concessionario mi ha attivato i servizi connessi (che in effetti non si sono mai attivati) se non era previsto il wifi nel mio modello?

 

[iuter]

la versione premiere non la vedo nella scelte di quella attuale. di che hanno è?
l'auto con wifi non esiste semplicemente per vari motivi. i casi sono 2: -l'auto non riceve il segnale bluetooth dal telefono. in caso caso o l'apparecchio dell'auto è difettato oppure il tuo telefono non ha il bluetooth oppure non lo hai acceso e allacciato usando il display dell'auto.
oppure
-non è dotata di smartphone integration cioè quello che nelle altre auto è chiamato mirrorlink, applecar play e android auto. è quello che serve per mettere sul display le mappe prese da google maps dal telefono. in questo caso per via diretta non puoi fare nulla.

 

[gpdl67]

L'auto è l'ultimo modello del 2020 con tutti gli optional. E' quella rossa e nera (essite solo quel modello). Ha montato il sistema premium Jbl e smartphone integration. Il segnale bluetooth lo riceve perchè si connette regolarmente, ma oltre all'ascolto della musica e le tefonate non fa. Quando provo a cliccare sul bottone "map" appare il messaggio "questa funzione non è accessibile in questo sistema). Però, ripeto, io ho chiesto esplicitamente il navigatore e il concessionario ha attivato i servizi connessi (che ovviamente non sarebbero previsti se non fosse disponibile ma connessione internet).

 

[gpdl67]

Ah, dimenticavo applecarplay funziona regolarmente. Invece non funziona miracast perchè "ovviamente" non c'è wifi

 

[gnpb]

Se schiacciando map non si attiva il navigatore integrato vuol dire che non te lo hanno montato.
Ma se lo hai pagato (controlla il contratto) te lo sostituiranno col modello corretto.

A me il miracast (o mirror link) funziona pur non avendo il navigatore (su corolla). Non ricordo se devo mettere in on il WiFi ma credo proprio di sì, comunque il collegamento è WiFi direct quindi non hai opzioni di scelta, lo accendi sulla radio, il telefono la trova come dispositivo mirrorlink e basta

 

[gpdl67]

Grazie gnpb, mi sono accorto solo ora che un documento con la configurazione completa dell'auto non ce l'ho. Come al solito ho tutta la documentazione del Pay per Drive, ma non dell'ordinativo dell'auto.

 

[Pino Josi_1684906376]

I servizi connessi che non vengono attivati, ormai dovrebbe essere un problema ampiamente superato anche in considerazione del fatto che mi sembra di ricodare ora si possa fare direttamente in fai da te con l'app mytoyota, ed in ogni modo se non vanno è perchè hanno pasticciato con l'email, ma ti basta trovare uno che ci capisce, magari più in concessionaria più che in officina, visto che son cose informatiche.

Aggiungo che servizi connessi sono disponibili su qualunque auto anche quelle prive del navigatore (praticamente MyT ha solo meno funzioni).

Circa il WiFI, non conosco yaris ma conosco quello di rav e corolla, beh sto wifi c'è ma di fatto è come se non ci fosse, cioè ti permette di collegarti ad una rete fisica magari per aggiornamenti (devi fare il pairing ogni volta) e se stai fermo riesci a farlo anche con lo smartphone (poi non lo trova più tranne disinstallarlo e rifare il pairing), quindi se lo scopo è cercare di mandare lo smartphone con il wifi, non ci riesce (tutto va bluetooth) se non per una piccola prima volta, se invece si tratta di far vedere all'auto reti fisiche wifi (es sto in garage e mi collego a quella di casa) allora potrebbe anche trattarsi di un problema di aggiornamento software (ci sta che nelle nuove auto non si faccia bene la preconsegna, specie queste nostre che ormai chiedono tanti accorgimenti informatici).

Circa la presenza o meno del navigatore, non so aiutarti, di solito è un modulo che aggiungono aftermarket (è una specie di hardisk, su alcune versioni es rav cambia anche l'unità) o non c'è o non è stato configurato. Nel menù opzioni puoi vedere la versione software DCU sicuro non so se hai anche MEU (ho visto che qualcosa hai postato) e capisci che unità hai, hai scritto 17TDT1EU-CA31, mi pare che sia la versione DENSO e quindi col navigatore... forse non hanno settato bene qualcosina... come dicevo si perdono in po' nella PDS.

 

[gpdl67]

Grazie Pino,

il concessionario pochi giorni dopo la consegna mi ha detto di aver risistemato tutto l'account di MyT e invece è rimasto tutto come prima. La macchina è in continua fase di "connessione in corso", ma non termina mai. Ho provato anche a rimuovere l'auto per reinserirla, ma è impossibile perchè il sistema risponde che "l'auto è in fase di connessione. Rirpova più tardi".

Per quanto riguarda il navigatore, il venditore oggi ha finalmente ammesso che non lo ha volutamente inserito perchè il sistema aveva già attivato l' AppleCarPlay. Io avevo invece chiesto esplicitamente di inserirlo, tant'è che per averlo avevo anche cambiato modello di Yaris. Infatti quella che avevo scelto inizialmente sarebbe stata disponibile con sistema jbl+navigatore a DICEMBRE. Ho scelto la Premiere proprio perchè era subito disponibile nonostante non mi faccia impazzire l'abbinamento rosso/nero e senza trascurare il fatto che costasse di più... Comunque resta il fatto che miracast non funziona e i servizi connessi non vanno. Quindi credo che comunque qualcosa non vada indipendentemente dal fatto che il navigatore non è compreso.

Ps: come da allegato il MEU non c'è...

 

[Wilson65]

Il navigatore è un opzione su tutti gli allestimenti e costa 700 Euro. Quindi nella proposta di vendita deve essere esplicitamente riportato.
Visto che non te l'ha installato verifica che non te l'abbia comunque fatto pagare.
Concordo che si possa supplire a costo 0 tramiite Android Auto o Apple Car Play ma ti perdi alcune funzionalità come le indicazioni di navigazione sullo schermo fra i quadranti o sul Head Up Display ( visto che hai una Premiere ).
Le funzioni multimediali sono le stesse su tutti gli allestimenti ( salvo una migliore qualità audio quando è presente il sisyema JBL )
Il Wi-Fi io sono riuscito ad usarlo solo con la funzione Miracast.
Da quel che ho capito se hai il Navi integrato il Wi-Fi dell'auto funziona anche in modalità hotspot consentendo allo smartphone di accedere ad internet via Wi-Fi.