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DI SEGUITO IL TESTO INTEGRALE DELLA LETTERA/RACCOMANDATA INVIATACI DALLA CONCESSIONARIA TOYOTA - AD MOTORS di TORINO
Raccomandata A.R.
Torino, lì 05 Novembre 2009
Oggetto: comunicazione inizio lavori su Vostra auto targata ? ?
Siamo lieti della Sua decisione di addivenire ad una positiva conclusione della vicenda insorta,
che ci vedeva, nostro malgrado, coinvolti, ed abbiamo provveduto a ricoverare la Sua auto, di nuovo, presso la nostra officina.
DovendoLe ribadire per nota obbligatoria, il respingimento di ogni addebito per quanto accadutoLe, in quanto il danno è sicuramente attribuibile a grave negligenza di chi a condotto il veicolo, con notevole percorrenza in chilometri (più di 350), nonostante le spie segnalanti l?avaria, abbiamo comunque deciso di dar corso ai lavori di riparazione del motore del Suo veicolo, con completo addebito a nostro carico. Alla riparazione, seguirà la garanzia sulla stessa, per un anno intero.
Sempre come concordato, siamo a confermarLe dei nostri intenti di cortesia e cura del cliente Toyota, a riconoscerLe quale concorso delle spese da Lei sostenute, l?importo di ?500,00 (cinquecento/00).
A disposizione da quando Ella vorrà, auto sostitutiva, come da impegni presi, fino alla riconsegna del suo veicolo completamente ristrutturato.
Certi di aver fatto cosa gradita, l?occasione è gradita per porgere i nostri più distinti saluti.
A.D. MOTORS S.p.a
D.A
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Se non ho capito male riparano il motore a loro spesa?
Ti rendono 500??
Ti danno la garanzia di un'anno sui lavori effettuati?
