Mini …. Garanzia non copre?!!!!

[Claudia-Parma]

Buongiorno a tutti, sto vivendo una situazione che ha del comico, eppure è molto seria.

ho acquistato a fine marzo 2024 una Mini Cooper Diesel da una concessionaria di Reggio Emilia e dopo sei mesi, durante un controllo per il richiamo ufficiale BMW, mi è stato fatto un preventivo di lavori di 2500€ circa! Nonostante la macchina sia coperta dalla garanzia di legge per due anni dalla concessionaria e abbia fatto L’assicurazione Mini Next, la garanzia non copre copre due pezzi del motore. Ora sono senza macchina perché è sventrata in concessionaria la quale mi ha rifatto il preventivo che ammonta a 1400€.

È mai capitata anche a voi una cosa del genere?

 

[GuidoP]

Auto usata immagino, cosa non va.

 

[StelleStrisce]

Ma di quali pezzi si tratta? E' possibile vedere una foto del preventivo (mascherando il nominativo ovviamente per motivi di privacy) ?

 

[Claudia-Parma]

Usata, si.
Quando l’ho comprata aveva un richiamo ufficiale BMW e una piccola perdita d’olio che mi avrebbero sistemato contemporaneamente al richiamo.
è uscito fuori:
Sostituzione collettore aria aspirata e sensore di pressione gas di scarico, impianto aspirazione AGR con sensore di pressione gas di scarico e tubo pressione gas di scarico. Controllo bulbi, sostituzione bulbi, sostituzione centralina incandescenza e candela di accensione. S/R Sost radiatore aria sovral e refrig.aria dí alimentazione.
Poi per un cigolio alla frizione c’è da sostituire il blocco completo della pedaliera.
Tutto questo per 2525€
Poi a voce mi hanno detto che ci sono da rifare anche i freni.

Una macchina che ho da 6mesi…

Ora tra l’altro sono senz’auto e devo chiedere piaceri a destra e a manca per andare al lavoto

 

[Claudia-Parma]

Ma di quali pezzi si tratta? E' possibile vedere una foto del preventivo (mascherando il nominativo ovviamente per motivi di privacy) ?

Ho trascritto in un commento ma se può essere utile metto anche la foto del preventivo.

 

[edoardosavoia]

Ho trascritto in un commento ma se può essere utile metto anche la foto del preventivo.

Sì, meglio.

 

[GuidoP]

Macchina vissutella km?

 

[Claudia-Parma]

Macchina vissutella km?

Si ma conosco il proprietario precedente e la macchina era perfetta, l’ha perfino tagliandata prima di darla in permuta.

Ps: come si mettono le foto? Mi chiede l’url

 

[StelleStrisce]

Si ma conosco il proprietario precedente e la macchina era perfetta, l’ha perfino tagliandata prima di darla in permuta.

Ps: come si mettono le foto? Mi chiede l’url

Bisogna caricarle su un server esterno tipo ImgBB

 

[Claudia-Parma]

Insomma non riesco a caricare le foto..

 

[StelleStrisce]

Caricare l 'immagine — Free Image Hosting

Free Image Hosting e servizio di condivisione, caricare immagini, foto ospitanti. Offre soluzioni di integrazione per il caricamento delle immagini per forum.

it.imgbb.com

E' di una facilità disarmante...segui le istruzioni

 

[GuidoP]

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E' di una facilità disarmante...segui le istruzioni

Molti di noi si sono disarmati subito....

 

[Claudia-Parma]

Lo so ma mi esce questa scritta: image cannot be loaded from the passed link.

 

[Mastertanto2]

Usata, si.
Quando l’ho comprata aveva un richiamo ufficiale BMW e una piccola perdita d’olio che mi avrebbero sistemato contemporaneamente al richiamo.
è uscito fuori:
Sostituzione collettore aria aspirata e sensore di pressione gas di scarico, impianto aspirazione AGR con sensore di pressione gas di scarico e tubo pressione gas di scarico. Controllo bulbi, sostituzione bulbi, sostituzione centralina incandescenza e candela di accensione. S/R Sost radiatore aria sovral e refrig.aria dí alimentazione.
Poi per un cigolio alla frizione c’è da sostituire il blocco completo della pedaliera.
Tutto questo per 2525€
Poi a voce mi hanno detto che ci sono da rifare anche i freni.

Una macchina che ho da 6mesi…

Ora tra l’altro sono senz’auto e devo chiedere piaceri a destra e a manca per andare al lavoto

Una situazione che ben spiega perché, quando si tratta di acquistare auto usate, ho sempre preferito e consigliato rivolgersi ai privati, rinunciando in buona sostanza alla "garanzia" necessariamente offerta dai commercianti professionisti (perché prevista per legge) ma che, sugli usati, è più uno specchietto per le allodole che altro : l'acquirente pensa infatti di essere protetto analogamente a quando acquista il nuovo, senza rendersi conto che invece questo genere di "garanzie" esclude i guasti dovuti ad usura, che di fatto sono di gran lunga i più frequenti rispetto a quelli dovuti a difettosità.
Ciò rende di fatto fasulle le "garanzie" rispetto al nuovo, ed a come il cliente comune le concepisce, e produce facilmente "sorprese" come quella qui descritta, in cui la concessionaria ha gioco facile nel sostenere che i pezzi da sostituire siano tali per usura e non per difettosità congenita.
Certo, anche così lascia quantomeno stupiti sentire che per eliminare un cigolio si debba sostituire tutta la pedaliera.... non so, ma l'impressione qui è che questa concessionaria appartenga alla nutrita schiera di quelli che se ne fregano di quanto spende il cliente, sostituendo tutto anche là dove invece con un po' di buona volontà si potrebbe sistemare. Forse potrebbe essere utile sentire anche qualcun altro.....

 

[GuidoP]

Concordo l'usato da concessionario solo se freschissimo (e quindi non troppo conveniente sul nuovo)