Ma le vogliamo vendere le vetture o no?

[kanarino]

Ho deciso che non mi arrendo: voglio vedere fino a che punto si piò arrivare. Domani faccio una nuova richiesta, tanto sono talmente babbioni da non avere un data-base dinamico: ogni operatore che processa una richiesta ricomincia da capo, zero storico a macchina ... pazzesco ... ; se la barzelletta continua posterò l'esperienza in copia a tutte le riviste del settore, vediamo cosa ne esce. E' giusto che Marchionne (o chi per lui) sappia il livello di incompetenza del Customer Service ... (magari pagato anche caro!)

Io fossi in te proverei a chiamare qualche concessonario di qualche altro marchio per chiedere di provare l'ultimo motore uscito...un esempio? prova a chiamare in Seat e chiedi un test drive di un'Ibiza 1.6 tdi 105 cv...vedi cosa ti rispondono...

 

[MultiJet150]

Ho deciso che non mi arrendo: voglio vedere fino a che punto si piò arrivare. Domani faccio una nuova richiesta, tanto sono talmente babbioni da non avere un data-base dinamico: ogni operatore che processa una richiesta ricomincia da capo, zero storico a macchina ... pazzesco ... ; se la barzelletta continua posterò l'esperienza in copia a tutte le riviste del settore, vediamo cosa ne esce. E' giusto che Marchionne (o chi per lui) sappia il livello di incompetenza del Customer Service ... (magari pagato anche caro!)

Io fossi in te proverei a chiamare qualche concessonario di qualche altro marchio per chiedere di provare l'ultimo motore uscito...un esempio? prova a chiamare in Seat e chiedi un test drive di un'Ibiza 1.6 tdi 105 cv...vedi cosa ti rispondono...

E' vero, confermo che più o meno sono tutti così, ieri ho telefonato in Ferrari per prenotare un test drive della nuova Ibrida, ma mi hanno detto che avevo sbagliato numero e hanno buttato giù. :? :? :?

 

[fabryea]

in effetti ci sono luci e ombre, io mi sono trovato molto bene nell'acquisto, un po' meno nell'assistenza (ad es. non ti danno l'auto sostitutiva x il tgl., cosa che fanno quasi tutte le conc. Fiat ), ma mi e' successo anche con altri conce. Per la gioia di qualcuno ,la mia peggior esperienza e' stata con un conce tedesco , l'unica cosa positiva e' stata la vettura (che era italiana...); mai generalizzare...

 

[conan2001]

Ho deciso che non mi arrendo: voglio vedere fino a che punto si piò arrivare. Domani faccio una nuova richiesta, tanto sono talmente babbioni da non avere un data-base dinamico: ogni operatore che processa una richiesta ricomincia da capo, zero storico a macchina ... pazzesco ... ; se la barzelletta continua posterò l'esperienza in copia a tutte le riviste del settore, vediamo cosa ne esce. E' giusto che Marchionne (o chi per lui) sappia il livello di incompetenza del Customer Service ... (magari pagato anche caro!)

Io fossi in te proverei a chiamare qualche concessonario di qualche altro marchio per chiedere di provare l'ultimo motore uscito...un esempio? prova a chiamare in Seat e chiedi un test drive di un'Ibiza 1.6 tdi 105 cv...vedi cosa ti rispondono...

E' vero, confermo che più o meno sono tutti così, ieri ho telefonato in Ferrari per prenotare un test drive della nuova Ibrida, ma mi hanno detto che avevo sbagliato numero e hanno buttato giù. :? :? :?

non sai proprio dove attaccarti.

 

[sumotori64]

Fatto! Altro giro, altra corsa ... Conto alla rovescia cominciato ...

 

[tvrgb]

Ciao, mi aumenta la famiglia e in quattro sulla splendida pandina NP Climbing la vedo dura... quindi pandina alla mamma e nuova vettura all'orizzonte.

Un mese fa mia moglie manda una mail tramite il sito FIAT per fare la prova su strada della Multipla NP.

Ebbene da allora aspettiamo che dall'EFFICIENTISSIMO Motor Village di Torino ci chiamino per fissare un appuntamento.

Stamane (surprise, surprise) scopriamo che loro non richiamano e dobbiamo chiamare noi il Motor Village per sapere quando c'è la vettura disponibile per la prova (!!!).

Dal call center FIAT sono stupefatti dall'atteggiamento del Motor Village, ma vista la professionalità già riscontrata in passato in quel luogo non mi stupisco più di nulla...

Ho postato questa esperienza solo perché si dice che il Forum Quattroruote viene letto da Marchionne in persona... ;-) Che sappia l'uomo in maglioncino con che sciagurati ha a che fare...

Grazie per l'attenzione e saluti dottore. Fabrizio.

-
cambiare concessionario?

Bravo il merlo! Fin lì c'ero arrivato anch'io!

Il post era solo per far presente la situazione del menga in cui la mano destra non sa cosa fa la sinistra...

Fabrizio.

-
merlo lo vai a dire a tuo fratello, quando parli con me usa lo stesso tono che uso io con te.
-
riflettendo sulla tua considerazione: se ti interessa stare a perdere tempo postando che non puoi provarla, senza cambiare concessionaria, non si capisce che senso abbia: in fondo elimini la soluzione che ti permette di raggiungere il risultato (se effettivamente provarla è il tuo obiettivo).
-
se della prova non te ne frega niente, come stai affermando tu, allora tutto questo è un po inconcludente, perchè stai eliminando la soluzione per dire che c'è un problema.
-
e qui il terzo fine ci sta tutto...................

 

[kanarino]

merlo lo vai a dire a tuo fratello, quando parli con me usa lo stesso tono che uso io con te.
-
riflettendo sulla tua considerazione: se ti interessa stare a perdere tempo postando che non puoi provarla, senza cambiare concessionaria, non si capisce che senso abbia: in fondo elimini la soluzione che ti permette di raggiungere il risultato (se effettivamente provarla è il tuo obiettivo).
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se della prova non te ne frega niente, come stai affermando tu, allora tutto questo è un po inconcludente, perchè stai eliminando la soluzione per dire che c'è un problema.
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e qui il terzo fine ci sta tutto...................

A me sentire di uno che non ha niente da fare e chiede il test drive di un'auto a cui non è interessato mi fa cascare la braccia.

 

[suiller]

merlo lo vai a dire a tuo fratello, quando parli con me usa lo stesso tono che uso io con te.
-
riflettendo sulla tua considerazione: se ti interessa stare a perdere tempo postando che non puoi provarla, senza cambiare concessionaria, non si capisce che senso abbia: in fondo elimini la soluzione che ti permette di raggiungere il risultato (se effettivamente provarla è il tuo obiettivo).
-
se della prova non te ne frega niente, come stai affermando tu, allora tutto questo è un po inconcludente, perchè stai eliminando la soluzione per dire che c'è un problema.
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e qui il terzo fine ci sta tutto...................

A me sentire di uno che non ha niente da fare e chiede il test drive di un'auto a cui non è interessato mi fa cascare la braccia.

perchè?? l'ho fatto anch'io un paio di volte ed è pure divertente... l'ultima mi sono ritrovato un sabato mattina in giro con un amico e siamo andati a curiosare al motor village... entrati abbiamo chiesto se si poteva provare un'auto, firmato il tutto e lasciato il documento abbiamo gironzolato con una bravo tjet 150 per 20 minuti... meglio di un giro in giostra

ps: ovvio che lo fai inscenando un minimo di interesse all'acquisto altrimenti ti ridono in faccia...

 

[kanarino]

perchè?? l'ho fatto anch'io un paio di volte ed è pure divertente... l'ultima mi sono ritrovato un sabato mattina in giro con un amico e siamo andati a curiosare al motor village... entrati abbiamo chiesto se si poteva provare un'auto, firmato il tutto e lasciato il documento abbiamo gironzolato con una bravo tjet 150 per 20 minuti... meglio di un giro in giostra

ps: ovvio che lo fai inscenando un minimo di interesse all'acquisto altrimenti ti ridono in faccia...

Si tu l'hai fatto per divertimento ma in questo caso la persona in questione lo sta facendo per mettere in ombra Fiat e non ha capito che è così anche dalle altre parti...

 

[conan2001]

perchè?? l'ho fatto anch'io un paio di volte ed è pure divertente... l'ultima mi sono ritrovato un sabato mattina in giro con un amico e siamo andati a curiosare al motor village... entrati abbiamo chiesto se si poteva provare un'auto, firmato il tutto e lasciato il documento abbiamo gironzolato con una bravo tjet 150 per 20 minuti... meglio di un giro in giostra

ps: ovvio che lo fai inscenando un minimo di interesse all'acquisto altrimenti ti ridono in faccia...

Si tu l'hai fatto per divertimento ma in questo caso la persona in questione lo sta facendo per mettere in ombra Fiat e non ha capito che è così anche dalle altre parti...

se ti invitano a provare un'auto l'auto deve esserci.
altrimenti è una presa in giro.
indipendentemente da chi la fa.

 

[kanarino]

se ti invitano a provare un'auto l'auto deve esserci.
altrimenti è una presa in giro.
indipendentemente da chi la fa.

esatto, peccato che in questo caso viene condannata solo la Fiat...tanto per cambiare...

 

[sumotori64]

Aggiornamento: stavo addentando un panino all'una quando squilla il solito "numero privato"; voce squillante di signorina Servizio Clienti che dice che hanno ricevuto,blà,blà,blà (solita pezza) ; alla fatidica domanda: "ma voi mi sapete dire chi ha la 500 mjt S&S disponibile alla prova su strada e che sono più di 3 mesi che cerco di provare?" ecco arrivare la solita risposta: NO, SONO SPIACENTE, NOI NON VEDIAMO CHI HA COSA ... Soluzione prospettata: ZERO, al solito.

 

[conan2001]

se ti invitano a provare un'auto l'auto deve esserci.
altrimenti è una presa in giro.
indipendentemente da chi la fa.

esatto, peccato che in questo caso viene condannata solo la Fiat...tanto per cambiare...

tanto per cambiare .............ti devo ricordare che siamo sul forum fiat e chi ha lanciato il post vuole provare una 500 che mi sembra sia fiat.
per tua conoscenza quando volevo provare una qualsiasi auto della renault alla renault me lo hanno fatto fare.
addirittura una volta hanno fatto arrivare un mezzo apposta da treviso, 30 km , per farmela provare.
non è che si siano mossi apposta, è chiaro, però mi hanno promesso che appena un loro ragazzo veniva da lì portava l'auto.
cosa che poi effettivamente è successa la settimana dopo.

 

[MultiJet150]

se ti invitano a provare un'auto l'auto deve esserci.
altrimenti è una presa in giro.
indipendentemente da chi la fa.

esatto, peccato che in questo caso viene condannata solo la Fiat...tanto per cambiare...

tanto per cambiare .............ti devo ricordare che siamo sul forum fiat e chi ha lanciato il post vuole provare una 500 che mi sembra sia fiat.
per tua conoscenza quando volevo provare una qualsiasi auto della renault alla renault me lo hanno fatto fare.
addirittura una volta hanno fatto arrivare un mezzo apposta da treviso, 30 km , per farmela provare.
non è che si siano mossi apposta, è chiaro, però mi hanno promesso che appena un loro ragazzo veniva da lì portava l'auto.
cosa che poi effettivamente è successa la settimana dopo.

Per forza non riuscivano a venderla e quindi ogni tanto un giro per tenere la batteria carica ci vuole. :twisted:

 

[conan2001]

se ti invitano a provare un'auto l'auto deve esserci.
altrimenti è una presa in giro.
indipendentemente da chi la fa.

esatto, peccato che in questo caso viene condannata solo la Fiat...tanto per cambiare...

tanto per cambiare .............ti devo ricordare che siamo sul forum fiat e chi ha lanciato il post vuole provare una 500 che mi sembra sia fiat.
per tua conoscenza quando volevo provare una qualsiasi auto della renault alla renault me lo hanno fatto fare.
addirittura una volta hanno fatto arrivare un mezzo apposta da treviso, 30 km , per farmela provare.
non è che si siano mossi apposta, è chiaro, però mi hanno promesso che appena un loro ragazzo veniva da lì portava l'auto.
cosa che poi effettivamente è successa la settimana dopo.

Per forza non riuscivano a venderla e quindi ogni tanto un giro per tenere la batteria carica ci vuole. :twisted:

sto parlando di qualche anno fa l'ultima prova che ho fatto è stata la qasqai circa mun paio di mesi dopo la presentazione.
evito le prove delle presentazioni perchè c'è troppa confusione ed hanno sempre fretta.
una volta alla toyota, quando hanno presentato l'ultimo rav4, vedendo una prius in un angolo, ho chiesto di provare quella.
hanno rintracciato le chiavi e mi sono fatto un bel giro con il ragazzo che non la conosceva nei suoi funzionamente.
per fortuna che ho una scenic che in quanto ad elettronica nei comandi è abbastanza simile.
con grande suo scorno :lol: :lol: