assurdo, quello che proprio non riesco a concepire è come può una concessionaria non concedere l'auto sostitutiva, soprattuto nel caso in cui come il sottoscritto, in famiglia si ha una sola auto, certe cose dovrebbero esistere per legge, se si va oltre i giorni stabiliti per tagliandi o mano d'opera ordinaria nei casi più seri si deve dare l'auto sostitutiva, quanto capitato all'utente precedente è qualcosa di scandaloso, più che preoccuparsi dei dati di vendita di auto nuove dovrebbero ogni tanto occuparsi dei servizi post vendita che spesso lasciao proprio a desiderare.