delle69 ha scritto:renault_it ha scritto:
...neanche a me ha mai contattato nessuno.
Domanda al forum: Qualcuno e' stato contattato da Renault sul cassetto refrigerato?
..magari sarebbe da fare un "poll" del tipo "Siete stati contattati da Renault per la questione del cassetto refrigerato ?"
ommene17 ha scritto:
delle69 ha scritto:ommene17 ha scritto:
Dato che a me scade la garanzia alla fine di questo mese, ho appena chiamato il numero verde Renault per lasciare una "traccia scritta" della cosa in modo "ufficiale" prima della scadenza della garanzia e non tramite "renault_it".
In ogni caso, mi hanno detto che:
1) I libretti sono generici e sono stampati con le caratteristiche stabilite a livello europeo e non stato per stato
2) Posso fare un reclamo se e solo se il "cassetto refrigerato" e' esplicitamente citato nel contratto
:?
FSA ha scritto:delle69 ha scritto:ommene17 ha scritto:
Dato che a me scade la garanzia alla fine di questo mese, ho appena chiamato il numero verde Renault per lasciare una "traccia scritta" della cosa in modo "ufficiale" prima della scadenza della garanzia e non tramite "renault_it".
In ogni caso, mi hanno detto che:
1) I libretti sono generici e sono stampati con le caratteristiche stabilite a livello europeo e non stato per stato
2) Posso fare un reclamo se e solo se il "cassetto refrigerato" e' esplicitamente citato nel contratto
:?
Beh, allora nel contratto non sono specificate nemmeno le ruote e le portiere... vogliamo parlarne?!? :?
delle69 ha scritto:FSA ha scritto:delle69 ha scritto:ommene17 ha scritto:
Dato che a me scade la garanzia alla fine di questo mese, ho appena chiamato il numero verde Renault per lasciare una "traccia scritta" della cosa in modo "ufficiale" prima della scadenza della garanzia e non tramite "renault_it".
In ogni caso, mi hanno detto che:
1) I libretti sono generici e sono stampati con le caratteristiche stabilite a livello europeo e non stato per stato
2) Posso fare un reclamo se e solo se il "cassetto refrigerato" e' esplicitamente citato nel contratto
:?
Beh, allora nel contratto non sono specificate nemmeno le ruote e le portiere... vogliamo parlarne?!? :?
...questa e' la "linea legale" che hanno scelto.
La ragazza dell'help desk ha contattato un responsabile prima di rispondermi. :x
Non so quanto questa loro tesi regga, ci vorrebbe un avvocato forumista...
delle69 ha scritto:Non capisco perche' "renault_it" non si attiva per farci avere un contentino (basta poco) e' molto meglio che pagine e pagine di critiche su questo forum...
renault_it ha scritto:delle69 ha scritto:Non capisco perche' "renault_it" non si attiva per farci avere un contentino (basta poco) e' molto meglio che pagine e pagine di critiche su questo forum...
Su questo sono pienamente d'accordo, ma se può in qualche modo rassicurarvi sono più che attivo sul tema...
FSA ha scritto:delle69 ha scritto:renault_it ha scritto:
...neanche a me ha mai contattato nessuno.
Domanda al forum: Qualcuno e' stato contattato da Renault sul cassetto refrigerato?
..magari sarebbe da fare un "poll" del tipo "Siete stati contattati da Renault per la questione del cassetto refrigerato ?"
Penso che sarebbe una perdita di tempo perchè sono sicuro che nessuno sia stato contattato. Spero comunque di sbagliarmi e di essere smentito al più presto.
