domande per renault_it

[Andrew_89]

una domanda per Renault ce l'avrei anch'io....
Come mai le foto dei colori della carrozzeria (qualsiasi veicolo) presenti nei depliant, sono sempre ritratti con una luce pessima,tant'è che il colore reale è effettivamente migliore?
AD ESEMPIO,IL DEPLIANT DELLA TWINGO...
i colori sono ritratti con una luce orribile.non ce n'è uno che rispecchi la realtà.ad esempio,l'arancio metallizzato,o il blu extreme, nella realtà sono colori completamente diversi dal depliant.
spendete 2 euro in più e fate fare 2 foto decenti da un professionista....ci fate la figura degli straccioni....oltre a perrdere clienti che preferiscono auto con più personalizzazioni...(a parte che i colori sono limitatissimi e spesso legati a un allestimento particolare,limitando ancor più la scelta)

Mi unisco a Super5! Le foto dei colori sulle brochure davvero fanno capire poco di che colore si tratta! Spesso uno deve andare ad intuito, e visto che il colore dell'auto a mio avviso è abbastanza importante, credo sia necessario sviluppare tale aspetto, magari mettendo delle immagini, oltre che di qualità migliore, anche un pò + grandi! Non credo che la Renault vada in bancarotta per una cosa del genere!

 

[jkl1972]

Ora basta!!

Cara Renault, appurato che le nuove Megane III 1.5 110cv dci vengono consegnate col tubo di ritorno gasolio di tipo nuovo, cosa aspettate a richiamare quelle poche centinaia di automobili consegnate prima per effettuare la sostituzione? Sembra non abbiate alcuna intenzione di farlo; sarebbe cortese fornire chiarimenti in breve tempo sulla gestione di questo case da parte di "mamma Renault"
Grazie

 

[Andrew_89]

Ora basta!!

Cara Renault, appurato che le nuove Megane III 1.5 110cv dci vengono consegnate col tubo di ritorno gasolio di tipo nuovo, cosa aspettate a richiamare quelle poche centinaia di automobili consegnate prima per effettuare la sostituzione? Sembra non abbiate alcuna intenzione di farlo; sarebbe cortese fornire chiarimenti in breve tempo sulla gestione di questo case da parte di "mamma Renault"
Grazie

Se non sbaglio non è previsto un richiamo, ma bisogna presentarsi in officina e lì ti cambieranno il tubo! Il tutto però da fine giugno! Tutto questo almeno stando alle parole di Renault it...

 

[jkl1972]

Se non sbaglio non è previsto un richiamo, ma bisogna presentarsi in officina e lì ti cambieranno il tubo! Il tutto però da fine giugno! Tutto questo almeno stando alle parole di Renault it...

... e ti sembra un comportamento corretto? Se ti presenti bene, se no affari tuoi. Se sei duro d'orecchi ti tieni il tubomucca a vita, se sei sprovveduto idem, se il tuo meccanico fa lo gnorri pure e cosi via.Giocano forse a sostituirlo solo a quei 50 "pignoli e rompipalle " che se ne sono accorti e non si sono adeguati dicendo " bah sarà il rumore normale del diesel..."?? così evitano di ufficializzare la cosa? o di spendere 5000 euro in più? Basterebbe un richiamo ufficiale per fare una bella figura e cancellare così la vergogna di un GRAVE ERRORE PROGETTUALE!!!
Io la penso così.

 

[palo_alto66]

Gentile Renault.it
Ho appena ritirato la mia auto, e dopo essermi iscritto sul sito My renault nel tentativo di aggiornare il mio profilo cercando di aggiungere i dati del veicolo appena acquistato ricevo il solito messaggio di errore:

Attenzione: non è stato possibile riuscire ad identificare il tuo veicolo.
Per favore verifica che il numero di telaio sia corretto.
Se è corretto, è possibile che il tuo veicolo non sia riconoscibile per uno dei seguenti motivi:
- Non è un veicolo Renault.
- E' un veicolo originariamente immatricolato da una Società o da un Ente. :?:

potreste gentilmente spiegarmi il motivo

saluti

rommell, jkl1972,
per utilizzare "my renault" provate ad inserire il CF in maiuscolo.
Saluti

 

[jkl1972]

rommell, jkl1972,
per utilizzare "my renault" provate ad inserire il CF in maiuscolo.
Saluti

i nostri veicoli sono già stati consegnati. Pertanto per registrarli su My Renault non bisogna inserire il CF ma il numero di telaio. E sia in maiuscolo che in minuscolo, il risultato è sempre lo stesso....

 

[MAXONE15]

Ciao sono un nuovo utente del forum ho una megane 1.5 dci con tubo mucca , anch' io ho provato ha registrarmi su my renault e inserendo il n° di telaio mi da il tuo stesso messaggio. Ciao

 

[Andrew_89]

Se non sbaglio non è previsto un richiamo, ma bisogna presentarsi in officina e lì ti cambieranno il tubo! Il tutto però da fine giugno! Tutto questo almeno stando alle parole di Renault it...

... e ti sembra un comportamento corretto? Se ti presenti bene, se no affari tuoi. Se sei duro d'orecchi ti tieni il tubomucca a vita, se sei sprovveduto idem, se il tuo meccanico fa lo gnorri pure e cosi via.Giocano forse a sostituirlo solo a quei 50 "pignoli e rompipalle " che se ne sono accorti e non si sono adeguati dicendo " bah sarà il rumore normale del diesel..."?? così evitano di ufficializzare la cosa? o di spendere 5000 euro in più? Basterebbe un richiamo ufficiale per fare una bella figura e cancellare così la vergogna di un GRAVE ERRORE PROGETTUALE!!!
Io la penso così.

Non ho mai detto ciò! Anche io la reputo una cosa grave, anche perchè con un richiamo risolverebbero il problema in meno tempo, il cliente sarebbe soddisfatto e loro ne avrebbero anche un buon ritorno di immagine! Certe volte mi domando chi è quell'incompetente che si occupa di queste cose!... Spero che si accorgano dell'errore che stanno commettendo e facciano un bel richiamo risolutivo!

 

[Masseffect]

Ma, soprattutto, se sulle nuove il tubo è stato sostituito, vuol dire che la Renault ha riconosciuto il problema come un errore progettuale e non come un difetto "presente solo su alcune vetture...eccecc." come affermava nella risposta a 4R. Quindi un richiamo ufficiale è d'obbligo, non si discute. Credo sia il caso di cominciare a pensa ad un'altra letterina a 4R...

 

[jkl1972]

Renault?? Ci sei?? Dove sei?? Aspettiamo risposte sul tubomucca. Quello che si sa è solo perchè ci raccontiamo le cose tra utenti, ma una risposta ufficiale sarebbe gradita
Grazie!

 

[renault_it]

Ci siamo e leggiamo: purtroppo non ci sono ancora arrivate risposte sui quesiti che ci avete posto!
È stato decisamente più facile e veloce rispondere in merito a Nuova Clio (http://forum.quattroruote.it/posts/list/30/7163.page per chi fosse interessato), ma la questione "tubomucca" richiede più tempo, vi preghiamo di avere pazienza, anche noi siamo in attesa e facciamo pressione per avere le risposte!

 

[biasci]

E per il problema del vivavoce bluetooth? So che non sono solo io ad avere il problema (a parte qui sul forum). Devo cambiare auto? non lo devo usare? ditemi qualcosa. Grazie.

 

[lepocattivo]

E per il problema del vivavoce bluetooth? So che non sono solo io ad avere il problema (a parte qui sul forum). Devo cambiare auto? non lo devo usare? ditemi qualcosa. Grazie.

Per caso hai il problema che quando parli al telefono sfruttando il bluetooth della radio, le persone che parlano con te non ti sentono bene, o meglio sentono la voce debole? se così, ho il tuo stesso problema....

 

[biasci]

E per il problema del vivavoce bluetooth? So che non sono solo io ad avere il problema (a parte qui sul forum). Devo cambiare auto? non lo devo usare? ditemi qualcosa. Grazie.

Per caso hai il problema che quando parli al telefono sfruttando il bluetooth della radio, le persone che parlano con te non ti sentono bene, o meglio sentono la voce debole? se così, ho il tuo stesso problema....

ESATTO !!!!!!!!!
Ho il Carminat CD mentre sul Carminat DVD si può regolare il volume del microfono.
Sono già stato in officina 2 volte ma anche la soluzione prospettata da renault italia non ha funzionato e mi hanno detto che aspettano la soluzione da renault francia..........................................................................

 

[dadomas]

bluethoot....
io giocando un po con il volume e impostazioni ho sistemato la qualità del suono in conversazione....
invece la rubrica del cellulare (uso Nokia N82) viene caricata subito... ma dopo la prima chiamata non mi visualizza più la rubrica sul display della makkina... devo usare la rubrica sul cell.... :x