Delusione Grande Punto

[cognizionezerozero]

Quello che ho scritto è la pura verità.
Ho acquistato Fiat dopo 12 anni di Ford Fiesta e 230.000 km senza alcun problema. Ho acquistato Grande Punto 1.6 multijet, perchè Euro 5, perchè ha una linea che mi piace molto e perchè è italiana. Prima della Fiesta ho sempre avuto auto italiane (guido da 27 anni e percorro circa 20.000 km all'anno). Pensavo che negli ultimi anni il prodotto nazionale avesse progredito, soprattutto nell'affidabilità, invece... Certo l'auto sfortunata può sempre capitare. Non voglio dare giudizi contro nessuno. Ho solo portato la mia esperienza, sia pure negativa. In positivo posso dire, dopo aver percorso 8.500 km, che il motore spinge forte, anche se un po' vuoto sotto i 1.700 giri, consuma relativamente poco (18,5 km/lt, guidando con attenzione e sfruttando molto la sesta, comunque meno dei 20,8 promessi da Fiat) e il climatizzatore automatico è gratificante. La concessionaria mi ha telefonato 10 giorni fa dicendomi che l'auto era quasi pronta, solo aspettavano un pezzo "frangivento" (?) per eliminare il fruscio aerodinamico. Per le frecce invece mi hanno detto che è un problema diffuso che sarà oggetto di richiamo ufficiale (perchè non dirlo subito allora ?). Poi nulla. Scusate, ma mi sembra un po' poco. Se poi qualcuno non mi crede, liberissimo di farlo. Saluti a tutti.

mi dispiace molto per quanto è successo, però più che colpa di fiat è colpa della concessionaria.

non possono darti una vettura con difetti di quel tipo (che vengono fuori in un giro di 10 minuti scarsi, che sarebbe doveroso in preconsegna) e dirti "ripassa dopo, eh, tanto ci sono due anni di garanzia". è una cosa che non deve esistere.
e nemmeno nascondersi dietro "è un problema diffuso, tanto poi fanno il richiamo".

se è così diffuso perchè qui nessuno se ne è mai lamentato? qui tutti omertosi o ti hanno raccontato una palla?

diffuso o meno, tu assistenza mi cambi il devio e poi se alla terza volta non si risolve nulla allora aspetto il richiamo...

ritira la vettura ('anculo il frangivento, da "professionisti" come quelli avrei paura che mi mettessero le mani sulla auto), scrivi una bella raccomandata all'assistenza clienti di fiat descrivendo l'accaduto come fatto da noi e cambia concessionaria.

qualcosa secondo me si muoverà...

ciao!

 

[zero c.]

Non penso sia un troll, questi solitamente scrivono in un modo totalmente diverso...

non so se sia un troll, tuttavia so che la qualità media delle fiat prodotte in italia è assolutamente compatibile con qunato evidenziato...
che poi la gente si vergogni e non ne parli e/o non passi il tempo nel descrivere gli inconvenienti sui forum di auto..bene è tutto un altro paio di maniche.
ciao[/color]

 

[etien]

Non penso sia un troll, questi solitamente scrivono in un modo totalmente diverso...

non so se sia un troll, so tuttavia che la qualità media delle fiat prodotte in italai dia in genere risultati non molto dissimili da quelli evidenziati nel post.

che poi la gente si vergogni e/o non scriva ai forum automobilistici è un altro paio di maniche

ciao a tutti

Spero davvero che non sia così come dici; avendo ordinato la evo un mese fa' certi post mi preoccupano non poco... (sgrat sgrat sgrat..)
A Robesavo posso soltanto dire di avere pazienza e comunque di non accontentarsi delle promesse fatte dal concessionario, considerato che la vettura l'ha pagata o la sta pagando con il proprio denaro e non certo a parole.

 

[cognizionezerozero]

Spero davvero che non sia così come dici; avendo ordinato la evo un mese fa' certi post mi preoccupano non poco... (sgrat sgrat sgrat..)
A Robesavo posso soltanto dire di avere pazienza e comunque di non accontentarsi delle promesse fatte dal concessionario, considerato che la vettura l'ha pagata o la sta pagando con il proprio denaro e non certo a parole.

auto sfortunate ce ne sono sempre state e sempre ce ne saranno, è la legge dei grandi numeri.

quello che NON deve più esistere è il pressapochismo/menefreghismo di certi "professionisti" del settore.

quando ritirerai l'auto, presta molta attenzione a piccoli difetti di cui ti puoi accorgere e soprattutto ad eventuali messaggi di errore: nel caso, pretendi che ti controllino e resettino la centralina, non accettare 'azzate tipo "spenga e riaccenda" o altre amenità. nel caso non si risolva in questo modo, o non ritirare l'auto richiedendo i soldi (e vedrai che la sistemeranno in un batter d'occhio e bene perchè loro i soldi li vogliono tutti) o ritirala pretendendo un foglio firmato dove tu evidenziavi il difetto e che accettavi l'auto con riserva per necessità.
magicamente certi problemi di menfreghismo di fronte ad un atteggiamento risoluto si risolvono molto in fretta...

ciao!

ps: questo vale per tutte le concessionarie di tutte le case...

 

[modus72]

primo utente, primo messaggio, fiat ko; ma...........

è registrato da Maggio, ha preso l'auto a Giugno e scrive qui dopo 5 mesi che ha l'auto..mah...

Questi "dubbi" sui forumisti non vengono però fuori quando uno s'iscrive e immediatamente elogia il prodotto italico...

 

[kanarino]

Questi "dubbi" sui forumisti non vengono però fuori quando uno s'iscrive e immediatamente elogia il prodotto italico...

Purtroppo questo non ha assolutamente la stessa frequenza caro Modus...

...e poi scusa ragiona un attimo..lui è iscritto da Maggio, gli arriva l'auto a Giugno (un mese dopo quindi) e come ha detto nel post dopo solo 10 metri dalla consegna già gli dava problemi...tu hai visto qualche post a rigurado in questi 5 mesi??? perchè non lo ha detto prima ed ha aspettato così tanto???

se permetti, ho i mei buoni motivi per dubitare...

 

[kanarino]

più che altro succede solo sul forum Fiat che quando uno si lamenta gli si dà del troll, altrove no

...allora penso sia proprio il momento che cominci a girarti tutto il forum...

 

[tvrgb]

primo utente, primo messaggio, fiat ko; ma...........

è registrato da Maggio, ha preso l'auto a Giugno e scrive qui dopo 5 mesi che ha l'auto..mah...

Questi "dubbi" sui forumisti non vengono però fuori quando uno s'iscrive e immediatamente elogia il prodotto italico...

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questo non accade sempre, in molti si sono lamentati dei difetti e hanno ottenuto consigli o messaggi di solidarietà per quanto possa valere.
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è molto più frequente questa critica al forum che non l'accusa di troll, negli ultimi tempi.
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gli altri che partono da un difetto della propria auto per finire con la filippica sulla fiat, il più delle volte rimarcando non il proprio problema ma il fatto che la fiat non si debba comprare, secondo me hanno a cuore altri problemi che un guasto della propria presunta auto.

 

[tvrgb]

e poi elogiare il prodotto italico non offende nessuno, come elogiare il prodotto transalpino.
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parlare di una marca scelta da molti come materia di scarto animale, invece, può dare fastidio a chi ha fatto un acquisto e non per questo si sente in errore.
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bada bene: ho detto marca, non fiat

 

[tvrgb]

più che altro succede solo sul forum Fiat che quando uno si lamenta gli si dà del troll, altrove no

...allora penso sia proprio il momento che cominci a girarti tutto il forum...

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a me è stato detto che un articolo di giornale non esiste, quando elogiava una qualità della 500 abarth, nemmeno avessi detto che me lo ha detto mio cuGGino.....
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non ti dico fare discussioni con un certo senso logico, mai parlare bene di fiat fuori di qui, alla fine prendi anche delle offese personali

 

[modus72]

Questi "dubbi" sui forumisti non vengono però fuori quando uno s'iscrive e immediatamente elogia il prodotto italico...

Purtroppo questo non ha assolutamente la stessa frequenza caro Modus...

...e poi scusa ragiona un attimo..lui è iscritto da Maggio, gli arriva l'auto a Giugno (un mese dopo quindi) e come ha detto nel post dopo solo 10 metri dalla consegna già gli dava problemi...tu hai visto qualche post a rigurado in questi 5 mesi??? perchè non lo ha detto prima ed ha aspettato così tanto???

se permetti, ho i mei buoni motivi per dubitare...

Osservo semplicemente che quando uno s'iscrive ed elogia lo si accoglie sempre a braccia aperte, nessuno mai dubita che si tratti di un "pubblicitario" o di un fan che scrive "per il bene della casa". Quando invece l'oggetto del primo messaggio è negativo nei confronti del prodotto, allora non poche volte arrivano i dubbi... E con questi l'implicita etichettatura di chi scrive.

 

[tvrgb]

Questi "dubbi" sui forumisti non vengono però fuori quando uno s'iscrive e immediatamente elogia il prodotto italico...

Purtroppo questo non ha assolutamente la stessa frequenza caro Modus...

...e poi scusa ragiona un attimo..lui è iscritto da Maggio, gli arriva l'auto a Giugno (un mese dopo quindi) e come ha detto nel post dopo solo 10 metri dalla consegna già gli dava problemi...tu hai visto qualche post a rigurado in questi 5 mesi??? perchè non lo ha detto prima ed ha aspettato così tanto???

se permetti, ho i mei buoni motivi per dubitare...

Osservo semplicemente che quando uno s'iscrive ed elogia lo si accoglie sempre a braccia aperte, nessuno mai dubita che si tratti di un "pubblicitario" o di un fan che scrive "per il bene della casa". Quando invece l'oggetto del primo messaggio è negativo nei confronti del prodotto, allora non poche volte arrivano i dubbi... E con questi l'implicita etichettatura di chi scrive.

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forse il pubblicitario fiat scrive male delle altre case sugli altri blog, mentre il pubblicitario della marca straniera scrive male, oltre che su altri blog, anche su questo.
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che senso avrebe scrivere bene di fiat in un terreno amico? se devi cercare clienti, non li cerchi qua, dove bene o male lo sono già tutti

 

[etien]

Spero davvero che non sia così come dici; avendo ordinato la evo un mese fa' certi post mi preoccupano non poco... (sgrat sgrat sgrat..)
A Robesavo posso soltanto dire di avere pazienza e comunque di non accontentarsi delle promesse fatte dal concessionario, considerato che la vettura l'ha pagata o la sta pagando con il proprio denaro e non certo a parole.

auto sfortunate ce ne sono sempre state e sempre ce ne saranno, è la legge dei grandi numeri.

quello che NON deve più esistere è il pressapochismo/menefreghismo di certi "professionisti" del settore.

quando ritirerai l'auto, presta molta attenzione a piccoli difetti di cui ti puoi accorgere e soprattutto ad eventuali messaggi di errore: nel caso, pretendi che ti controllino e resettino la centralina, non accettare 'azzate tipo "spenga e riaccenda" o altre amenità. nel caso non si risolva in questo modo, o non ritirare l'auto richiedendo i soldi (e vedrai che la sistemeranno in un batter d'occhio e bene perchè loro i soldi li vogliono tutti) o ritirala pretendendo un foglio firmato dove tu evidenziavi il difetto e che accettavi l'auto con riserva per necessità.
magicamente certi problemi di menfreghismo di fronte ad un atteggiamento risoluto si risolvono molto in fretta...

ciao!

ps: questo vale per tutte le concessionarie di tutte le case...

Sicuramente, pur essendo tutt'altro che tecnico starò molto attento a qualunque segnale "anomalo" sperando comunque di non rientrare nella legge dei grandi numeri. Cmq, detto tra noi, non vedo l'ora di ritirarla, è la mia prima auto nuova

 

[modus72]

che senso avrebe scrivere bene di fiat in un terreno amico? se devi cercare clienti, non li cerchi qua, dove bene o male lo sono già tutti

Avrebbe perfettamente senso, chi cerca informazioni su una Gpunto non va a vedere se ne parlano male nel forum VW bensì viene qui a leggere commenti ed impressioni, non dici?
E comunque questa dovrebbe essere un'area neutra, non amica o nemica... Si parla di Fiat e non di Aston Martin, ma si parla di Fiat nel bene e nel male.

 

[kanarino]

forse il pubblicitario fiat scrive male delle altre case sugli altri blog, mentre il pubblicitario della marca straniera scrive male, oltre che su altri blog, anche su questo.
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che senso avrebe scrivere bene di fiat in un terreno amico? se devi cercare clienti, non li cerchi qua, dove bene o male lo sono già tutti

Quoto parola per parola!