<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1500520490268011&amp;ev=PageView&amp;noscript=1"> Delusione Grande Punto | Il Forum di Quattroruote

Delusione Grande Punto

Il 23/6/2009 ritiro la mia Grande Punto 1.6 multijet (Euro 5) Emotion di colore bianco con cerchi da 16 ed appogiatesta anticolpo di frusta.
Parto e, dopo 15-20 metri (cioè appena imboccata la strada), si accende la spia dell'ESP. Rientro in concessonaria e mi viene detto che basta spegnere a riaccendere il motore e tutto si sistemerà.
Eseguo, ma nei giorni successivi il problema si ripresenta. Nel frattempo mi accorgo di un vistoso rigonfiamento del rivestimento del montante anteriore sinistro, della guarnizione del giro porta lato guida che non calza bene, di un fastidioso rumore aerodinamico che compare a 50 km/h ed aumenta con la velocità, e delle frecce che, una volta riportato il volante in posizione centrale dopo aver svoltato, si accendono per 3 lampeggi dal lato opposto alla svolta. Sono passati 3 giorni dall'acquisto e faccio presente tutti i problemi alla concessonaria. Risposta: "non si preoccupi, continui ad usare l'auto per qualche mese, poi venga che le sistemiamo tutto, tanto è in garanzia per 2 anni". Obbedisco. Ma il 4 novembre, mentre esco dal paese per recarmi al lavoro rimango improvvisamente senza servosterzo, con conseguente repentino indurimento del volante e rischio di finire nel fosso!!! Spengo e riaccendo il motore: tutto O.K. Ma dopo alcuni km il problema si ripete. Telefono infuriato in concessonaria ove riporto l'auto nel pomeriggio dopo aver rischiato la pelle per il problema di cui sopra ripresentatosi 4 volte in 30 km (per fortuna solo a bassa velocità). MI danno un'auto sostitutiva: Fiat Marea Weekend 1800 16V del 1998 scassatissima e assetata di benzina, ma funzionante, almeno finora. Sì perchè ad oggi, 24/11/2009, dopo 20 giorni, non mi hanno ancora riconsegnato la mia auto!! Penso che ogni commento sia superfluo.
P.S. Mi riservo di segnalare in seguito i dati della concessinaria presso la quale mi sono rivolto. Per quanto mi riguarda, per il futuro, FIAT ADDIO.
 
ferrets ha scritto:
Mi spiace per l'accaduto, se non sbaglio riguardo lo sterzo Fiat aveva fatto un richiamo ufficiale. La colpa potrebbe essere solo della concessionaria, ma è così che essa e il MARCHIO perdono un cliente. Male davvero :thumbdown: :thumbdown:

primo utente, primo messaggio, fiat ko; ma...........
 
testerr ha scritto:
ferrets ha scritto:
Mi spiace per l'accaduto, se non sbaglio riguardo lo sterzo Fiat aveva fatto un richiamo ufficiale. La colpa potrebbe essere solo della concessionaria, ma è così che essa e il MARCHIO perdono un cliente. Male davvero :thumbdown: :thumbdown:

primo utente, primo messaggio, fiat ko; ma...........

che novita!!qui possono scrivere solo i soddisfatti di fiat...e che hanno molti messaggi.se uno compra fiat per la prima volta e scrive qui un guasto...non è ben accetto!
 
logistics ha scritto:
testerr ha scritto:
ferrets ha scritto:
Mi spiace per l'accaduto, se non sbaglio riguardo lo sterzo Fiat aveva fatto un richiamo ufficiale. La colpa potrebbe essere solo della concessionaria, ma è così che essa e il MARCHIO perdono un cliente. Male davvero :thumbdown: :thumbdown:

primo utente, primo messaggio, fiat ko; ma...........

che novita!!qui possono scrivere solo i soddisfatti di fiat...e che hanno molti messaggi.se uno compra fiat per la prima volta e scrive qui un guasto...non è ben accetto!
-
no, non è proprio così: su tutti i blog di tutte le marche accadono di queste cose, ma solo in fiat ci sono sollevazioni popolari sulla inaffidabilità, sulla guastosità, ecc. ecc. di fiat.
-
che poi su questo blog sia pieno di persone che sparlano in tutti i sensi, è sotto gli occhi di tutti, innegabile, e dico in tutti i sensi. ma, francamente, la voglia ti passa ogni volta che fai una discussione che non c'entra niente con i giudizi sul marchio e arriva il solito provocatore di turno a far finire a male parole da discussione.
-
non è un caso se i miei interlocutori preferiti sono spariti, rimangono i soliti (o alcuni di questi, in quanto anche loro oramai non hanno più niente da dire se non aprire il solito, ennesimo, blog di protesta con lo stesso argomento sulle truffe di fiat.
-
in tutti gli altri blog nonostante i guasti ci siano, nessuno grida alla truffa come qui. e, ripeto, se la maggior parte di coloro che partecipavano costruttivamente si sono stufati, un motivo ci sarà
 
ROBESAVO ha scritto:
Il 23/6/2009 ritiro la mia Grande Punto 1.6 multijet (Euro 5) Emotion di colore bianco con cerchi da 16 ed appogiatesta anticolpo di frusta.
Parto e, dopo 15-20 metri (cioè appena imboccata la strada), si accende la spia dell'ESP. Rientro in concessonaria e mi viene detto che basta spegnere a riaccendere il motore e tutto si sistemerà.
Eseguo, ma nei giorni successivi il problema si ripresenta. Nel frattempo mi accorgo di un vistoso rigonfiamento del rivestimento del montante anteriore sinistro, della guarnizione del giro porta lato guida che non calza bene, di un fastidioso rumore aerodinamico che compare a 50 km/h ed aumenta con la velocità, e delle frecce che, una volta riportato il volante in posizione centrale dopo aver svoltato, si accendono per 3 lampeggi dal lato opposto alla svolta. Sono passati 3 giorni dall'acquisto e faccio presente tutti i problemi alla concessonaria. Risposta: "non si preoccupi, continui ad usare l'auto per qualche mese, poi venga che le sistemiamo tutto, tanto è in garanzia per 2 anni". Obbedisco. Ma il 4 novembre, mentre esco dal paese per recarmi al lavoro rimango improvvisamente senza servosterzo, con conseguente repentino indurimento del volante e rischio di finire nel fosso!!! Spengo e riaccendo il motore: tutto O.K. Ma dopo alcuni km il problema si ripete. Telefono infuriato in concessonaria ove riporto l'auto nel pomeriggio dopo aver rischiato la pelle per il problema di cui sopra ripresentatosi 4 volte in 30 km (per fortuna solo a bassa velocità). MI danno un'auto sostitutiva: Fiat Marea Weekend 1800 16V del 1998 scassatissima e assetata di benzina, ma funzionante, almeno finora. Sì perchè ad oggi, 24/11/2009, dopo 20 giorni, non mi hanno ancora riconsegnato la mia auto!! Penso che ogni commento sia superfluo.
P.S. Mi riservo di segnalare in seguito i dati della concessinaria presso la quale mi sono rivolto. Per quanto mi riguarda, per il futuro, FIAT ADDIO.

mi spiace x le tue vicissitudini, però un'auto nata male può capitare...la mia a 31000km sempre gpunto va benissimo
 
ROBESAVO ha scritto:
Il 23/6/2009 ritiro la mia Grande Punto 1.6 multijet (Euro 5) Emotion di colore bianco con cerchi da 16 ed appogiatesta anticolpo di frusta.
Parto e, dopo 15-20 metri (cioè appena imboccata la strada), si accende la spia dell'ESP. Rientro in concessonaria e mi viene detto che basta spegnere a riaccendere il motore e tutto si sistemerà.
Eseguo, ma nei giorni successivi il problema si ripresenta. Nel frattempo mi accorgo di un vistoso rigonfiamento del rivestimento del montante anteriore sinistro, della guarnizione del giro porta lato guida che non calza bene, di un fastidioso rumore aerodinamico che compare a 50 km/h ed aumenta con la velocità, e delle frecce che, una volta riportato il volante in posizione centrale dopo aver svoltato, si accendono per 3 lampeggi dal lato opposto alla svolta. Sono passati 3 giorni dall'acquisto e faccio presente tutti i problemi alla concessonaria. Risposta: "non si preoccupi, continui ad usare l'auto per qualche mese, poi venga che le sistemiamo tutto, tanto è in garanzia per 2 anni". Obbedisco. Ma il 4 novembre, mentre esco dal paese per recarmi al lavoro rimango improvvisamente senza servosterzo, con conseguente repentino indurimento del volante e rischio di finire nel fosso!!! Spengo e riaccendo il motore: tutto O.K. Ma dopo alcuni km il problema si ripete. Telefono infuriato in concessonaria ove riporto l'auto nel pomeriggio dopo aver rischiato la pelle per il problema di cui sopra ripresentatosi 4 volte in 30 km (per fortuna solo a bassa velocità). MI danno un'auto sostitutiva: Fiat Marea Weekend 1800 16V del 1998 scassatissima e assetata di benzina, ma funzionante, almeno finora. Sì perchè ad oggi, 24/11/2009, dopo 20 giorni, non mi hanno ancora riconsegnato la mia auto!! Penso che ogni commento sia superfluo.
P.S. Mi riservo di segnalare in seguito i dati della concessinaria presso la quale mi sono rivolto. Per quanto mi riguarda, per il futuro, FIAT ADDIO.
Quale motivazione hanno per il non aver ancora restituito la vettura? Sicuramente avrai chiesto notizie nel frattempo?
Hai segnalato la cosa al numero verde Fiat, per richiede la visita di un ispettore?
 
ROBESAVO ha scritto:
Il 23/6/2009 ritiro la mia Grande Punto 1.6 multijet (Euro 5) Emotion di colore bianco con cerchi da 16 ed appogiatesta anticolpo di frusta.
Parto e, dopo 15-20 metri (cioè appena imboccata la strada), si accende la spia dell'ESP. Rientro in concessonaria e mi viene detto che basta spegnere a riaccendere il motore e tutto si sistemerà.
Eseguo, ma nei giorni successivi il problema si ripresenta. Nel frattempo mi accorgo di un vistoso rigonfiamento del rivestimento del montante anteriore sinistro, della guarnizione del giro porta lato guida che non calza bene, di un fastidioso rumore aerodinamico che compare a 50 km/h ed aumenta con la velocità, e delle frecce che, una volta riportato il volante in posizione centrale dopo aver svoltato, si accendono per 3 lampeggi dal lato opposto alla svolta. Sono passati 3 giorni dall'acquisto e faccio presente tutti i problemi alla concessonaria. Risposta: "non si preoccupi, continui ad usare l'auto per qualche mese, poi venga che le sistemiamo tutto, tanto è in garanzia per 2 anni". Obbedisco. Ma il 4 novembre, mentre esco dal paese per recarmi al lavoro rimango improvvisamente senza servosterzo, con conseguente repentino indurimento del volante e rischio di finire nel fosso!!! Spengo e riaccendo il motore: tutto O.K. Ma dopo alcuni km il problema si ripete. Telefono infuriato in concessonaria ove riporto l'auto nel pomeriggio dopo aver rischiato la pelle per il problema di cui sopra ripresentatosi 4 volte in 30 km (per fortuna solo a bassa velocità). MI danno un'auto sostitutiva: Fiat Marea Weekend 1800 16V del 1998 scassatissima e assetata di benzina, ma funzionante, almeno finora. Sì perchè ad oggi, 24/11/2009, dopo 20 giorni, non mi hanno ancora riconsegnato la mia auto!! Penso che ogni commento sia superfluo.
P.S. Mi riservo di segnalare in seguito i dati della concessinaria presso la quale mi sono rivolto. Per quanto mi riguarda, per il futuro, FIAT ADDIO.

Mi spiace molto per l'accaduto, questo è il classico caso di cattiva preparazione della vettura, l'anomalia esp giusta, visto che poi ti si è bloccato lo sterzo... l'assistenza è stata scandalosa. Come risolvere in fretta? Chiama il numero verde sull'aletta parasole, se non c'è lì cercalo nel libretto, e metti a conoscenza del problema, vedrai che si risolverà tutto moooolto più acilmente!

Ciao Matteo
 
logistics ha scritto:
testerr ha scritto:
ferrets ha scritto:
Mi spiace per l'accaduto, se non sbaglio riguardo lo sterzo Fiat aveva fatto un richiamo ufficiale. La colpa potrebbe essere solo della concessionaria, ma è così che essa e il MARCHIO perdono un cliente. Male davvero :thumbdown: :thumbdown:

primo utente, primo messaggio, fiat ko; ma...........

che novita!!qui possono scrivere solo i soddisfatti di fiat...e che hanno molti messaggi.se uno compra fiat per la prima volta e scrive qui un guasto...non è ben accetto!

guarda che io stesso ho detto che alla puntina di mia moglie si è rotto il servosterzo; questo per far capire che non ho preclusioni nel parlare male della Fiat quando se lo merita. E l'ho detto più volte, per esempio, quando si parla della mancanza di modeli ecc ecc. Riguardo questo 3d ho detto semplicemente che , quando succedono casi come questi, mi puzzano un pò. Non ho detto che non sia vero.
 
Quello che ho scritto è la pura verità.
Ho acquistato Fiat dopo 12 anni di Ford Fiesta e 230.000 km senza alcun problema. Ho acquistato Grande Punto 1.6 multijet, perchè Euro 5, perchè ha una linea che mi piace molto e perchè è italiana. Prima della Fiesta ho sempre avuto auto italiane (guido da 27 anni e percorro circa 20.000 km all'anno). Pensavo che negli ultimi anni il prodotto nazionale avesse progredito, soprattutto nell'affidabilità, invece... Certo l'auto sfortunata può sempre capitare. Non voglio dare giudizi contro nessuno. Ho solo portato la mia esperienza, sia pure negativa. In positivo posso dire, dopo aver percorso 8.500 km, che il motore spinge forte, anche se un po' vuoto sotto i 1.700 giri, consuma relativamente poco (18,5 km/lt, guidando con attenzione e sfruttando molto la sesta, comunque meno dei 20,8 promessi da Fiat) e il climatizzatore automatico è gratificante. La concessionaria mi ha telefonato 10 giorni fa dicendomi che l'auto era quasi pronta, solo aspettavano un pezzo "frangivento" (?) per eliminare il fruscio aerodinamico. Per le frecce invece mi hanno detto che è un problema diffuso che sarà oggetto di richiamo ufficiale (perchè non dirlo subito allora ?). Poi nulla. Scusate, ma mi sembra un po' poco. Se poi qualcuno non mi crede, liberissimo di farlo. Saluti a tutti.
 
ROBESAVO ha scritto:
Il 23/6/2009 ritiro la mia Grande Punto 1.6 multijet (Euro 5) Emotion di colore bianco con cerchi da 16 ed appogiatesta anticolpo di frusta.
Parto e, dopo 15-20 metri (cioè appena imboccata la strada), si accende la spia dell'ESP. Rientro in concessonaria e mi viene detto che basta spegnere a riaccendere il motore e tutto si sistemerà.
Eseguo, ma nei giorni successivi il problema si ripresenta. Nel frattempo mi accorgo di un vistoso rigonfiamento del rivestimento del montante anteriore sinistro, della guarnizione del giro porta lato guida che non calza bene, di un fastidioso rumore aerodinamico che compare a 50 km/h ed aumenta con la velocità, e delle frecce che, una volta riportato il volante in posizione centrale dopo aver svoltato, si accendono per 3 lampeggi dal lato opposto alla svolta. Sono passati 3 giorni dall'acquisto e faccio presente tutti i problemi alla concessonaria. Risposta: "non si preoccupi, continui ad usare l'auto per qualche mese, poi venga che le sistemiamo tutto, tanto è in garanzia per 2 anni". Obbedisco. Ma il 4 novembre, mentre esco dal paese per recarmi al lavoro rimango improvvisamente senza servosterzo, con conseguente repentino indurimento del volante e rischio di finire nel fosso!!! Spengo e riaccendo il motore: tutto O.K. Ma dopo alcuni km il problema si ripete. Telefono infuriato in concessonaria ove riporto l'auto nel pomeriggio dopo aver rischiato la pelle per il problema di cui sopra ripresentatosi 4 volte in 30 km (per fortuna solo a bassa velocità). MI danno un'auto sostitutiva: Fiat Marea Weekend 1800 16V del 1998 scassatissima e assetata di benzina, ma funzionante, almeno finora. Sì perchè ad oggi, 24/11/2009, dopo 20 giorni, non mi hanno ancora riconsegnato la mia auto!! Penso che ogni commento sia superfluo.
P.S. Mi riservo di segnalare in seguito i dati della concessinaria presso la quale mi sono rivolto. Per quanto mi riguarda, per il futuro, FIAT ADDIO.

devi rompergli le scatole un pò di più.
e farti fare il pieno dell'auto sostitutiva, fagli presente che è una spugna e che non la vuoi più.
se qualcosa non funziona non vengono a dirmi aspetta qualche mese e ti sistemiamo tutto..loro non hanno aspettato i soldi, ergo.................
 
ROBESAVO ha scritto:
Quello che ho scritto è la pura verità.
Ho acquistato Fiat dopo 12 anni di Ford Fiesta e 230.000 km senza alcun problema. Ho acquistato Grande Punto 1.6 multijet, perchè Euro 5, perchè ha una linea che mi piace molto e perchè è italiana. Prima della Fiesta ho sempre avuto auto italiane (guido da 27 anni e percorro circa 20.000 km all'anno). Pensavo che negli ultimi anni il prodotto nazionale avesse progredito, soprattutto nell'affidabilità, invece... Certo l'auto sfortunata può sempre capitare. Non voglio dare giudizi contro nessuno. Ho solo portato la mia esperienza, sia pure negativa. In positivo posso dire, dopo aver percorso 8.500 km, che il motore spinge forte, anche se un po' vuoto sotto i 1.700 giri, consuma relativamente poco (18,5 km/lt, guidando con attenzione e sfruttando molto la sesta, comunque meno dei 20,8 promessi da Fiat) e il climatizzatore automatico è gratificante. La concessionaria mi ha telefonato 10 giorni fa dicendomi che l'auto era quasi pronta, solo aspettavano un pezzo "frangivento" (?) per eliminare il fruscio aerodinamico. Per le frecce invece mi hanno detto che è un problema diffuso che sarà oggetto di richiamo ufficiale (perchè non dirlo subito allora ?). Poi nulla. Scusate, ma mi sembra un po' poco. Se poi qualcuno non mi crede, liberissimo di farlo. Saluti a tutti.

guarda, capisco la tua incazzatura,lo sarei anch'io,ma non credere che queste cose non succedano ad altre case automobilistiche. Prova a "fare un giro" nei forum delle altre case e vedrai che è così. Insomma, voglio solo dire che, per quello che ti è capitato, dire "mai più Fiat" è esagerato. Non credi? poi, ovviamente, fai come meglio credi.
 
ROBESAVO ha scritto:
Quello che ho scritto è la pura verità.
Ho acquistato Fiat dopo 12 anni di Ford Fiesta e 230.000 km senza alcun problema. Ho acquistato Grande Punto 1.6 multijet, perchè Euro 5, perchè ha una linea che mi piace molto e perchè è italiana. Prima della Fiesta ho sempre avuto auto italiane (guido da 27 anni e percorro circa 20.000 km all'anno). Pensavo che negli ultimi anni il prodotto nazionale avesse progredito, soprattutto nell'affidabilità, invece... Certo l'auto sfortunata può sempre capitare. Non voglio dare giudizi contro nessuno. Ho solo portato la mia esperienza, sia pure negativa. In positivo posso dire, dopo aver percorso 8.500 km, che il motore spinge forte, anche se un po' vuoto sotto i 1.700 giri, consuma relativamente poco (18,5 km/lt, guidando con attenzione e sfruttando molto la sesta, comunque meno dei 20,8 promessi da Fiat) e il climatizzatore automatico è gratificante. La concessionaria mi ha telefonato 10 giorni fa dicendomi che l'auto era quasi pronta, solo aspettavano un pezzo "frangivento" (?) per eliminare il fruscio aerodinamico. Per le frecce invece mi hanno detto che è un problema diffuso che sarà oggetto di richiamo ufficiale (perchè non dirlo subito allora ?). Poi nulla. Scusate, ma mi sembra un po' poco. Se poi qualcuno non mi crede, liberissimo di farlo. Saluti a tutti.

Cose che capitano.
Un ragazzo che conosco , ha voluto a tutti i costi prendere un Transit nuovo perchè voleva Ford.
Dopo 2 anni e 90.000 km, motore fuso, ma mica tutti i Ford sono cosi no?
 
ferrets ha scritto:
Non penso sia un troll, questi solitamente scrivono in un modo totalmente diverso...

non so se sia un troll, so tuttavia che la qualità media delle fiat prodotte in italai dia in genere risultati non molto dissimili da quelli evidenziati nel post.

che poi la gente si vergogni e/o non scriva ai forum automobilistici è un altro paio di maniche

ciao a tutti
 
logistics ha scritto:
che novita!!qui possono scrivere solo i soddisfatti di fiat...e che hanno molti messaggi.se uno compra fiat per la prima volta e scrive qui un guasto...non è ben accetto!
qui dentro tu posti una volta ogni tanto (per fortuna) e evidentemente leggi solo quello che ti pare......evita di sparare cavolate per favore...
 

Guide

  • Dossier Auto Usate

    I programmi ufficiali delle case - Come smacherare i trucchi - Che cosa controllare ...
  • Problemi con l'auto

    Avviamento - Climatizzazione - Freni - Frizione - Interni - Luce - Rumori auto - ...
  • Revisione

    La revisione periodica - Costi e sanzioni
  • Patenti Speciali

    Il centro protesi INAIL - Guida - Acquisto - Traposto - Domande frequenti
Back
Alto