salve...visto che ho la stessa problematica e non ho trovato quasi niente a riguardo provo a scrivere qui.
Buongiorno a tutti,vorrei esporre il mio problema che ho con la mia clio 1.5 90 cv tdci comprata nuova...a 24000km ha iniziato a dare problemi di consumo elevato olio motore,dopo vari rabbocchi e l'anticipo del secondo tagliando a 29000km mi hanno confermato il problema(ho rabboccato sempre in concessionaria anche dopo il secondo tagliando sui 30000km) ora ne ha 31800km ed è di nuovo senza olio...dopo un giorno che si hanno tenuto il veicolo in assistenza (sempre in concessionaria) mi dicono che hanno fatto tutti i test(turbina, perdite ecc)in un giorno?! Mah... e non hanno rilevato problemi...ora mi chiedono una firma perché devono effettuare le analsi dei liquidi(carburante e olio) per andare oltre e se il problema è causato dal carburante dovro pagare io i 950 euro delle spese dell' analsi,è una responsabilità che devo prendermi io?
Ci sono altre persone che hanno avuto lo stesso problema? Come dovrei comportarmi?
Grazie di eventuali consigli
Aggiungo che i 950 euro del costo dell'analsi dovrei pagarli e poi decidere se aggiustare o meno il veicolo.
Aggiungo che il veicolo è in garanzia ovviamente e che mi hanno fatto pagare tutti i rabbocchi fatti in concessionaria anche quello dopo pochi km dal secondo tagliando.
Aggiornamento...dopo il reclamo fatto a Renault anche loro mi hanno detto che l'unico modo per risalire al problema è fare l'analsi del carburante e del olio, per sapere se è un problema di cloro nel carburante o difetto di fabbrica.
In tutto questo hanno la macchina da una settimana,hanno avuto tutto il tempo di mettere qualcosa nel serbatoio. Ora le soluzioni sono queste secondo me:
Riprendermi la macchina e cambiare concessionaria.
Riprendermi la macchina e cambiare olio(a qualcuno ha funzionato)
Passare il tutto ad un legale.
Farmi fare le analsi con il rischio di pagarle e tenermi la macchina che consuma olio come una friggitrice.
Volevo aggiungere che ancora non mi hanno dato una macchina di cortesia.
Si accettano consigli