come perdere un cliente dopo 25 anni

[cristiano83]

non sò di dove siete,ma io la settimana scorsa ho portato a fare l'inversione delle gomme(dopo 6mesi sono già a 15.500km) alla mia MiTo(205/45 zr 17")...un'oretta di tempo tra tutto ed ho speso 15?...

 

[manuel46]

non sò di dove siete,ma io la settimana scorsa ho portato a fare l'inversione delle gomme(dopo 6mesi sono già a 15.500km) alla mia MiTo(205/45 zr 17")...un'oretta di tempo tra tutto ed ho speso 15?...

Presumo non ti abbiano rifatto la bilanciatura, è quella infatti che porta su il costo!

 

[holerGTA]

il filtro gasolio costa 80 euro adesso, cioè circa 160.000 lire....

80?? :shock:
Ho un'auto multijet del 2008 (diesel) con quasi 50.000km. Che dici, è il caso di cambiarlo?
Raramente metto il gasolio "speciale".
P.s Se può servire non tiro MAI l'auto a motore freddo.

Per i multijet è previsto il cambio filtro gasolio a 60000 km...

 

[cristiano83]

non sò di dove siete,ma io la settimana scorsa ho portato a fare l'inversione delle gomme(dopo 6mesi sono già a 15.500km) alla mia MiTo(205/45 zr 17")...un'oretta di tempo tra tutto ed ho speso 15?...

Presumo non ti abbiano rifatto la bilanciatura, è quella infatti che porta su il costo!

si si...me l'hanno rifatta la bilanciatura...ah voglia....

 

[GiulianoDF]

l'altro giorno ho portato la mia auto a fare il tagliando dei 20000km, il primo, ho chiesto se già che era sul ponte mi invertivano le ruote davati/dietro denza passare dal gommista.
Premetto che sono cliente da 25 anni sia di officina che di vendita...
Al ritiro, pago il conto, 239euro, salato, e esco.
A casa guardo la ricevuta, 1 ora, cioè 43 euro più IVA per l'inversione gomme ed equilibratura... :x

In effetti, tenuto conto della tua fedeltà, 43 + 20% = 51,60 euro per invertire le gomme non è poco. Dal mio gommista di fiducia pago il cambio (sugli stessi cerchi in lega) da estive ad invernali (e viceversa) 20 euro compresa equilibratura.
Consiglio: tradisci!!!!