<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1500520490268011&amp;ev=PageView&amp;noscript=1"> buongiorno, mercoledì 3 aprile | Page 3 | Il Forum di Quattroruote

buongiorno, mercoledì 3 aprile

domingo19 ha scritto:
Buonpomeriggio a tutti. Innanzitutto un in bocca a lupo al ragazzone di Marco e alla figlia di Ivan ;) .
Sono tornato da poco dal conce dove ho lasciato la mia RS per le dovute cure e non me la daranno non prima di martedì :cry: . Sono rimasto un po' male da una risposta datami dall'addetto al servizio clienti . Il dialogo e' stato : " signor ..... ma come mai non mi avete avvisato che c'era un richiamo così importante sulla mia auto? Risposta : " non lo facciamo perché così attiriamo il cliente a venire qui e visto che lei è da un po' che non viene non è stato avvisato , ma visto che lei ci ha contattati l'abbiamo avvisato del richiamo" . Io : " guardi che non sono venuto perché l'ultimo tagliando l'ho fatto io personalmente" .
Ma vi rendete conto di che risposta del cavolo? Per 4 anni ho portato da loro le mie 2 Skoda e ho speso fior di euro per i tagliandi, perché non ho fatto l'ultimo tagliando mi devo sentire dire queste cose? Ma non finirà qui . Quando andrò a prendere la RS gli spiegherò per bene i miei pensieri :twisted:
Scusate se ho scritto molto, ma volevo farvi rendere conto di quanto sono cretini , a volte, queste persone e non capiscono che in questo periodo non è facile pagare 300? per un semplice tagliando , soprattutto che per fare il tagliando alla mia RS speso solo 103? ! Ciao a tutti.

Si vergognino, sarebbe un obbligo che la casa dovrebbe imporre alla rete service e non una facoltà, ma dove siamo ?
 
I richiami a me sono sempre arrivati a casa con lettera, spedita dalla casa madre.
Poche parole:
la sua vettura xy e' causa di un richiamo, la preghiamo di rivolgersi alla concessionaria xy per la verifica della vettura.Ci scusiamo bla bla bla
mi pare strano che Skoda non applichi la stessa prassi , la mamma e sempre lei WV
 
miranda453 ha scritto:
domingo19 ha scritto:
Buonpomeriggio a tutti. Innanzitutto un in bocca a lupo al ragazzone di Marco e alla figlia di Ivan ;) .
Sono tornato da poco dal conce dove ho lasciato la mia RS per le dovute cure e non me la daranno non prima di martedì :cry: . Sono rimasto un po' male da una risposta datami dall'addetto al servizio clienti . Il dialogo e' stato : " signor ..... ma come mai non mi avete avvisato che c'era un richiamo così importante sulla mia auto? Risposta : " non lo facciamo perché così attiriamo il cliente a venire qui e visto che lei è da un po' che non viene non è stato avvisato , ma visto che lei ci ha contattati l'abbiamo avvisato del richiamo" . Io : " guardi che non sono venuto perché l'ultimo tagliando l'ho fatto io personalmente" .
Ma vi rendete conto di che risposta del cavolo? Per 4 anni ho portato da loro le mie 2 Skoda e ho speso fior di euro per i tagliandi, perché non ho fatto l'ultimo tagliando mi devo sentire dire queste cose? Ma non finirà qui . Quando andrò a prendere la RS gli spiegherò per bene i miei pensieri :twisted:
Scusate se ho scritto molto, ma volevo farvi rendere conto di quanto sono cretini , a volte, queste persone e non capiscono che in questo periodo non è facile pagare 300? per un semplice tagliando , soprattutto che per fare il tagliando alla mia RS speso solo 103? ! Ciao a tutti.

Si vergognino, sarebbe un obbligo che la casa dovrebbe imporre alla rete service e non una facoltà, ma dove siamo ?

Buonasera a tutti .
Ma fatemi capire riguardo ai richiami , partono dalla casa madre o la stessa avvisa le concessionarie o service che a sua volta contattano il cliente ?
@domingo19: hai ricevuto una risposta dal service che lascia senza parole :thumbdown: perche' dopo tutto manodopera e iniettori li paga skoda e il service fa cassa
 
Buonasera a tutti tra poco si cena.

@Domenico mi dispiace che sei stato trattato in questo modo.
E il fatto e proprio quello che hai detto: non capiscono che ormai una famiglia fa fatica a sborsare 300 euro per un tagliando. (Ti capisco)

Ciao krassugni! ;) ;) ;)
 
FAUST50 ha scritto:
I richiami a me sono sempre arrivati a casa con lettera, spedita dalla casa madre.
Poche parole:
la sua vettura xy e' causa di un richiamo, la preghiamo di rivolgersi alla concessionaria xy per la verifica della vettura.Ci scusiamo bla bla bla
mi pare strano che Skoda non applichi la stessa prassi , la mamma e sempre lei WV

Circa il caso particolare degli iniettori non so, però so che è uso comune di molti se non tutti i costruttori quello di non necessariamente comunicare il richiamo tramite lettera.
Mi risulta che in molti casi la campagna venga fatta "sotto traccia", in modo che il cliente spesso non se ne accorga nemmeno: la macchina viene sistemata in occasione della prima visita in officina.
Chiaro che se un o in officina non ci va....
....ma mi pare anche che non ci sia obbligo da parte della casa al fuori della garanzia se non si tratta di un vizio sostanziale in grado di pregiudicare l'uso del bene o gravemente la sicurezza nell'uso.
 
domingo19 ha scritto:
Buonpomeriggio a tutti. Innanzitutto un in bocca a lupo al ragazzone di Marco e alla figlia di Ivan ;) .
Sono tornato da poco dal conce dove ho lasciato la mia RS per le dovute cure e non me la daranno non prima di martedì :cry: . Sono rimasto un po' male da una risposta datami dall'addetto al servizio clienti . Il dialogo e' stato : " signor ..... ma come mai non mi avete avvisato che c'era un richiamo così importante sulla mia auto? Risposta : " non lo facciamo perché così attiriamo il cliente a venire qui e visto che lei è da un po' che non viene non è stato avvisato , ma visto che lei ci ha contattati l'abbiamo avvisato del richiamo" . Io : " guardi che non sono venuto perché l'ultimo tagliando l'ho fatto io personalmente" .
Ma vi rendete conto di che risposta del cavolo? Per 4 anni ho portato da loro le mie 2 Skoda e ho speso fior di euro per i tagliandi, perché non ho fatto l'ultimo tagliando mi devo sentire dire queste cose? Ma non finirà qui . Quando andrò a prendere la RS gli spiegherò per bene i miei pensieri :twisted:
Scusate se ho scritto molto, ma volevo farvi rendere conto di quanto sono cretini , a volte, queste persone e non capiscono che in questo periodo non è facile pagare 300? per un semplice tagliando , soprattutto che per fare il tagliando alla mia RS speso solo 103? ! Ciao a tutti.
Rispondi gli con i dovuti toni. è sempre così, uno appena non serve più per essere spennato, viene abbandonato.
 
Buonasera a tutti! Oggi pareva primavera e per tutto il pomeriggio ho lavorato con la sola t-shirt.

Poi arrivo a casa e scopro che Noemi ha 39.5°C di febbre, cosa sarà stavolta? Sono chiuse in casa da un mese esatto :evil:

Però ho letto che oggi a salute il forum non sta messo molto bene :shock:

@tutti gli ammalati, influenzati, acciaccati: in bocca al lupo per una pronta ripresa!
@Domingo: è una vergogna che il conce si comporti così :thumbdown:
@Giogotti: che la lavi a fare? Domani viene a piovere!!!

Buona cena!!!
 
Ciao combriccola! Visto che per la terza volta consecutiva ho preso una corsa che mi ha portato vicino a casa (evento rarissimo) stasera mi prendo il lusso di smettere un pò prima ;) Oggi è stata una bella e tiepida giornata di sole, anche se per domani è previsto il ritorno del brutto tempo :thumbdown: per il capitolo lavoro, lasciamo perdrere che è meglio.. :evil:
@Andaland: Andrea, spero che ti riprenda presto, riposati ;)
@IvanPG; Marcomille; RobyA112: auguri per i pargoli ;)
@Domingo: ma è così difficile capire che le auto si scelgono anche in base alla qualità dell'assistenza? Roba da matti...
Ciau figgieu, buon appetito e buona serata a tutti! :thumbup:
 
RobyA112 ha scritto:
Buonasera a tutti! Oggi pareva primavera e per tutto il pomeriggio ho lavorato con la sola t-shirt.

Poi arrivo a casa e scopro che Noemi ha 39.5°C di febbre, cosa sarà stavolta? Sono chiuse in casa da un mese esatto :evil:

Però ho letto che oggi a salute il forum non sta messo molto bene :shock:

@tutti gli ammalati, influenzati, acciaccati: in bocca al lupo per una pronta ripresa!
@Domingo: è una vergogna che il conce si comporti così :thumbdown:
@Giogotti: che la lavi a fare? Domani viene a piovere!!!

Buona cena!!!

...un caro saluto a te e alle tue donne!....con l'augurio che la piccola Noemi guarisca presto!.....tu mi dici "che la lavi a fare?....."..ho speso 2 euro nel lavaggio a gettoni e con una lancia a getto e olio di gomito nella pausa ufficio l'ho resa splendente!!...sono piccole soddisfazioni...anche se consapevolmente so che dureranno poche ore........ok!...lui piove....e io la lavo....lui ripiove......e io la rilavo..........secondo te Roby....chi si stanca per primo?????? :D
 
Un caro saluto ancora dall miapostazione di lavoro! :?

Superate le 12 ore filate, mi fanno pagare l'affitto!!! :D

Buona serata a tutti! :D

A dopo (se sarò ancora "lucido"! ;) )

Ciao 8)
 
Buona sera a tutti.....giornata intensa oggi e arrivato a casa scopro che mia mamma ha problemi con la sua amata fabietta 1.4 16 valvole del 2005 con 56k km :(

Ieri mattina strerzo indurito di colpo e al primo check in officina problema idroguida, subito gli hanno detto che è da sostituire il gruppo pompa con una spesa di circa 1300? (920+montaggio); io incredulo ho telefonato ad una grossa concessionaria del gruppo a Bologna, e spiegando il problema ( che spegnendo e riavviando il motore lo sterzo era tornato a posto) mi hanno detto di passare da loro per un checkup completo sabato mattina e che la causa potrebbe essere solo un sensore difettoso. Speriamo bene.... Vi terrò aggiornati.
 
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