500 Mila Euro di multa a Trip Advisor per false recensioni ?

[maddeche!]

500 Mila Euro di multa a Trip Advisor per false recensioni ?
Tutti contenti "esultano gli albergatori", bah....

http://www.agi.it/economia/notizie/multa-di-500mila-euro-a-tripadvisor-esultano-gli-albergatori

Forse esultano quegli albergatori che avevano ottenuto cattive recensioni, ma certo non potranno esultare gli albergatori che ne avevano ottenute di buone o addirittura di ottime, cosa che succede anche abbastanza spesso.

Il meccanismo logico che ha portato l' Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato a multare Tripadvisor non mi é ancora chiara, anche leggendo l'articolo con attenzione.

Comunque mi pare un'emerita stupidata. Un blog che raccoglie le impressioni ed i commenti dei turisti riguardo ai servizi (offerti dalle strutture ed effettivamente ricevuti un volta giunti sul posto) in giro per il mondo, non può certo essere preso in valore assoluto; va preso come un'indicazione di massima.

Qualche vostra esperienza su TripAdvisor e recensioni contrastanti ? A me é capitato un paio di volte: ho constatato che le recensioni "stroncatorie" erano palesemente ingiustificate. Invece quelle recensioni "tiepide" che con modi pacati descrivevano situazioni non perfette, si sono rivelate sostanzialmente corrette.

Sapere da subito che otterrai effettivamente un modesto servizio a fronte di un modesto esborso, costituisce un'utile conferma.
Ugualmente, mi é capitato di ottenere un magnifico servizio in un posto magnifico, esattamente come preannunciato dalla maggior parte degli utenti di TripAdvisor.

 

[giuliogiulio]

ora, io non ricordo la fonte, ma avevo letto che diversi albergatori e ristoranti facevano in modo di autoelogiarsi aumentando significativamente i propri feedback positivi...senza alcun filtro posto da trip advisor...

 

[chiaro_scuro]

I filtri creano più problemi di quelli che risolvono.
In fondo è come su internet: leggi tutto e il contrario di tutto ma se sei un minimo sveglio non è poi così difficile farsi un idea sostanzialmente corretta di quello di cui si sta parlando.

Il meccanismo logico che ha portato l' Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato a multare Tripadvisor non mi é ancora chiara, anche leggendo l'articolo con attenzione.

Non ti è chiaro perchè non c'è nessun meccanismo logico: dovrebbero prima individuarne uno e poi, se non ci si adegua, si può pensare alle multe e non certo il contrario.

Ciao.

 

[ALGEPA]

credo che sia uno strumento utile per farsi un idea ma non deve essere preso come una bibbia, e soprattutto si deve essere capaci a trovare nel giudizio degli altri l'elemento soggetto e riuscire a fare una mediazione. Ma del resto questo problema lo si ha anche nelle guide turistische, mi è capitato di fare numerosi viaggi con compagni conosciuti al momento che ad esempio prendevano come ora colato quello che leggevano su ...senza fare nomi ma diciamo solo le prime lettere lon....la guida più apprezzata negli ultimi anni, un approccio e un utilizzo del genere è deleterio a mio avviso.

 

[maddeche!]

credo che sia uno strumento utile per farsi un idea ma non deve essere preso come una bibbia, e soprattutto si deve essere capaci a trovare nel giudizio degli altri l'elemento soggetto e riuscire a fare una mediazione. Ma del resto questo problema lo si ha anche nelle guide turistische, mi è capitato di fare numerosi viaggi con compagni conosciuti al momento che ad esempio prendevano come ora colato quello che leggevano su ...senza fare nomi ma diciamo solo le prime lettere lon....la guida più apprezzata negli ultimi anni, un approccio e un utilizzo del genere è deleterio a mio avviso.

Sono ampiamente d'accordo con te.
E' un modo per raccogliere notizie, non é uno strumento di misura e confronto.

 

[arizona77]

C'e' secondo me un criterio da tenere presente.
Se un esercizio ha,
parliamo d valutazioni particolarmente positive,
ma su un numero limitato di giudizi
( fino a 50/70 ), allora e' probabile che siano voti compiacenti
di amici.....
Caso contrario, siano tanti, diciamo intorno 150/200.....
sono, molto probabilmente, attendibili.

 

[maddeche!]

Il meccanismo logico che ha portato l' Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato a multare Tripadvisor non mi é ancora chiara, anche leggendo l'articolo con attenzione.

Non ti è chiaro perchè non c'è nessun meccanismo logico: dovrebbero prima individuarne uno e poi, se non ci si adegua, si può pensare alle multe e non certo il contrario.

Ciao.

Menomale, ti ringrazio della tua opinione "a conferma"

 

[enosnowb]

...era l'ora....dovrebbero chiudere quella spazzatura....o cambiare i termini....non puoi andare da un ristoratore/albergatore a chiedere soldi per ottenere tot recensioni positive....poi quando leggi che Bottura a Modena sta dietro ad una gelateria tutto dovrebbe tornare....TA=fognatura

 

[arizona77]

Va preso col criterio dei giovani.....
Anche qua ci puo' scappare la friggitoria al cartoccio
numero 1 per il pesce

 

[ALGEPA]

credo che su TA sia data la possibilità ad una struttura di replicare ad un giudizio,quindi purtroppo o per fortuna gli albergatori nolenti o volenti si devono e si dovranno in futuro curare di questa forma di passaparola.

Ripeto, chi ci si affida ad occhi chiusi fa un errore, chi come me lo consulta e paragona i giudizi con quelli reperibili da altre fonti credo che ne faccia un ottimo strumento.

 

[enosnowb]

...guardate che TA ha un vero e proprio tariffario da offrire per le recensioni...comunque non rinnego il fatto che lo leggo molto volentieri perché lo trovo spassosissimo...per fortuna ho un mio background enogastronomico che mi consente di farne a meno di TA

 

[ALGEPA]

...guardate che TA ha un vero e proprio tariffario da offrire per le recensioni...comunque non rinnego il fatto che lo leggo molto volentieri perché lo trovo spassosissimo...per fortuna ho un mio background enogastronomico che mi consente di farne a meno di TA

ma credo che il tariffario è legato al fatto di avere un profilo della propria struttura su TA, per permettere anche di effettuare le prenotazioni da parte dei visitatori del portale, non per i commenti, se poi in maniera disonesta le strutture devono versare soldi per avere giudizi positivi è un altro discorso.

 

[maddeche!]

...guardate che TA ha un vero e proprio tariffario da offrire per le recensioni

Potresti gentilmente indicarmi il metodo ? Ho giusto bisogno di promuovere un locale

...comunque non rinnego il fatto che lo leggo molto volentieri perché lo trovo spassosissimo...per fortuna ho un mio background enogastronomico che mi consente di farne a meno di TA

Peccato che le recensioni che io ho pubblicato su TripAdvisor non mi siano mai state pagate. E una mia carissima amica, "grande viaggiatrice", non ha mai preso un soldo per nessuna delle sue decine di recensioni.

Cosa si deve fare per incassare denaro a fronte delle recensioni ?

 

[arizona77]

...guardate che TA ha un vero e proprio tariffario da offrire per le recensioni...comunque non rinnego il fatto che lo leggo molto volentieri perché lo trovo spassosissimo...per fortuna ho un mio background enogastronomico che mi consente di farne a meno di TA

ma credo che il tariffario è legato al fatto di avere un profilo della propria struttura su TA, per permettere anche di effettuare le prenotazioni da parte dei visitatori del portale, non per i commenti, se poi in maniera disonesta le strutture devono versare soldi per avere giudizi positivi è un altro discorso.

Lo si e' sempre detto anche a proposito di guide ben piu' titolate.....
Che infatti ho cessato di acquistare da almeno 10 anni.
Non so quante volte mi e' capitato di " visitare " ristoranti
in Guida, in cui il giornalista non era nemmeno entrato:
per il menu' totalmente diverso, per il prezzo....
Per l' animaccia sua :evil:

 

[moogpsycho]

personalmente l'ho sempre trovato un validissimo aiuto nella scelta di un ristorante, così come cerco sempre le recensioni su booking quando prenoto un hotel.
Chiaramente maggiori sono le recensioni, maggiore è la loro attendibilità, tuttavia è importante considerare che non tutti abbiamo lo stesso metro di giudizio e le stesse aspettative, così come possono essere diversi i driver che influenzano le nostre valutazioni