Mah, non sono molto d'accordo, sai. Alla fine gli avvocati interni di un'azienda, qualsiasi azienda, non possono archiviare o decretare il "non luogo a procedere". Quelli sono i giudici.
Tu non stai denunciando nulla bensì li stai solo mettendo al corrente di quelli che sono i difetti della tua auto (a tal proposito sarebbe appropriata una dichiarazione rilasciata dal concessionario VW, ma dubito che mettano nero su bianco una lista di difetti su carta intestata con logo VW e con di fianco il loro nome...) ed un legale al passo con i tempi condirà la minestra minacciandoli di dare massima diffusione a mezzo stampa/riviste specializzate/social network dei difetti dell'automobile e conseguente danno d'immagine.
Il fatto che nessuna testata del settore automotive si sia mossa mi sembra però un po' un controsenso: ne sono al corrente? Voglio dire, al di là di questo thread nel forum che altro non è che una goccia nell'oceano, ci sarà mai stato qualche lettore che abbia inviato loro appunto un elenco dettagliato dei difetti?
Riguardo gli influencer o i presentatori, preferisco astenermi dal commentare visto che si contano sulle dita di mezza mano coloro i quali realizzano video nei quali elencano chiaramente i difetti di una macchina o, nel caso specifico, del software legato all'infotainment.