Garanzia Nissan More

[Pisolo]

Volevo parlare della garanzia Nissan More pubblicizzata sul sito Nissan, che a fronte di tagliandi regolari presso la rete ufficiale, estende la garanzia fino a 10 anni.
La mia garanzia di 3 anni scade a fine Febbraio e ieri ho fatto il terzo tagliando presso la rete ufficiale. Al momento del pagamento chiedo se è attiva Nissan More e mi rispondono di no. Questo perché ho fatto il tagliando con l’auto in garanzia e Nissan More si può attivare per vetture che sono fuori garanzia. Mi sembrava assurdo e ho chiesto al servizio clienti, che però ha confermato: la potrò attivare a partire dal prossimo tagliando… no comment!

 

[Epower]

Per capire, in sostanza lamenti il fatto che resteresti con un anno di "buco" tra la scadenza della garanzia ufficiale e la More?
Perché in effetti sarebbe strano, ma d'altro canto al contrario dovrebbero comunque regalarti un anno di copertura sulla promessa che tra 15.000/anno tu torni effettivamente da loro?

Sarei curioso di sapere da @Yaris Mille come si comporti Toyota in questo caso, visto che si sono evidentemente ispirati a loro.

 

[Yaris Mille]

Per capire, in sostanza lamenti il fatto che resteresti con un anno di "buco" tra la scadenza della garanzia ufficiale e la More?
Perché in effetti sarebbe strano, ma d'altro canto al contrario dovrebbero comunque regalarti un anno di copertura sulla promessa che tra 15.000/anno tu torni effettivamente da loro?

Sarei curioso di sapere da @Yaris Mille come si comporti Toyota in questo caso, visto che si sono evidentemente ispirati a loro.

secondo me Pisolo ha capito male.
In questi tipi di formula fintanto che si pagano i tagliandi nella rete ufficiale non si crea nessun "buco".
Nel caso di Nissan l'auto ha 3 anni di garanzia e nei 3 anni e' coperta da garanzia della casa madre , facendo il terzo tagliando automaticamente si estende al quarto con la garanzia "nissan more".
Nel caso di Toyota e' lo stesso , la garanzia di base e' 3 anni sulla macchina tutta e 5 sul sistema ibrido. Al quinto tagliando la garanzia automaticamente si estende al sesto anno e via dicendo.

 

[Epower]

secondo me Pisolo ha capito male.
In questi tipi di formula fintanto che si pagano i tagliandi nella rete ufficiale non si crea nessun "buco".
Nel caso di Nissan l'auto ha 3 anni di garanzia e nei 3 anni e' coperta da garanzia della casa madre , facendo il terzo tagliando automaticamente si estende al quarto con la garanzia "nissan more".
Nel caso di Toyota e' lo stesso , la garanzia di base e' 3 anni sulla macchina tutta e 5 sul sistema ibrido. Al quinto tagliando la garanzia automaticamente si estende al sesto anno e via dicendo.

…quindi una roba tipo la Promessa Nissan (una clausola per fortuna che non si sono rimangiati) del carroattrezzi gratuito nell'anno a partire dall'ultima manutenzione. Sicuramente avrebbe senso. Strano però che in officina abbiano dato quella risposta sibillina.

 

[Pisolo]

Sì rimango con un anno buco e credo, purtroppo, di non aver capito male, perchè Nissan More è una polizza assicurativa a parte, che viene avviata a fronte di quelle condizioni. Poi è vero anche che ieri ho chiamato un'altra concessionaria chiedendo informazioni e mi hanno detto di fare esattamente come ho fatto: fare il terzo tagliando entro la scadenza della garanzia e una volta emessa la fattura parte "automaticamente" Nissan More. Se qualcuno vuole provare a chiedere alla propria concessionaria locale, facciamo un sondaggio sulle risposte...

 

[Yaris Mille]

…quindi una roba tipo la Promessa Nissan (una clausola per fortuna che non si sono rimangiati) del carroattrezzi gratuito nell'anno a partire dall'ultima manutenzione. Sicuramente avrebbe senso. Strano però che in officina abbiano dato quella risposta sibillina.

stavo rileggendo il post di pisolo. Leggo che anche il servizio clienti ha risposto la stessa cosa.
Ovvero di questo buco tra la fine del terzo anno e la fine del quarto anno in corrispondenza del tagliando. Indagherei meglio puo' darsi mi sbagli pure io.
Ma messa giu' cosi' se e' come ha detto pisolo e' gestita molto male da Nissan Italia.
In Toyota in sostanza la garanzia si allunga di un anno ad ogni tagliando ed e' continuativa.

 

[Epower]

Sì rimango con un anno buco e credo, purtroppo, di non aver capito male, perchè Nissan More è una polizza assicurativa a parte, che viene avviata a fronte di quelle condizioni. Poi è vero anche che ieri ho chiamato un'altra concessionaria chiedendo informazioni e mi hanno detto di fare esattamente come ho fatto: fare il terzo tagliando entro la scadenza della garanzia e una volta emessa la fattura parte "automaticamente" Nissan More. Se qualcuno vuole provare a chiedere alla propria concessionaria locale, facciamo un sondaggio sulle risposte...

Certo che dover far la media delle opinioni delle singole officine non è proprio un encomio verso le politiche commerciali di Nissan Italia. Possibile pure loro quando hanno creato questo nuovo prodotto non sia siano resi conto del "buco" di mancata assistenza che si sarebbe creato? Per me è inconcepibile.

 

[Ironp90]

Vuoi sapere cosa penso della garanzia Nissan?

Ti racconterò brevemente
In 4 anni ho avuto sempre problemi alla vettura, ma in diagnosi non da errori quindi Nissan non fa nulla.

La vettura mi lascia letteralmente a piedi, con spia avaria rossa accesa, tuttavia l'errore si "resetta" nel periodo tra quando il carrattrezzi la porta via e quando arriva in centro assistenza.

Nessuno fa nulla, Nissan Italia asserisce "che non può fare nulla se in diagnosi non da errori"

Siamo all assurdo, gli mando prove dell accaduto, ma nulla.

Morale.
Io rimango a piedi, Nissan se ne sbatte...

Vorrei contattare qualche giornale per raccontare la mia vicenda. Anzi, come contatto qualcuno in quattroruote?

Vi sembrerò un pazzo, la situazione è assurda, ma ho foto, video, registrazioni telefoniche.

Nonostante tutto, io sono a piedi
Il mo veicolo è "a posto" ma in 300km ho chiamato il carroattrezzi 3 volte aspettando al freddo.

Questo è il gran supporto...

 

[Ironp90]

Ps
La sede che mi ha venduto la vettura ha chiuso 1y dopo l'acquisto, quindi sono costretto ad appoggiarmi alla rete Nissan...che fa solo quello che Nissan comanda

 

[Epower]

Vuoi sapere cosa penso della garanzia Nissan?

Ti racconterò brevemente
In 4 anni ho avuto sempre problemi alla vettura, ma in diagnosi non da errori quindi Nissan non fa nulla.

La vettura mi lascia letteralmente a piedi, con spia avaria rossa accesa, tuttavia l'errore si "resetta" nel periodo tra quando il carrattrezzi la porta via e quando arriva in centro assistenza.

Nessuno fa nulla, Nissan Italia asserisce "che non può fare nulla se in diagnosi non da errori"

Siamo all assurdo, gli mando prove dell accaduto, ma nulla.

Morale.
Io rimango a piedi, Nissan se ne sbatte...

Vorrei contattare qualche giornale per raccontare la mia vicenda. Anzi, come contatto qualcuno in quattroruote?

Vi sembrerò un pazzo, la situazione è assurda, ma ho foto, video, registrazioni telefoniche.

Nonostante tutto, io sono a piedi
Il mo veicolo è "a posto" ma in 300km ho chiamato il carroattrezzi 3 volte aspettando al freddo.

Questo è il gran supporto...

Provato qua?

Contatti - Quattroruote

Contatti - Quattroruote

www.quattroruote.it

 

[Marost]

Volevo parlare della garanzia Nissan More pubblicizzata sul sito Nissan, che a fronte di tagliandi regolari presso la rete ufficiale, estende la garanzia fino a 10 anni.
La mia garanzia di 3 anni scade a fine Febbraio e ieri ho fatto il terzo tagliando presso la rete ufficiale. Al momento del pagamento chiedo se è attiva Nissan More e mi rispondono di no. Questo perché ho fatto il tagliando con l’auto in garanzia e Nissan More si può attivare per vetture che sono fuori garanzia. Mi sembrava assurdo e ho chiesto al servizio clienti, che però ha confermato: la potrò attivare a partire dal prossimo tagliando… no comment!

I termini e le condizioni legali della garanzia Nissan More possono essere visionati sul sito della Nissan.

A pag.3 c'è scritto:
Quando comincia la copertura e quando finisce?
L'Assicurazione inizia alla fine della Garanzia del Costruttore, se il tagliando viene eseguito entro tale periodo, o dalla data di restituzione del veicolo dopo il tagliando effettuato presso un Centro Autorizzato Nissan. Ha una durata di 12 mesi o fino al chilometraggio previsto per il successivo tagliando.....

@Pisolo puoi stare sereno, almeno su questo punto. Lascia le arrabbiature contro Nissan per altri argomenti, se ce ne saranno, ovviamente non te lo auguro.

 

[Pisolo]

I termini e le condizioni legali della garanzia Nissan More possono essere visionati sul sito della Nissan.

A pag.3 c'è scritto:
Quando comincia la copertura e quando finisce?
L'Assicurazione inizia alla fine della Garanzia del Costruttore, se il tagliando viene eseguito entro tale periodo, o dalla data di restituzione del veicolo dopo il tagliando effettuato presso un Centro Autorizzato Nissan. Ha una durata di 12 mesi o fino al chilometraggio previsto per il successivo tagliando.....

@Pisolo puoi stare sereno, almeno su questo punto. Lascia le arrabbiature contro Nissan per altri argomenti, se ce ne saranno, ovviamente non te lo auguro.

Ho visto anch'io il documento. L'ho fatto presente all'officina che ha ammesso di essersi sbagliata e poi ho scritto anche al servizio clienti per dire che sono degli incompetenti: attendo la loro risposta...

 

[GuidoP]

Volevo parlare della garanzia Nissan More pubblicizzata sul sito Nissan, che a fronte di tagliandi regolari presso la rete ufficiale, estende la garanzia fino a 10 anni.
La mia garanzia di 3 anni scade a fine Febbraio e ieri ho fatto il terzo tagliando presso la rete ufficiale. Al momento del pagamento chiedo se è attiva Nissan More e mi rispondono di no. Questo perché ho fatto il tagliando con l’auto in garanzia e Nissan More si può attivare per vetture che sono fuori garanzia. Mi sembrava assurdo e ho chiesto al servizio clienti, che però ha confermato: la potrò attivare a partire dal prossimo tagliando… no comment!

Guarda ho la "spiacevole" sensazione a seguito del disappunto avuto all'ultimo tagliando con atro marchio.....che alla fine sia solo un "tentativo" di marginalizzare sull'assistenza, almeno nel mio caso, e dico di più eventualmente dovesse esserci una costosa riparazione non coperta da garanzia ovviamente perchè uno non fa più i tagliandi da loro, quell'intervento si ripaga da se sul risparmiato sui loro tagliandi.......o quasi.....io parlo per il mio caso, non so nel caso di Nissan se i tagliandi di routine siano così onerosi e immotivatamente rincarati nell'ultimo anno....

 

[Epower]

Guarda ho la "spiacevole" sensazione a seguito del disappunto avuto all'ultimo tagliando con atro marchio.....che alla fine sia solo un "tentativo" di marginalizzare sull'assistenza, almeno nel mio caso, e dico di più eventualmente dovesse esserci una costosa riparazione non coperta da garanzia ovviamente perchè uno non fa più i tagliandi da loro, quell'intervento si ripaga da se sul risparmiato sui loro tagliandi.......o quasi.....io parlo per il mio caso, non so nel caso di Nissan se i tagliandi di routine siano così onerosi e immotivatamente rincarati nell'ultimo anno....

Ma si capisce che sia così. Metti che a ogni tagliando spendi 80€ più di un Bosch Service (e forse di più). E' come se investissi la stessa cifra presso un Assicuratore XYZ perché ti tuteli fino a un massimo di tot migliaia di euro di guasti.
Tutto si può assicurare… e mentre scrivo queste parole quasi mi sto convincendo, a garanzia scaduta, di fare una mezza proposta alla mia Assicuratrice di fiducia. Magari hanno già qualcosa del genere bell'e pronto.
In ogni caso c'è tempo.

 

[GuidoP]

Ma si capisce che sia così. Metti che a ogni tagliando spendi 80€ più di un Bosch Service (e forse di più). E' come se investissi la stessa cifra presso un Assicuratore XYZ perché ti tuteli fino a un massimo di tot

Sino alla cifra che hai citato e anche sino al doppio della cifra che hai citato mi stava bene, e penso stesse bene a molti, un centone in più per star tranquillo, ma trecentoni in più per star tranquillo anche no, soprattutto se si parla di utilitarie. Per me ciaone.