Tagliando Toyota fasullo

[iuter]

quindi devi mettere il voto che vogliono loro?

no. personalmente non voto perchè farlo sul tagliando non sò cosa e come hanno fatto. certo se mi basassi solo sul solito discorso dell'inutile cambio olio ad ogni tagliando quando io faccio 11mila km gli dovrei mettere 3 ma quelle sono direttive da tmi oppure proprio toyota giapponese.

 

[albert56]

quelle sono direttive da tmi oppure proprio toyota giapponese.

è per quello e per i prezzi che hanno che io voglio essere slegato dalle concessionarie: le direttive me le faccio da me, certo poi accetto le conseguenze se qualcosa non va, ma finora è sempre andato tutto bene e l'olio nella punto me lo cambio io a 20 kkm e 2 anni considerato che ho un consumo di 1 ltr ogni 7000 km, quindi l'olio viene rinnovato

 

[Wilson65]

ho un consumo di 1 ltr ogni 7000 km, quindi l'olio viene rinnovato

Praticamente una 2 tempi

 

[marcogiustino]

Nel mio caso anni addietro una volta nel feedback misi totalmente insoddisfatto in quanto a 60.000 km mi sostituirono a pagamento l'olio del cambio senza informarmi preventivamente ed inoltre non eseguirono il controllo della batteria fui subito contattato sia da TMI e dopo dal concessionario per chiarimenti.
ovviamente si aggrapparono ai vetri unti ma comunque riconobbero i propri torti.

 

[Ax-80]

Purtroppo no. Era compreso nel prezzo di vendita. Ed è proprio questo il nocciolo. Io all'epoca la chiesi, ma il capofficina mi rispose che essendo offerto da loro non poteva fatturare a se stesso...

Ci sono le fatture con importo zero. Dovevano fatturare a te con importo dovuto zero

 

[marcogiustino]

Come avviene normalmente per gli interventi in garanzia!

 

[Skinki66]

Nel mio caso anni addietro una volta nel feedback misi totalmente insoddisfatto in quanto a 60.000 km mi sostituirono a pagamento l'olio del cambio senza informarmi preventivamente ed inoltre non eseguirono il controllo della batteria fui subito contattato sia da TMI e dopo dal concessionario per chiarimenti.
ovviamente si aggrapparono ai vetri unti ma comunque riconobbero i propri torti.

Ti restituirono il maltolto?

 

[marcogiustino]

ebbi uno sconto sul tg successivo

 

[albert56]

Praticamente una 2 tempi

nessun problema di nessun genere, così è tutto ben lubrificato!! Tanto l'olio che va bene nel fire costa pochissimo...

 

[gate80]

Ci sono le fatture con importo zero. Dovevano fatturare a te con importo dovuto zero

Ecco...non capisco proprio come lavorano...mi stanno creando solo un grande problema per la garanzia. E non capisco il perchè...cosa ci guadagnano?

 

[Pino Josi_1684906376]

Ti basta...invece a me il servizio clienti risponde che nulla può contro l'operato delle proprie officine. C'è qualcosa che non mi torna, soprattutto nella politica aziendale di affidabilità e di attenzione al cliente che si pubblicizza. Mio parere...naturalmente

per il momento abbiamo te che ci racconti una storiella e che il risultato è che hai un timbro e basta

anche la storia di aver cambiato officina non è molto chiara

però

invece di spiegare il tuo losco comportamento, la colpa è della toyota che non asseconda le tue dichiarazioni

ok

hai ragione

 

[gate80]

per il momento abbiamo te che ci racconti una storiella e che il risultato è che hai un timbro e basta

anche la storia di aver cambiato officina non è molto chiara

però

invece di spiegare il tuo losco comportamento, la colpa è della toyota che non asseconda le tue dichiarazioni

ok

hai ragione

Io ho cambiato officina perchè vivo in altra città. Se questo è losco per te non continuo la discussione perchè 6 su altro pianeta rispetto al mio. Ciao e grazie per l'intervento.

 

[albert56]

per il momento abbiamo te che ci racconti una storiella e che il risultato è che hai un timbro e basta

anche la storia di aver cambiato officina non è molto chiara

però

invece di spiegare il tuo losco comportamento, la colpa è della toyota che non asseconda le tue dichiarazioni

ok

hai ragione

allora ha ragione o no? Si direbbe che secondo te no...

 

[gate80]

Buonasera. Signori a distanza di 7 mesi, il servizio clienti mi ha risposto che loro non possono nulla sull'operato dell'officina. Io a questo punto mi chiedo seriamente a cosa serve il servizio cliente. In più, mi dicono che deve essere l'officina stessa a chiedere l'intervento dell'ispettore. Praticamente il controllato dovrebbe chiamare il controllore. Mi sembra assurda questa cosa. Ora provo a telefonare la concessionare, chissà quante volte dovrò farlo, per essere preso solo per i fondelli...poveri noi consumatori. Quando compri, ti fanno credere la luna nel pozzo...poi quando hai bisogno, nel c....

 

[Pino Josi_1684906376]

Ma non ti viene il dubbio di aver sbagliato TE qualcosa?
Possibile che la colpa sia sempre e solo degli altri?