"Vostro onore, quando abbiamo effettuato la riparazione dell'auto del signore, ci siamo resi conto che alcuni componenti non garantivano, a nostro avviso, i necessari standard di qualità e sicurezza che da sempre contraddistinguono la nostra attenzione verso il cliente, il che ci ha costretto ad eseguire svariati e prolungati test su strada, che peraltro non abbiamo neppure fatturato al cliente. Il tutto per la tranquillità nostra e dei nostri clienti che vengono sempre al primo posto.."
A mio avviso meglio cercare una soluzione bonaria, condita magari da una dichiarazione scritta di presa in carico ed utilizzo della vettura nel periodo indicato , per il quale un nome e cognome si assume tutte le responsabilità
