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Ue denuncia Apple: fa marketing inaccettabile

Cioè???? Apple fa pagare l'estensione di garanzia per il 2° anno? Ho capito bene???

Ue denuncia Apple: fa marketing inaccettabile
L'azienda di Cupertino è accusata di aggirare obbligo di garanzia europea di 2 anni


BRUXELLES - Bruxelles sollecita i governi europei a vigilare affinché Apple rispetti l'obbligo Ue di offrire una garanzia di due anni sui suoi prodotti e la smetta di fuorviare i clienti offrendo il secondo anno a pagamento. La vicepresidente e responsabile per la Giustizia, Viviane Reding, ha inviato ai 27 ministri responsabili della protezione consumatori una lettera denunciando che in 11 paesi, tra cui l' Italia, la Apple ha fatto ricorso a ''inaccettabili pratiche di marketing'' e chiedendo di segnalare i possibili abusi. Punto di partenza della lettera, la multa da 900.000 euro inflitta dall' Antitrust italiano nel dicembre scorso (e confermata a maggio) alla Apple che offriva l'estensione della garanzia tacendo il fatto che per le norme europee la copertura e' obbligatoria per due anni.

''Da questo caso - osserva Reding nella lettera ai ministri - appare che i rivenditori, per far sembrare piu' attraenti le garanzie offerte, evitano di fornire ai consumatori chiare, vere e complete informazioni sulla garanzia legale di cui beneficerebbero senza spese in base alla legge europea''.

Reding chiede che le vengano segnalati casi analoghi ''per far si' che i consumatori abbiamo fiducia che i loro diritti sono garantiti allo stesso modo in tutta la Ue'' ed annuncia che a breve il primo rapporto sulla messa in atto della Direttiva sulle pratiche commerciali sleali.

http://ansa.it/web/notizie/specializzati/europa/2012/10/01/Apple-denuncia-Ue-governi-fa-marketing-inaccettabile_7560200.html
 
ritengo il marketing in èrincipio una modalità di persuasione che non condivido, preferendo l'approccio razionale ed il controvalore al prezzo economico, cosa assente nel mercato in questione
 
biasci ha scritto:
Comunque, se uno lo compra con fattura, la garanzia è comunque di 12 mesi.
24 invece se comprato in un qualsiasi centro vendite dei nostri operatori telefonici, il secondo anno è garantito da loro (tim vodafone e 3, gli unici ad avere l'esclusiva).
se lo si comprasse presso un apple store on line o no, o presso la grande distribuzione, purtroppo è un anno.
 
biasci ha scritto:
Comunque, se uno lo compra con fattura, la garanzia è comunque di 12 mesi.

Mi sembra sia così per qualsiasi bene non venduto a privato ma a società o libero professionista. Viceversa, per legge, la garanzia è di 2 anni
 
reFORESTERation ha scritto:
biasci ha scritto:
Comunque, se uno lo compra con fattura, la garanzia è comunque di 12 mesi.
24 invece se comprato in un qualsiasi centro vendite dei nostri operatori telefonici, il secondo anno è garantito da loro (tim vodafone e 3, gli unici ad avere l'esclusiva).
se lo si comprasse presso un apple store on line o no, o presso la grande distribuzione, purtroppo è un anno.

Da quello che so, in caso di vendita a privato, il venditore è comunque obbligatoper legge a garantire per 24 mesi.

Se anche il costruttore non garantisce, è tenuto a garantire il venditore.
 
renatom ha scritto:
reFORESTERation ha scritto:
biasci ha scritto:
Comunque, se uno lo compra con fattura, la garanzia è comunque di 12 mesi.
24 invece se comprato in un qualsiasi centro vendite dei nostri operatori telefonici, il secondo anno è garantito da loro (tim vodafone e 3, gli unici ad avere l'esclusiva).
se lo si comprasse presso un apple store on line o no, o presso la grande distribuzione, purtroppo è un anno.

Da quello che so, in caso di vendita a privato, il venditore è comunque obbligatoper legge a garantire per 24 mesi.

Se anche il costruttore non garantisce, è tenuto a garantire il venditore.
si esatto, ma vai a convincere tu la euronics che il tuo iphone si è rotto da solo il 13mo mese..
 
reFORESTERation ha scritto:
biasci ha scritto:
Comunque, se uno lo compra con fattura, la garanzia è comunque di 12 mesi.
24 invece se comprato in un qualsiasi centro vendite dei nostri operatori telefonici, il secondo anno è garantito da loro (tim vodafone e 3, gli unici ad avere l'esclusiva).
se lo si comprasse presso un apple store on line o no, o presso la grande distribuzione, purtroppo è un anno.

come purtroppo?
mi pare contro la legge, dunque si devono adeguare.. peraltro non è un grande attestato di fiducia nell'affidabilità dei propri prodotti ridurre la garanzia a solo un anno
 
renatom ha scritto:
reFORESTERation ha scritto:
biasci ha scritto:
Comunque, se uno lo compra con fattura, la garanzia è comunque di 12 mesi.
24 invece se comprato in un qualsiasi centro vendite dei nostri operatori telefonici, il secondo anno è garantito da loro (tim vodafone e 3, gli unici ad avere l'esclusiva).
se lo si comprasse presso un apple store on line o no, o presso la grande distribuzione, purtroppo è un anno.

Da quello che so, in caso di vendita a privato, il venditore è comunque obbligatoper legge a garantire per 24 mesi.

Se anche il costruttore non garantisce, è tenuto a garantire il venditore.
No !! La garanzia è del produttore, non del rivenditore.
Il venditore deve garantire solo l' usato.
 
moogpsycho ha scritto:
reFORESTERation ha scritto:
biasci ha scritto:
Comunque, se uno lo compra con fattura, la garanzia è comunque di 12 mesi.
24 invece se comprato in un qualsiasi centro vendite dei nostri operatori telefonici, il secondo anno è garantito da loro (tim vodafone e 3, gli unici ad avere l'esclusiva).
se lo si comprasse presso un apple store on line o no, o presso la grande distribuzione, purtroppo è un anno.

come purtroppo?
mi pare contro la legge, dunque si devono adeguare.. peraltro non è un grande attestato di fiducia nell'affidabilità dei propri prodotti ridurre la garanzia a solo un anno
Anche !!!!!!!!!!!!!
 
moogpsycho ha scritto:
reFORESTERation ha scritto:
biasci ha scritto:
Comunque, se uno lo compra con fattura, la garanzia è comunque di 12 mesi.
24 invece se comprato in un qualsiasi centro vendite dei nostri operatori telefonici, il secondo anno è garantito da loro (tim vodafone e 3, gli unici ad avere l'esclusiva).
se lo si comprasse presso un apple store on line o no, o presso la grande distribuzione, purtroppo è un anno.

come purtroppo?
mi pare contro la legge, dunque si devono adeguare.. peraltro non è un grande attestato di fiducia nell'affidabilità dei propri prodotti ridurre la garanzia a solo un anno
purtroppo per chi compra presso un apple store o altro, la garanzia PURTROPPO e solo un anno.
 
biasci ha scritto:
renatom ha scritto:
reFORESTERation ha scritto:
biasci ha scritto:
Comunque, se uno lo compra con fattura, la garanzia è comunque di 12 mesi.
24 invece se comprato in un qualsiasi centro vendite dei nostri operatori telefonici, il secondo anno è garantito da loro (tim vodafone e 3, gli unici ad avere l'esclusiva).
se lo si comprasse presso un apple store on line o no, o presso la grande distribuzione, purtroppo è un anno.

Da quello che so, in caso di vendita a privato, il venditore è comunque obbligatoper legge a garantire per 24 mesi.

Se anche il costruttore non garantisce, è tenuto a garantire il venditore.
No !! La garanzia è del produttore, non del rivenditore.
Il venditore deve garantire solo l' usato.

Mi sembra che tu puoi comunque pretendere la garanzia dal rivenditore, anche se il produttore la rifiuta.
 
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