Buongiorno,ieri tramite raccomandata è arrivata una lettera di richiamo urgente per la mia vettura Citroen C3,dove mi viene detto di fermare assolutamente la macchina perché ci sono dei problemi da risolvere con gli air bag.Chiamo la concessionaria per chiedere spiegazioni e mi dicono di fare la procedura con il QC e di aspettare l' appuntamento con l' officina autorizzata per sostituire i ricambi.Ora io chiedo, ma è normale mandare una lettera allarmante come dovesse scoppiare una bomba dal momento che ricevo tale comunicazione,e non sapere con cosa muovermi dal momento che mi viene detto di non usate più la vettura? Qualcuno mi spieghi per favore se tutto ciò è normale.Grazie.