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..prima che scada la garanzia

Come vi dicevo la guarnizione del portellone non era quella giusta, in mia presenza il carrozziere ha fatto una foto vicino al portellone è l'ha spedita in ford per chiedere che gli venisse mandata quella giusta (ovviamente ford sosteneva che quella fosse "giusta"), dopo 20 giorni ford manda la guarnizione....identica alla prima!!
Ora il carrozziere ha rifatto un'altra foto con vicino un metro, per far capire che la guarnizione in questione non va bene, ma secondo lui...gli rispediranno per la terza volta la stessa guarnizione.
Siamo messi bene, io la guarnizione l'ho vista ed era diversa, a questo punto non so chi abbia ragione, fatto è che se ford e la sua rete di assistenza non riescono a risolvere una stupidata come questa....
 
Fatto tagliano e chiesto che mi risolvessero il problema del sensore di temperatura e fortunatamente lo hanno risolto.
A questo punto è finita la garanzia dei due anni, in questo periodo il modello focus 2009 ha richiesto questi interventi in garanzia:
1 sostituzione modanature laterali plastiche sui fianchi sotto le portiere per deformazione, tutto ok problema non più presentato ad ora.

2 reincollaggio plastica anteriore sotto parabrezza per scollamento, non hanno sostituito il pezzo, ma solo reincollato, intervento mal riuscito, perchè anche se la parte interna è incollata la plastica non aderisce al parabrezza e ci si infila tutto lo sporco del mondo, a cominciare dagli aghi di pino.

3 sostituzione volante per difetto parte plastica di una razza

4 sensore di temperatura rumoroso

5 guarnizione sotto modanatura luce targa portellone....sono ancora in attesa perchè la ford e la carrozzeria ford non sono in grado di trovare questa benedetta guarnizione (ridicolo)
 
Oggi sono andato dal carrozziere per montare ....finalmente, la guarnizione del portellone.
Arrivato constato soddisfatto che finalmente dopo mesi la ford è riuscita a trovare la guarnizione giusta (capirai, ne fa poche di focus sw, è stato un problema reperirla).
Ho gioito per poco, il ragazzo che ha smontato la plastica finto cromo delle luci targa s'è dimenticato una vite a sx, ha tirato con forza ed ha spaccato il pezzo.
L'ha reincollato ed ha detto che così teneva anche meglio, quando gli ho detto di rimontarlo alla meno peggio con la vecchia guarnizione in attesa del pezzo sostitutivo, visto che altrimenti poi bisogna scollare e si rirovina la guarnizione,ha cominciato a dire che secondo lui il pezzo era già lesionato in precedenza. Porca pu....a ero lì con lui a tenergli il portellone mentre faceva il lavoro ed ho visto tutto in diretta....proprio non ho parole!!!
Chiamato il proprietario ha deciso di ordinare il pezzo, tra una decina di giorni (tempo richiesto per l'invio perchè a quanto pare anche il porta luci sopra la targa non è reperibile) ci risentiamo....e sarà la quarta volta che vado in carrozzeria per sostituire una guarnizione del cavolo.
 
Ciao, a me hanno cambiato in garanzia dopo un anno l'intero volante per le screpolature delle razze, e hanno anche cambiato l'intero maniglione posteriore cromato per via delle guarnizioni che fuoriuscivano.

Focus 3P 2009 1.6 tdci
 
Il problema non è che non me le vogliono cambiare, non hanno mai storto il naso a tal proposito....il problema è il servizio carente e spesso il pressapochismo con cui lavorano.
 
Oggi....finalmente mi hanno sistemato la guarnizione ed il portalampade del portellone posteriore, fatevi un pò i conti di quanto tempo c'è voluto, ciliegina sulla torta quando ho telefonato per avere notizie del portalampade, ho saputo che ford lo aveva spedito ad un'altro carrozziere.
 
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