Ordinata!

[Austin80]

Già in fase di trattativa mi sono fatto includere in omaggio le barre portatutto e il primo tagliando. Vedrò di spuntargli qualcos'altro quando arriverà la macchina. Ma ciò che adesso mi preme di più è che arrivi presto!

 

[JigenD]

I concessionari sapevano benissimo tutto sin da Dicembre-Gennaio !!!

Dopo la pratica aperta a Renault per il ritardo, venerdi mi hanno chiamato e...per la consegna non c'è niente da fare...quando arriverà arriverà, ma hanno OBBLIGATO il concessionario (A SUE SPESE!!!!!) a darmi "qualsiasi accessorio" io desideri in quanto arriverà senza Arkamis, BT e P&M, ed i concessionari erano stati avvertiti sin da Gennaio dei problemi... ALTRO CHE TERREMOTO IN GIAPPONE !!! (ordine del 15 febbraio) :shock: :shock: :shock: :shock: :shock:

cioè, intendi dire che già il 15 febbraio ti hanno detto che non era possibile avere BT e P&M???? :shock:

 

[pellico6]

I concessionari sapevano benissimo tutto sin da Dicembre-Gennaio !!!

Dopo la pratica aperta a Renault per il ritardo, venerdi mi hanno chiamato e...per la consegna non c'è niente da fare...quando arriverà arriverà, ma hanno OBBLIGATO il concessionario (A SUE SPESE!!!!!) a darmi "qualsiasi accessorio" io desideri in quanto arriverà senza Arkamis, BT e P&M, ed i concessionari erano stati avvertiti sin da Gennaio dei problemi... ALTRO CHE TERREMOTO IN GIAPPONE !!! (ordine del 15 febbraio) :shock: :shock: :shock: :shock: :shock:

cioè, intendi dire che già il 15 febbraio ti hanno detto che non era possibile avere BT e P&M???? :shock:

No. Il 15 febbraio il conce non mi disse nulla, ed il sistema accettò senza problemi gli optional (Arkamis con BT e P&M), che sono regolarmente stampati sul contratto definitivo. Solo in fase di reclamo (pochi giorni fa) il Servizio Clienti Renault mi ha detto che per la consegna non c'era nulla da fare, ma che avrei potuto avere direttamente dal concessionario l'installazione di qualsiasi optional (nel mio caso mi farò mettere un Parrot MKI 9200 come minimo) a totale carico del concessionario stesso in quanto i venditori erano perfettamente a conoscenza che certi tipi di optional NON sarebbero stati montati. Parole del Servizio Clienti Renault. Se poi non è vero... comunque il conce mi ha telefonato e mi ha confermato che monteranno qualsiasi accessorio io desideri a loro spese, quindi....facciamo due più due.....

 

[JigenD]

I concessionari sapevano benissimo tutto sin da Dicembre-Gennaio !!!

Dopo la pratica aperta a Renault per il ritardo, venerdi mi hanno chiamato e...per la consegna non c'è niente da fare...quando arriverà arriverà, ma hanno OBBLIGATO il concessionario (A SUE SPESE!!!!!) a darmi "qualsiasi accessorio" io desideri in quanto arriverà senza Arkamis, BT e P&M, ed i concessionari erano stati avvertiti sin da Gennaio dei problemi... ALTRO CHE TERREMOTO IN GIAPPONE !!! (ordine del 15 febbraio) :shock: :shock: :shock: :shock: :shock:

cioè, intendi dire che già il 15 febbraio ti hanno detto che non era possibile avere BT e P&M???? :shock:

No. Il 15 febbraio il conce non mi disse nulla, ed il sistema accettò senza problemi gli optional (Arkamis con BT e P&M), che sono regolarmente stampati sul contratto definitivo. Solo in fase di reclamo (pochi giorni fa) il Servizio Clienti Renault mi ha detto che per la consegna non c'era nulla da fare, ma che avrei potuto avere direttamente dal concessionario l'installazione di qualsiasi optional (nel mio caso mi farò mettere un Parrot MKI 9200 come minimo) a totale carico del concessionario stesso in quanto i venditori erano perfettamente a conoscenza che certi tipi di optional NON sarebbero stati montati. Parole del Servizio Clienti Renault. Se poi non è vero... comunque il conce mi ha telefonato e mi ha confermato che monteranno qualsiasi accessorio io desideri a loro spese, quindi....facciamo due più due.....

beh forse in tal caso il discorso tsunami è credibile...a febbraio hanno preso l'ordinazione senza problemi (giustamente), poi l'11 marzo c'è stata la disgrazia e da allora le forniture sono state bloccate. Bisogna vedere se realmente i problemi erano presenti già prima dello tsunami e quindi il concessionario li ha taciuti, oppure se sta semplicemente pagando colpe non sue.

 

[pellico6]

I concessionari sapevano benissimo tutto sin da Dicembre-Gennaio !!!

Dopo la pratica aperta a Renault per il ritardo, venerdi mi hanno chiamato e...per la consegna non c'è niente da fare...quando arriverà arriverà, ma hanno OBBLIGATO il concessionario (A SUE SPESE!!!!!) a darmi "qualsiasi accessorio" io desideri in quanto arriverà senza Arkamis, BT e P&M, ed i concessionari erano stati avvertiti sin da Gennaio dei problemi... ALTRO CHE TERREMOTO IN GIAPPONE !!! (ordine del 15 febbraio) :shock: :shock: :shock: :shock: :shock:

cioè, intendi dire che già il 15 febbraio ti hanno detto che non era possibile avere BT e P&M???? :shock:

No. Il 15 febbraio il conce non mi disse nulla, ed il sistema accettò senza problemi gli optional (Arkamis con BT e P&M), che sono regolarmente stampati sul contratto definitivo. Solo in fase di reclamo (pochi giorni fa) il Servizio Clienti Renault mi ha detto che per la consegna non c'era nulla da fare, ma che avrei potuto avere direttamente dal concessionario l'installazione di qualsiasi optional (nel mio caso mi farò mettere un Parrot MKI 9200 come minimo) a totale carico del concessionario stesso in quanto i venditori erano perfettamente a conoscenza che certi tipi di optional NON sarebbero stati montati. Parole del Servizio Clienti Renault. Se poi non è vero... comunque il conce mi ha telefonato e mi ha confermato che monteranno qualsiasi accessorio io desideri a loro spese, quindi....facciamo due più due.....

beh forse in tal caso il discorso tsunami è credibile...a febbraio hanno preso l'ordinazione senza problemi (giustamente), poi l'11 marzo c'è stata la disgrazia e da allora le forniture sono state bloccate. Bisogna vedere se realmente i problemi erano presenti già prima dello tsunami e quindi il concessionario li ha taciuti, oppure se sta semplicemente pagando colpe non sue.

Probabilmente tu, non conoscendo la situazione, giustamente fai queste considerazioni ma per fare chiarezza, cerco di essere più sintetico e schematico possibile:

- 15 Febbraio : ordine definitivo con caparra versata e consegna prevista per il 29 Aprile;
- 11 Marzo Tsunami giapponese
- 7 Aprile : (premetto che di solito un ordine viene abbinato ad uno reale in fabbrica dopo circa una settimana dalla firma) ABBINAMENTO CON ORDINE IN FABBRICA (dopo circa 2 MESI DALLA FIRMA !!!)
- 7 Aprile: il conce i scrive che la consegna è spostata al 23 Giugno (quattro mesi e mezzo dalla firma)
- metà-fine maggio, ulteriore ritardo e consegna a LUGLIO.

Nel tempo che intercorre tra Febbraio e Maggio faccio rcerche su internet e scopro che i problemi addotti da Renault (tsunami, elettronica ecc.) per i ritardi, sono veri solo per una minima parte, tutto il resto è spiegato con problematiche Socio-Industriali addebitabil esclusivamente all'organizzazione del marchio (vedasi siti quali USINENOUVELLE.COM, HUMANITE'.FR, LAVOIXDUNORD ecc. sui quali, mettendo come parola chiave "Renault" potrete leggere tutti gli articoli che ho letto io).
Qualcuno sa che, nonostante gli ordini inevasi, Renault ha messo in cassa integrazione proprio quegli operai della Fabbrica di Douai che produce Scenic ? Qualcuno sa che le linee di montaggio Scenic sono passate da quattro ad una per una ristrutturazione della fabbrica che l'ha tenuta occupata per dei mesi e che, attualmente, la fabbrica è assolutamente OUT per chiunque ? Qualcono sa che i dipendenti hanno dovuto firmare documenti con i quali assicurano la massima segretezza ne i confronti dell'esterno su quanto avviene nella loro fabbrica ? Qualcuno sa che a douai verranno prodotte le nuove Laguna e non so che altro modello nuovissimo(non mi ricordo)? L'ho letto io che ho la testa peggio della ghisa e fin che non trovo non mollo..ma altri ? SICURAMENTE RENAULT (anche ITALIA) ne era perfettamente a conoscenza, e così tutti i concessionari che, settimanalmente, vengono informati delle novità, sia belle che brutte.

Totale... i concessionari pagano colpe ANCHE loro, ma il tragico è che, come al solito, chi ci va di mezzo sono i soliti....gli ultimi della catena, coloro che "cacciano i soldi" e, di contro devono (non sempre per fortuna) stare in silenzio e subire, anche perchè diversamente cosa fai...hai aspettato invano tre, quattro, magari cinque mesi e poi.... rescindi il contratto (sapessi a Renault cosa gli può importare ...) e vai a farne un'altro da altro marchio.
Cosa pensiamo di trovare con altri marchi ? la stessa cosa !!!!

 

[Austin80]

Si anche per gli altri marchi la situazione è simile. Un mio amico ha ordinato la nuova Passat nel mese di aprile e gli hanno dato come data di consegna il mese di settembre.
Comunque il problema non è solo con la Scenic e le sue linee di montaggio visto che io sto avendo la stessa esperienza e con le stesse identiche tempistiche con la Megane.

 

[pellico6]

Si anche per gli altri marchi la situazione è simile. Un mio amico ha ordinato la nuova Passat nel mese di aprile e gli hanno dato come data di consegna il mese di settembre.
Comunque il problema non è solo con la Scenic e le sue linee di montaggio visto che io sto avendo la stessa esperienza e con le stesse identiche tempistiche con la Megane.

Certamente, io parlo della Scenic perchè ne ho ordinata una ma il discorso non cambia affatto con gli altri modelli....purtroppo !!!

Facciamoci mutuamente gli auguri !!!

Ciao.

 

[Austin80]

Si anche per gli altri marchi la situazione è simile. Un mio amico ha ordinato la nuova Passat nel mese di aprile e gli hanno dato come data di consegna il mese di settembre.
Comunque il problema non è solo con la Scenic e le sue linee di montaggio visto che io sto avendo la stessa esperienza e con le stesse identiche tempistiche con la Megane.

Certamente, io parlo della Scenic perchè ne ho ordinata una ma il discorso non cambia affatto con gli altri modelli....purtroppo !!!

Facciamoci mutuamente gli auguri !!!

Ciao.

Auguri!

 

[JigenD]

I concessionari sapevano benissimo tutto sin da Dicembre-Gennaio !!!

Dopo la pratica aperta a Renault per il ritardo, venerdi mi hanno chiamato e...per la consegna non c'è niente da fare...quando arriverà arriverà, ma hanno OBBLIGATO il concessionario (A SUE SPESE!!!!!) a darmi "qualsiasi accessorio" io desideri in quanto arriverà senza Arkamis, BT e P&M, ed i concessionari erano stati avvertiti sin da Gennaio dei problemi... ALTRO CHE TERREMOTO IN GIAPPONE !!! (ordine del 15 febbraio) :shock: :shock: :shock: :shock: :shock:

cioè, intendi dire che già il 15 febbraio ti hanno detto che non era possibile avere BT e P&M???? :shock:

No. Il 15 febbraio il conce non mi disse nulla, ed il sistema accettò senza problemi gli optional (Arkamis con BT e P&M), che sono regolarmente stampati sul contratto definitivo. Solo in fase di reclamo (pochi giorni fa) il Servizio Clienti Renault mi ha detto che per la consegna non c'era nulla da fare, ma che avrei potuto avere direttamente dal concessionario l'installazione di qualsiasi optional (nel mio caso mi farò mettere un Parrot MKI 9200 come minimo) a totale carico del concessionario stesso in quanto i venditori erano perfettamente a conoscenza che certi tipi di optional NON sarebbero stati montati. Parole del Servizio Clienti Renault. Se poi non è vero... comunque il conce mi ha telefonato e mi ha confermato che monteranno qualsiasi accessorio io desideri a loro spese, quindi....facciamo due più due.....

beh forse in tal caso il discorso tsunami è credibile...a febbraio hanno preso l'ordinazione senza problemi (giustamente), poi l'11 marzo c'è stata la disgrazia e da allora le forniture sono state bloccate. Bisogna vedere se realmente i problemi erano presenti già prima dello tsunami e quindi il concessionario li ha taciuti, oppure se sta semplicemente pagando colpe non sue.

Probabilmente tu, non conoscendo la situazione, giustamente fai queste considerazioni ma per fare chiarezza, cerco di essere più sintetico e schematico possibile:

- 15 Febbraio : ordine definitivo con caparra versata e consegna prevista per il 29 Aprile;
- 11 Marzo Tsunami giapponese
- 7 Aprile : (premetto che di solito un ordine viene abbinato ad uno reale in fabbrica dopo circa una settimana dalla firma) ABBINAMENTO CON ORDINE IN FABBRICA (dopo circa 2 MESI DALLA FIRMA !!!)
- 7 Aprile: il conce i scrive che la consegna è spostata al 23 Giugno (quattro mesi e mezzo dalla firma)
- metà-fine maggio, ulteriore ritardo e consegna a LUGLIO.

Nel tempo che intercorre tra Febbraio e Maggio faccio rcerche su internet e scopro che i problemi addotti da Renault (tsunami, elettronica ecc.) per i ritardi, sono veri solo per una minima parte, tutto il resto è spiegato con problematiche Socio-Industriali addebitabil esclusivamente all'organizzazione del marchio (vedasi siti quali USINENOUVELLE.COM, HUMANITE'.FR, LAVOIXDUNORD ecc. sui quali, mettendo come parola chiave "Renault" potrete leggere tutti gli articoli che ho letto io).
Qualcuno sa che, nonostante gli ordini inevasi, Renault ha messo in cassa integrazione proprio quegli operai della Fabbrica di Douai che produce Scenic ? Qualcuno sa che le linee di montaggio Scenic sono passate da quattro ad una per una ristrutturazione della fabbrica che l'ha tenuta occupata per dei mesi e che, attualmente, la fabbrica è assolutamente OUT per chiunque ? Qualcono sa che i dipendenti hanno dovuto firmare documenti con i quali assicurano la massima segretezza ne i confronti dell'esterno su quanto avviene nella loro fabbrica ? Qualcuno sa che a douai verranno prodotte le nuove Laguna e non so che altro modello nuovissimo(non mi ricordo)? L'ho letto io che ho la testa peggio della ghisa e fin che non trovo non mollo..ma altri ? SICURAMENTE RENAULT (anche ITALIA) ne era perfettamente a conoscenza, e così tutti i concessionari che, settimanalmente, vengono informati delle novità, sia belle che brutte.

Totale... i concessionari pagano colpe ANCHE loro, ma il tragico è che, come al solito, chi ci va di mezzo sono i soliti....gli ultimi della catena, coloro che "cacciano i soldi" e, di contro devono (non sempre per fortuna) stare in silenzio e subire, anche perchè diversamente cosa fai...hai aspettato invano tre, quattro, magari cinque mesi e poi.... rescindi il contratto (sapessi a Renault cosa gli può importare ...) e vai a farne un'altro da altro marchio.
Cosa pensiamo di trovare con altri marchi ? la stessa cosa !!!!

Capisco. A leggere le tempistiche, sono compatibili con un ordine passato in fabbrica troppo in ritardo, quando ormai era già scoppiato il bubbone dell'effetto post-tsunami, anche se all'atto della firma (due mesi prima) ovviamente questo problema non c'era. Però se hai trovato informazioni che dicono che i problemi c'erano già da gennaio, è un altro paio di maniche. E la renault ci farebbe una pessima figura, tra l'altro. Mi chiedo a questo punto se lo stesso identico problema riguardi anche altri costruttori che, a loro dire, risentono dell'effetto post-tsunami e stanno regalando a noi utenti un pessimo mix di tempi di consegna lunghissimi e sconti ridicoli.

 

[Austin80]

Finalmente ieri è arrivata in concessionaria!
Però ancora il travaglio non è finito. Adesso giustamente l'officina Guidosimplex che deve montarmi i comandi per disabili va in ferie e riapre a fine luglio e mi tocca ancora aspettare.... :evil:
Comunque in questi giorni vado in concessionaria almeno a vederla e controllare che sia tutto ok!

 

[massib67]

Finalmente ieri è arrivata in concessionaria!
Però ancora il travaglio non è finito. Adesso giustamente l'officina Guidosimplex che deve montarmi i comandi per disabili va in ferie e riapre a fine luglio e mi tocca ancora aspettare.... :evil:
Comunque in questi giorni vado in concessionaria almeno a vederla e controllare che sia tutto ok!

SETTE MESI per la consegna?????? :shock: :shock:
Vabbe` che ne ha passate ma sette mesi mi sembrano un po' troppi!!!!

Curiosita`: quanto impiegano a montare i comandi per disabili?

 

[Austin80]

Finalmente ieri è arrivata in concessionaria!
Però ancora il travaglio non è finito. Adesso giustamente l'officina Guidosimplex che deve montarmi i comandi per disabili va in ferie e riapre a fine luglio e mi tocca ancora aspettare.... :evil:
Comunque in questi giorni vado in concessionaria almeno a vederla e controllare che sia tutto ok!

SETTE MESI per la consegna?????? :shock: :shock:
Vabbe` che ne ha passate ma sette mesi mi sembrano un po' troppi!!!!

Curiosita`: quanto impiegano a montare i comandi per disabili?

In effetti sono passati 5 mesi considerando che, a causa del finanziamento, l'ordine è partito verso i primi di febbraio.
I comandi che utilizzo io dovrebbe impiegarci una settimana - 10 giorni circa per montarli.

 

[massib67]

I comandi che utilizzo io dovrebbe impiegarci una settimana - 10 giorni circa per montarli.

Mi pare un tempo onesto. Pensavo di piu`....

 

[roby1068]

per la questione bt. lo tsunami non c'entra niente e' solo che la casa fornitrice non riesce piu' a soddisfare le richieste da fino febbraio non era gia' piu' ordinabile e non si sa fino a quando ,comunque esiste gia' un post sulla vicenda

 

[nmaugeri]

anche a me nel 2009 impiegarono 6 mesi per la consegna. Pensavo forse la staranno assemblando bene!!! Peccato che ci hanno lavorato con i piedi in quanto la mia megane lascia molto a desiderare :evil: