salve a tutti, abbiamo comprato l'auto nuova nel marzo 2011 da un rivenditore Opel zona modena. ad oggi l'auto ha circa 55000km.
sin dai primi mesi abbiamo avuto problemi con la valvola che cambia l'alimentazione da gas metano a benzina (la zafira ha due serbatoi metano e benzina, e questultimo contine al massimo 20? di benzina, perchè è un'auto costruita per andare a metano)
il problema è peggiorato (l'auto andava solo a benzina) e siamo andati dal nostro centro riparazioni, che è quello dell'opel (andiamo da loro da sempre per ogni cosa), e sono intervenuti (dopo alcuni/ incontri) cambiando la valvola metano (300? se fuori garanzia). per qualche tempo/mesi il problema è stato risolto, poi il problema è continuato (ogni tanto non riuscivamo a fare andare la macchina a metano).
è scaduta la garanzia e dopo poco il problema è peggiorato nuovamente (non era possibile usare il metano, ma l'alimentazione era solo a benzina), e il centro riparazioni opel ha fatto una "domanda speciale" a Opel per cambiare nuovamente un pezzo/la valvola (costo 800?) dato che l'auto ha veramente pochi chilometri ed era appena scaduta la garanzia. Opel ha accordato la riparazione gratuitamente (questo è successo questinverno).
ad oggi il problema persite,abbiamo ricontattato anche la concessionaria, ma
il centro riparazioni della stessa ha trovato solo una diminuzione dellapressione, ma non sa a cosa è dovuta. al momento l'officina autorizzata opel sta aspettando ulteriori risposte dalla casa madre....
sinceramente non ne possiamo più, non so quante volte ci siamo recati al centro assistenza Opel......ecc,ecc....e siamo in possesso dei verbali degli interventi di riparazioni effettuate dal centro riparazioni opel, ma non corrispondono al numero di volte (parecchie) che siamo andati la a far vedere la vettura......
penso che a questo punto andremo per vie legali, avete consigli?
grazie
sin dai primi mesi abbiamo avuto problemi con la valvola che cambia l'alimentazione da gas metano a benzina (la zafira ha due serbatoi metano e benzina, e questultimo contine al massimo 20? di benzina, perchè è un'auto costruita per andare a metano)
il problema è peggiorato (l'auto andava solo a benzina) e siamo andati dal nostro centro riparazioni, che è quello dell'opel (andiamo da loro da sempre per ogni cosa), e sono intervenuti (dopo alcuni/ incontri) cambiando la valvola metano (300? se fuori garanzia). per qualche tempo/mesi il problema è stato risolto, poi il problema è continuato (ogni tanto non riuscivamo a fare andare la macchina a metano).
è scaduta la garanzia e dopo poco il problema è peggiorato nuovamente (non era possibile usare il metano, ma l'alimentazione era solo a benzina), e il centro riparazioni opel ha fatto una "domanda speciale" a Opel per cambiare nuovamente un pezzo/la valvola (costo 800?) dato che l'auto ha veramente pochi chilometri ed era appena scaduta la garanzia. Opel ha accordato la riparazione gratuitamente (questo è successo questinverno).
ad oggi il problema persite,abbiamo ricontattato anche la concessionaria, ma
il centro riparazioni della stessa ha trovato solo una diminuzione dellapressione, ma non sa a cosa è dovuta. al momento l'officina autorizzata opel sta aspettando ulteriori risposte dalla casa madre....
sinceramente non ne possiamo più, non so quante volte ci siamo recati al centro assistenza Opel......ecc,ecc....e siamo in possesso dei verbali degli interventi di riparazioni effettuate dal centro riparazioni opel, ma non corrispondono al numero di volte (parecchie) che siamo andati la a far vedere la vettura......
penso che a questo punto andremo per vie legali, avete consigli?
grazie
