non mi resta che ridere

[shendron]

Ho capito, sono mesi che lo ripeti.
Però non è la sede giusta, siamo comunque in casa d' altri.
Vedrei meglio questi tuoi interventi nei vari forum dedicati a modelli VW, in tal modo non sarebbe coinvolta nessuna rivista specializzata del settore e forniresti un servizio ai proprietari dei modelli del marchio in questione.
Fino ad oggi ho sempre cercato di non parlare male delle case automobilistiche in generale, ma vista l' occasione voglio riportarti quanto da me sperimentato.
In famiglia abbiamo una Y 2010 a benzina, che ha avuto qualche piccolo problemino.
In occasione di una visita in officina per un problema in garanzia ho chiesto se fosse prevista una "correntezza" per un problema ben noto su tale modello come sulla sorella FIAT Punto (servosterzo).
Il capo officina mi ha guardato come se fossi uscito da una astronave proveniente da marte e ha ribadito che dopo due anni sono c...i miei.
Il motore funziona come un orologio ma la qualità degli arredi interni e la carrozzeria lasciano alquanto a desiderare.
Tu cosa faresti, inizieresti una campagna nel forum lancia?
Un piagni-post ogni tre per due? Ma a che serve realmente se non a far irritare chi legge.
Poi continui ad asserire che parli con cognizione di causa, getta la maschera e dicci chi sei.
Per caso sei Pischetsrieder noto fautore della qualità globale ed ex capo VW silurato anni fa dall' attuale n° 1 Piech proprio per questo? (battuta ovviamente, che ne so io)

Givemefive, Quattroruote non è la sede giusta??? :?:
ti ricordo che la rivista che ci ospita la compriamo noi lettori e questo forum lo teniamo in piedi noi forumer, decantando le lodi o imprecando contro i difetti delle nostre macchine.
Se non ci siamo noi, il giornale e il sito muoiono. Poco importa se facciamo pubblicità negativa a questa o quella marca.
Spero vivamente che la redazione di QR non ragioni come te e non sia li a baciare i piedi alle case produttrici, ma a procurare un servizio agli automobilisti, mi risulta sia questa la mission originale.
Poi secondo me questi post del cliente di tutti i giorni, non irritano proprio nessuno, se non i fan boy di qualche marca.
Anzi sono utili per farsi un'idea di quello a cui si può andare incontro acquistando quella particolare versione.
Io della Golf che ho avuto non posso dire che un gran bene. In otto anni nessun problema, proprio nessuno, (l'unico guaio me lo ha provocato l'officina Vw con un tagliano frettoloso e mal eseguito). Ma se quelle prodotte adesso sono più scarse è meglio specificarlo ben bene.
Altro che gettare la maschera, qui si tratta solo di riportare i fatti quotidiani. le macchine super costose che compriamo in questi anni devono funzionare come un orologio svizzero. se non è così chi le fabbrica se ne prenda tutte le responsabilità.

 

[claudik]

Provo a dare un mio punto di vista.
Ci sono stanze,tipo questa, nelle quali non ci sono difensori d' ufficio del marchio, anzi, e i mod intervengono quando i post sono ripetitivi o particolarmente pesanti, dopotutto siamo ospitati da una rivista e non un forum di amici.
Altre invece nelle quali il ruolo del mod è svolto dagli utenti, prova a postare un difetto o problema in un altra stanze, sai bene quale, e vedrai che risposte riceverai e da più utilizzatori.
Il caso della guarnizione del finestrino sulla Golf che ci ha portato fin quì è emblematico, se invece la stessa affermazione è sostenuta dai redattori di QR, di là , si scrive che sono di parte o molto peggio.
I problemi conosciuti su VW ed altri, ricordati da Gallongi qualche post sopra, vanno certamente ricordati ed analizzati per permettere a coloro che magari cercano aiuto o risposte di usufruirne al meglio per trovare soluzione o informazioni.
Una serie infinita di messaggi che ci ricordano quanto VW è indifferente ai problemi dei clienti, quanto siamo fes.i a comprare VW o di 8.000 euro spesi dopo soli tre anni non sono propriamente costruttivi ma piuttosto il contrario.
Ovvio che sono liberissimo di non leggere nè di scrivere più sul forum ma in passato e in parte anche adesso l' ho trovato ( il forum) funzionale alle esigenze di un automobilista che cercava info e opinioni.
Per inciso non sono certo un difensore d' ufficio di VW anzi se ho l' occasione di consigliare qualche conoscente sui problemi delle auto del gruppo non perdo l' occasione per elencarglieli sia risolvibili o risolti e quelli non.
Sperare che VW metta mano a campagne di richiamo o cambi la sua politica aziendale perchè qui c' è qualche utente che lo chiede e ripete all' infinito mi pare alquanto improbabile, di sicuro riesce a annoiare parecchi utenti.

veramente qui si parlava di rivestimento portiera che sfarina.

comunque secondo il tuo pensiero i mod intervengono nelle varie stanze nei messaggi troppo ripetitivi, che avrebbero l'effetto di annoiare

Non mi spieghi come mai però in certe stanze si intervenga solo per moderare i messaggi ripetitivi POSITIVI ed ENTUSIASTICI (es stanza toyota) mentre in altre stanze SI intervenga solo sui messaggi ripetitivi ma NEGATIVI, lasciando stare quelli positivi, (stanza vw)

 

[gallongi]

Mod gallongi: Solo una piccola notazione tecnica: cerchiamo di quotare solo il post diretto a cui vogliamo rispondere ,se no viene una paginata con tre discussioni e diventa difficile da seguire...grazie mille

 

[ilopan]

Ho capito, sono mesi che lo ripeti.
Però non è la sede giusta, siamo comunque in casa d' altri.
Vedrei meglio questi tuoi interventi nei vari forum dedicati a modelli VW, in tal modo non sarebbe coinvolta nessuna rivista specializzata del settore e forniresti un servizio ai proprietari dei modelli del marchio in questione.
Fino ad oggi ho sempre cercato di non parlare male delle case automobilistiche in generale, ma vista l' occasione voglio riportarti quanto da me sperimentato.
In famiglia abbiamo una Y 2010 a benzina, che ha avuto qualche piccolo problemino.
In occasione di una visita in officina per un problema in garanzia ho chiesto se fosse prevista una "correntezza" per un problema ben noto su tale modello come sulla sorella FIAT Punto (servosterzo).
Il capo officina mi ha guardato come se fossi uscito da una astronave proveniente da marte e ha ribadito che dopo due anni sono c...i miei.
Il motore funziona come un orologio ma la qualità degli arredi interni e la carrozzeria lasciano alquanto a desiderare.
Tu cosa faresti, inizieresti una campagna nel forum lancia?
Un piagni-post ogni tre per due? Ma a che serve realmente se non a far irritare chi legge.
Poi continui ad asserire che parli con cognizione di causa, getta la maschera e dicci chi sei.
Per caso sei Pischetsrieder noto fautore della qualità globale ed ex capo VW silurato anni fa dall' attuale n° 1 Piech proprio per questo? (battuta ovviamente, che ne so io)

Il mio nome è Nessuno!
Sono semplicemente una persona che per mestiere riceve e raccoglie le segnalazioni dei clienti.
Poi le traduco in azioni di lavoro, di ispezione e di analisi.

La mia azienda, di cui faccio parte orgogliosamente, appena riceve una segnalazione di malfunionamento del prodotto che fa, invia subito un team di persone che deve risolvere il problema.
Il cliente, per definizione è il nostro -vero- azionista.

La sua scelta, la sua fidelizzazione è il nostro pane quotidiano.
Il cliente è al centro del sistema impresa, questo è il nostro dogma.
Chi ci sceglie è il nostro capo, chi decide di comprare il nostro prodotto genera lavoro.

E lo facciamo, tutti i giorni, e da qualsiasi parte del mondo -il prodotto che facciamo, guarda un po' di apllicazione motoristica- arriva nei 5 continenti.
Se arriva la segnalazione, per noi è ispiratrice di miglioramento, di correzione ma soprattutto di assunzione di responsabilità, perchè o partiamo per risolvere il minimo problema, oppure imviamo il ricambio.
Di sicuro, nulla ci è indifferente, e quando riceviamo due segnalzioni uguali, mbè allora facciamo una risalita del prodotto atta a garantire l'eccellenza qualitativa.

Se ad esempio noi avesimo ricevuto la segnalazione di 2 malfunzionamenti del 1200 TSI, lo avremmo subito bloccato dalla catena di produzione.
Invece Volkswagen, continua a darlo alla gente...se ci pensi è gravissimo!

Lasciami un po' di privacy sul tipo di lavoro e sull'azienda, di cui faccio parte, non posso dire di più.

Di sicuro, non abbandoniamo nessuno in mezzo al mare, sulla strada.. da solo a farsi conti e riconti sulla garanzia, sui rischi..deluso a mendicare giustizia contrattuale o di garanzia; noi ci siamo e ci assumiamo le responsabilità del caso.
Facciamo dei summit all'interno dell'azienda, i clienti possono venirci a trovare ed a parlare con la nostra gente.

Non è fantascienza, è verità, e non siamo in Germania!

Il nostro cliente è con noi, e cerchiamo di tenercelo per sempre.

Non facciamo orecchie da mercante e silenzi tipici di questo brand, non è giusto, e qualsiasi cosa diciate, se non la vedete così, mi spiego anche perchè alla fne ne approfittano, perchè a molti piace essere fregati e contenti...assurdo!
Indignatevi, reagiranno meglio nei vs confronti, in Cina danno 10 anni di garanzia perchè la la gente corre con l'accetta in concessionaria; più ci stiamo civilizzando alla serenità e più ci fottono, con postille, rinvii, giudizi, materiali di consumo,ecc.!

I diritti del consumatore sono sacrosanti, VW Italia non li rispetta, e lo sapete.

Qui nessuno vuole ammettere che siamo in una casa il cui prodotto oggi è carente di affidabilità; lo capisco, chi ha spesso tanti soldi per trovarsi tante incertezze, non può sostenere nulla di quello che io dico.
Ne va della salute mentale...distruggere un mito di (in)affidabilità per sentirsi insicuri di viaggiare su auto con scadenza a termine...rotture analoghe a kilometraggi simili... è molto duro lo so.

Quando parlo, parlo col dolore delle mancate risposte, ma ho decìso di porre fine a questa inutile sensibilizzazione...!

Rispetto le segnalazioni di chi dice che siamo ripetitivi e quindi noiosi, questa è democrazia e consapevolezza. e rispetto di non sporcare più i vs computer e le vostre apettative di prodotto.
L'ipnosi del brand, ha accecato molti qui..e nessuno vuole svegliarsi.

Fate solo il loro gioco....quindi tornando al titolo del post che cambierei in NON CI RESTA CHE PIANGERE, tanto lo sapete che VW è scorretta, ma siete convinti che essere saggi e moderati faccia intelligenza...ma non è così.

Per me continuare sarebbe da stolti...!

 

[ilopan]

Ho capito, sono mesi che lo ripeti.
Però non è la sede giusta, siamo comunque in casa d' altri.
Vedrei meglio questi tuoi interventi nei vari forum dedicati a modelli VW, in tal modo non sarebbe coinvolta nessuna rivista specializzata del settore e forniresti un servizio ai proprietari dei modelli del marchio in questione.
Fino ad oggi ho sempre cercato di non parlare male delle case automobilistiche in generale, ma vista l' occasione voglio riportarti quanto da me sperimentato.
In famiglia abbiamo una Y 2010 a benzina, che ha avuto qualche piccolo problemino.
In occasione di una visita in officina per un problema in garanzia ho chiesto se fosse prevista una "correntezza" per un problema ben noto su tale modello come sulla sorella FIAT Punto (servosterzo).
Il capo officina mi ha guardato come se fossi uscito da una astronave proveniente da marte e ha ribadito che dopo due anni sono c...i miei.
Il motore funziona come un orologio ma la qualità degli arredi interni e la carrozzeria lasciano alquanto a desiderare.
Tu cosa faresti, inizieresti una campagna nel forum lancia?
Un piagni-post ogni tre per due? Ma a che serve realmente se non a far irritare chi legge.
Poi continui ad asserire che parli con cognizione di causa, getta la maschera e dicci chi sei.
Per caso sei Pischetsrieder noto fautore della qualità globale ed ex capo VW silurato anni fa dall' attuale n° 1 Piech proprio per questo? (battuta ovviamente, che ne so io)

Givemefive, Quattroruote non è la sede giusta??? :?:
ti ricordo che la rivista che ci ospita la compriamo noi lettori e questo forum lo teniamo in piedi noi forumer, decantando le lodi o imprecando contro i difetti delle nostre macchine.
Se non ci siamo noi, il giornale e il sito muoiono. Poco importa se facciamo pubblicità negativa a questa o quella marca.
Spero vivamente che la redazione di QR non ragioni come te e non sia li a baciare i piedi alle case produttrici, ma a procurare un servizio agli automobilisti, mi risulta sia questa la mission originale.
Poi secondo me questi post del cliente di tutti i giorni, non irritano proprio nessuno, se non i fan boy di qualche marca.
Anzi sono utili per farsi un'idea di quello a cui si può andare incontro acquistando quella particolare versione.
Io della Golf che ho avuto non posso dire che un gran bene. In otto anni nessun problema, proprio nessuno, (l'unico guaio me lo ha provocato l'officina Vw con un tagliano frettoloso e mal eseguito). Ma se quelle prodotte adesso sono più scarse è meglio specificarlo ben bene.
Altro che gettare la maschera, qui si tratta solo di riportare i fatti quotidiani. le macchine super costose che compriamo in questi anni devono funzionare come un orologio svizzero. se non è così chi le fabbrica se ne prenda tutte le responsabilità.

A te 5 stelle..

 

[FurettoS]

Vedo che come sempre le solite persone vedono di interpretare nel modo a loro più congeniale ciò che viene detto nella maniera più neutra possibile proprio come stimolo di riflessione e non di dictat.

Allora iniziamo ad essere più chiari quì non vige nessuna censura, nessun protezionismo, nessuna predilezione diretta o servilismo nei confronti di qualsivoglia marchio ma bensì una linea che appunto modera gli eccessi, di qualunque tipo essi siano.

Ma andiamo ancora più terra terra.

Una cosa è un'informazione una cosa è una sistemica modalità di intervento che si attua in una sola direzione, la volontà di discredito!
Allora io con la stessa malafede che sembra costantemente pervadere alcuni frequentatori posso pensare a favoritismi nei confronti di altri marchi rivali, a operazioni strumentali per indurre malumori o qualsivoglia cosa atta a creare "disturbo" azioni che in qualità di moderatore non sono accettabili.
Il tasto "cerca" in questa room non ha modo di esistere perchè vengono postate ciclicamente sempre le stesse cose, addirittura riesumate da anni passati, come se è scontato che il forumista VW abbia qualche strano problema con la memoria.

Il post di pietrogambadilegno non aveva nulla di particolare a mio avviso e rientrava tranquillamente in uno scenario di informazione, lo hanno avuto invece altri che come ormai accade da mesi non perdono occasione per aggiungere le loro ormai note, diventate epiche, disavventure e opinioni di discretito a qualunque post inzi con un qualunque problema manifestato verso il Gruppo VAG.
Così viene naturale chiedersi se la medesima tenacia con cui si postano lenzuolate di biasimo e disappunto in room venga applicata con la stessa veemenza nella vita reale con mail, lettere, fax o telefonate al marchio (almeno una al giorno penso!) per avere nella realtà riscontri oppure che sia invece più appagante e sfizioso postare in questa room in attesa che un moderatore o un forumer risponda alla ricerca del contrasto riparandosi dietro l'idea che lo si fa per stiomolare ed informare VW, un'idea tutta, molto personale!

E dire che in giro per il web ci sono decine di siti tematici per singolo modello dove li, stranamente, si manifesta un equilibrio e anche difetti e soluzioni si alternano con una propensione alla correttezza mentre in questa room sembra ci siano solo i difetti in una sorta di ufficio reclami!
Viene da desumere così che un gruppo che nel 2012 ha venduto 9,07 milioni di auto siano tutte delle baracche!
Auto che ovviamente non sono esenti da difetti ma non lo sono per nessun marchio come invece qualcuno tende unilateralmente a far credere e questo vale anche per la prima della classe, basti ricordare a suo tempo che Toyota ha effettuato un mega rischiamo per milioni di auto, bloccare le produzioni e si è vista citata dinnanzi al gran giurì per la gravità del difetto.
Cose come questa:
https://www.quattroruote.it/notizie/industria/richiami-toyota-trovato-un-accordo-da-163-milioni-di-dollari
oppure altri eventi della metodologia zen che hanno visto pagare le royalty dell'ibrido ad un russo.
http://www.motori.it/attualita/6810/toyota-perde-causa-milionaria-su-sistema-ibrido.html
Oppre alcune vicende sulle ultime vetture Bmw.
http://www.bmwnews.it/ruggine-su-serie-1-f20-e-serie-3-f30/

Quindi vorrei evitare di vedere continuamente battaglie personali, il forum è una vetrina aperta a tutti ma nel rispetto di spazi e condizioni, se l'idea è quella di fare campagne e crociate ci sono oggi mezzi e modi appropriati che non post sul forum.

All'utente shendron invito a vedere con il tasto cerca o sui singoli utenti quanti siano i post che ultimamente sono di informazione e quanti di continuo ed ilare intervento contro un marchio. Troverà interessanti sorprese con utenti che da molti mesi postano in VW solo problemi e lamentele ed elogiano strenuamente altri marchi se questa è informazione ed "un servizio agli automobilisti"

 

[reFORESTERation]

Oggi prima di parcheggiare la mia Golf VI abbasso di quattro dita il vetro anteriore destro (son mica scemo, non abbasso di più perchè con gli alzavetri VW non si scherza), guardo e resto basito: sto perdendo la guarnizione interna al vetro!
Ormai non ho più neanche la voglia di arrabbiarmi, infatti mi è venuto da ridere, dopo la portiera lato guida con i bulloni smollati (e l'anteriore destra coi bulloni che sono venuti via a mano libera), la portiera posteriore destra rientrante di 3mm nella fiancata, la plancia disallineata, il variatore di fase schiattato, i cuscinetti poggiagomito che buttano farina bianca neanche fossero un mulino.
Questa sera prima di addormentarmi mediterò su di una domanda esistenziale: che cosa è la qualità?

Das auto.

 

[shendron]

All'utente shendron invito a vedere con il tasto cerca o sui singoli utenti quanti siano i post che ultimamente sono di informazione e quanti di continuo ed ilare intervento contro un marchio. Troverà interessanti sorprese con utenti che da molti mesi postano in VW solo problemi e lamentele ed elogiano strenuamente altri marchi se questa è informazione ed "un servizio agli automobilisti"

Ok ci può stare che qualcuno esageri, ma mi sembra di vedere che non tutti i mod la pensano così...

Comunque secondo me parti dal presupposto sbagliato. E' ovvio che non si può fare di tutta l'erba un fascio, e che il gruppo VAG produce auto all'avanguardia. Però se alcune sono difettose sopra la media e il caso di farlo notare personalmente e anche sui social network.
Non è che se l'utente Ilopan dice invece che tutte le Golf sono baracche perchè ha il dente avvelenatissimo per le vicende personali, io e gli altri utenti siamo così condizionabili da crederci ad occhi chiusi. Anche noi sappiamo leggere i post, ragionare e fare le valutazioni a cui giungi tu.
Per come la penso io dovresti limitarti a fare il moderatore e quindi evitare post offensivi e fare meno i difensori di ufficio delle case. Non ha senso citare le campagne di richiamo degli altri. Si sa tutte le case hanno magagne, che è bene sbandierare ai quattro venti.
Modera il forum e stai dalla parte dei consumatori, che fai cosa migliore.

 

[reFORESTERation]

All'utente shendron invito a vedere con il tasto cerca o sui singoli utenti quanti siano i post che ultimamente sono di informazione e quanti di continuo ed ilare intervento contro un marchio. Troverà interessanti sorprese con utenti che da molti mesi postano in VW solo problemi e lamentele ed elogiano strenuamente altri marchi se questa è informazione ed "un servizio agli automobilisti"

Ok ci può stare che qualcuno esageri, ma mi sembra di vedere che non tutti i mod la pensano così...

Comunque secondo me parti dal presupposto sbagliato. E' ovvio che non si può fare di tutta l'erba un fascio, e che il gruppo VAG produce auto all'avanguardia. Però se alcune sono difettose sopra la media e il caso di farlo notare personalmente e anche sui social network.
Non è che se l'utente Ilopan dice invece che tutte le Golf sono baracche perchè ha il dente avvelenatissimo per le vicende personali, io e gli altri utenti siamo così condizionabili da crederci ad occhi chiusi. Anche noi sappiamo leggere i post, ragionare e fare le valutazioni a cui giungi tu.
Per come la penso io dovresti limitarti a fare il moderatore e quindi evitare post offensivi e fare meno i difensori di ufficio delle case. Non ha senso citare le campagne di richiamo degli altri. Si sa tutte le case hanno magagne, che è bene sbandierare ai quattro venti.
Modera il forum e stai dalla parte dei consumatori, che fai cosa migliore.

176 messaggi, hai ancora molto da imparare.

 

[shendron]

All'utente shendron invito a vedere con il tasto cerca o sui singoli utenti quanti siano i post che ultimamente sono di informazione e quanti di continuo ed ilare intervento contro un marchio. Troverà interessanti sorprese con utenti che da molti mesi postano in VW solo problemi e lamentele ed elogiano strenuamente altri marchi se questa è informazione ed "un servizio agli automobilisti"

Ok ci può stare che qualcuno esageri, ma mi sembra di vedere che non tutti i mod la pensano così...

Comunque secondo me parti dal presupposto sbagliato. E' ovvio che non si può fare di tutta l'erba un fascio, e che il gruppo VAG produce auto all'avanguardia. Però se alcune sono difettose sopra la media e il caso di farlo notare personalmente e anche sui social network.
Non è che se l'utente Ilopan dice invece che tutte le Golf sono baracche perchè ha il dente avvelenatissimo per le vicende personali, io e gli altri utenti siamo così condizionabili da crederci ad occhi chiusi. Anche noi sappiamo leggere i post, ragionare e fare le valutazioni a cui giungi tu.
Per come la penso io dovresti limitarti a fare il moderatore e quindi evitare post offensivi e fare meno i difensori di ufficio delle case. Non ha senso citare le campagne di richiamo degli altri. Si sa tutte le case hanno magagne, che è bene sbandierare ai quattro venti.
Modera il forum e stai dalla parte dei consumatori, che fai cosa migliore.

176 messaggi, hai ancora molto da imparare.

ehhh si vero... è il numero dei messaggi che conta! Mi mancava questa

 

[sandro63s]

Come primo intervento il thread viene chiuso.
E' probabile che seguano ulteriori comunicazioni e/o interventi.
Si invita chi si trovasse in disaccordo con i Moderatori ad utilizzare gli spazi preposti per le lagnanze.

NB: spazio libero