<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1500520490268011&amp;ev=PageView&amp;noscript=1"> my renault | Page 6 | Il Forum di Quattroruote

my renault

Falso allarme. Sono riuscito a riassociare la scheda della Megane al mio profilo (compilando anche i campi data di nascita, codice fiscale, maschio ecc..). Sulla scheda sono riportate effettivamente più info, ma la vettura e sempre in fase di ordine.
 
GRANATIERI ha scritto:
si è proprio quello ,se inserisco new clio che sarebbe la clio che ho preso io e il cod.fisc in maiuscolo da la serie di c...te che dicevo prima,ma da ieri mi sono accorto che inserendo clio sportwagon e il codice fiscale mi da un numero di telaio diverso dal mio e che l'ordine è del 10 gennaio 2010,io il contratto l'ho fatto il14 novembre e il conc mi ha detto che è partito il 16

Scusa, ma che auto hai ordinato? Se hai un numero di telaio prova a metterlo nella casella a sinistra insieme ad una ipotetica futura data di immatricolazione ... a me funziona anche così!
 
irongiant ha scritto:
Premesso che ancora Myrenault non funziona, credo che la mia Megane sia finalmente stata prodotta. Infatti ho provato a cancellare giorni fa il mio veicolo ... dopo non sono più riuscito ad inseririlo nella mia scheda nonostante venisse riconosciuto. Oggi, anche se come al solito non lo associa alla mia scheda, compare oltre al numero di telaio anche il colore, l'armonia degli interni e tutto l'equipaggiamento di serie e optional (strano che dia i cerchi da 17 come di serie visto che li ho pagati nel pack sport). Mah ...

Adesso succede anche a me.
Ero riuscito a far registrare il mio veicolo.
Stamattina compariva il tipo di veicolo ordinato e la motorizzazione però non riuscivo ad entrare nel dettaglio ordini.
Ho deciso di cancellare nuovamente il veicolo e aggiungerlo.
Sorpresa, anche a me compare il colore gli optionals....
insomma tutta quella serie di informazioni riguardanti la mia auto in ordine.
Ma il persiste il problema della memorizzaizione del veicolo.
Insomma Myrenault ha deciso di non far sapere nulla sullo stato d'ordine :thumbdown: :twisted: :hunf:
 
Dopo una decina di tentativi sono riuscito a riassociare il tutto ... ma mi da sempre veicolo in fase di ordine. So che la consegna è prevista per la prima settimana di marzo, quindi dovrebbero darsi una mossa a produrre sta macchina!
 
Sembra che esista un metodo per visualizzare nuovamente lo stato degli ordini MyRenault:
Dopo aver associato il veicolo (servono vari tentativi ... almeno una decina) andate sul box in basso a sinistra "IL MIO SPAZIO VEICOLI" e cancellate tutto quello che c'è (quindi le tre finestrelle con il veicolo ed altre 2 robe che non ricordo). Poi vi disconnettete, e vi riconnettete. A questo punto, cliccando direttamente nel menù sopra il tizio con la chiave inglese, nella casella con l'automobilina e la scritta i miei veicoli, appare la scheda con la vostra auto. A questo punto cliccando su avanzamento dell'ordine si riesce ad accedere a tutto (anche alla scheda dettagliata del veicolo) ... a me funziona così ... anche se dice che la mia auto ancora non è stata prodotta.
 
A parte le mie considerazioni sulla consegna di una Scenic Xmod come qui di seguito indicate in apposito forum...
Consegna ??? Un miraggio !!
Data Stipula contratto: 21/11/2009
Data consegna su contratto: 28/1/2009
Modello: Scenic Xmod 1.9dci Dynamique Nero Nacre + citypack+plug&music+ruota scorta
Status in MyRenault: car-error-exists-myr
Info da concessionario (Lissone):Risulta essere appena fabbricata. Data Arrivo (presunta):Fine Febbraio o prima settimana di Marzo. Motivo ritardo...dice causa motore 1.9....le 1.5 sono arrivate puntualmente...
Commento: MAH ...Certo che 90gg per questa categoria di auto mi sembrano davvero tanti...

X My renault, ho telefonato al numero verde 008 008 736 28 58 x avere info sui motivi x cui la mia macchina non risultava nel reclamizzato MyRenault...
Ovviamente non ne sapevano nulla e mi hanno detto cmq di rivolgermi al concessionario...
Mi hanno però lasciato una mail alla quale chiedere info: myrenault@renault.it

Ho scritto da 2gg....nessuna risposta :?
 
loasun ha scritto:
Mi hanno però lasciato una mail alla quale chiedere info: myrenault@renault.it

Ho scritto da 2gg....nessuna risposta :?

Per mia esperienza posso assicurarti che da quell'indirizzo non ti risponderà nessuno. Invece il customer care risponde sempre, in maniera cortese e, al massimo, in uno-due giorni.
 
irongiant ha scritto:
Sembra che esista un metodo per visualizzare nuovamente lo stato degli ordini MyRenault:
Dopo aver associato il veicolo (servono vari tentativi ... almeno una decina) andate sul box in basso a sinistra "IL MIO SPAZIO VEICOLI" e cancellate tutto quello che c'è (quindi le tre finestrelle con il veicolo ed altre 2 robe che non ricordo). Poi vi disconnettete, e vi riconnettete. A questo punto, cliccando direttamente nel menù sopra il tizio con la chiave inglese, nella casella con l'automobilina e la scritta i miei veicoli, appare la scheda con la vostra auto. A questo punto cliccando su avanzamento dell'ordine si riesce ad accedere a tutto (anche alla scheda dettagliata del veicolo) ... a me funziona così ... anche se dice che la mia auto ancora non è stata prodotta.[/quote
]Grazie Irongiant.
Ho provato e funziona.
Però appena si aggiunge la scheda "i miei veicoli" nello spazio "il mio spazio veicoli" si blocca vuovamente lo stato di visualizzazione dell'ordine.
Ho ripetuto la procedura cancellando tutto nelle spazio il mio spazio veicoli
Mi sono disconesso.
Effettuata connessione.
Aggiunto veicolo.
DOpo di che non ho fatto più niente e in questo modo riesco a visualizzare lo stato d'ordine del mio veicolo.
;)
 
ferrets ha scritto:
Io avevo acquistato una Renault il 28/02 e l'auto mi è arrivata a metà maggio, e il MyRenault ha seguito tutte le fasi correttamente, passo per passo. Pochi giorni fa mi hanno mandato una mail dicendo che il programma è stato rivisto e che ora dovrebbe funzionare correttamente.

Dovrebbe...

Una domanda a come ferrets che hanno seguito passo passo tutto su myrenault:

quando l'auto era solo in fase 1)Ordine e non compariva niente in fase 2)fabbricazione i dettagli sulla motorizzazione, il colore, gli equipaggiamenti di serie e optionale comparivano?

O questi compaio solo quando l'auto è in fase di fabbricazione?

Poichè a me fino a qualche giorno fa questi dettagli non comparivano e ora si mi devo creder che hanno deciso di assemblare la mia auto e quindi tra poco dovrei passare alla fase 2) ?

Grazie :rolleyes:
 
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