Mi sento preso in giro da Skoda Italia....ma ha rimediato

[doby651]

Arrivato oggi ma non credo di utilizzarlo, il tagliando sulla Fabia è da fare tra 5mila km e non credo che li faremo entro fine aprile.

arrivato anche a me ieri via email ma non potrò utilizzarlo perché il mio prossimo tagliando è previsto all'incirca a fine Giugno 2015

 

[aielloe]

ho avuto una bella sopresa da Skoda... Dopo aver ricevuto la mia mail di lamentela, l'altro giorno mi chiama Skoda Italia, scusandosi dell'accaduto e mi ha invitato a passare al mio service ritirando le ? 50,00
In più mi ha dato un altro voucher sempre del valore di ? 50,00 con scadenza a fine anno.
Direi che meglio di così non poteva andare. Un plauso a Skoda per la gestione della sua clientela, brava, brava e brava

 

[melego73]

perfetto,meglio di così.
Evidentemente piu' che una presa in giro,e' stata proprio una mancanza di sincronismi tra loro e l'officina che non ha registrato subito il tagliando.

 

[manuel46]

ho avuto una bella sopresa da Skoda... Dopo aver ricevuto la mia mail di lamentela, l'altro giorno mi chiama Skoda Italia, scusandosi dell'accaduto e mi ha invitato a passare al mio service ritirando le ? 50,00
In più mi ha dato un altro voucher sempre del valore di ? 50,00 con scadenza a fine anno.
Direi che meglio di così non poteva andare. Un plauso a Skoda per la gestione della sua clientela, brava, brava e brava

Non so quanti altri lo farebbero, e non lo dico per simpatia verso voi skodisti o verso skoda, ma se mandi una mail del genere a qualsiasi altro marchio, facile che o venga cestinata o neppure letta o nella migliore delle ipotesi ti dicono che loro le inviano a random e non possono sapere se ti verrà utile o no,
veramente tanto di cappello, 50? son sempre 50?.....

 

[ivanpg]

Chapeau a ?koda :thumbup:

 

[rosberg]

Incredibile! Bellissiama cosa: condivido il discorso di Manuel46

 

[willy1971]

ho avuto una bella sopresa da Skoda... Dopo aver ricevuto la mia mail di lamentela, l'altro giorno mi chiama Skoda Italia, scusandosi dell'accaduto e mi ha invitato a passare al mio service ritirando le ? 50,00
In più mi ha dato un altro voucher sempre del valore di ? 50,00 con scadenza a fine anno.
Direi che meglio di così non poteva andare. Un plauso a Skoda per la gestione della sua clientela, brava, brava e brava

Quindi 100 euro! :thumbup:

 

[Nama68]

Faccio un appello: visto che tra qualche mese dovrò fare il tagliando, qualcuno per favore avvisi ?koda che non ho mai ricevuto nulla pur avendo acquistato l'auto nel 2009 ed avere PURE la "?koda Card"!

Non dico il doppio buono da 100? ma almeno quello da 50??

Ciao 8)

 

[miranda453]

Ora scrivo anche io 8)

 

[Nama68]

Ora scrivo anche io 8)

...ecco, fai pure il mio nome!

A parte gli scherzi, saprei pure come "impegnare" il secondo buono: debbo sostituire i tappetini dell'auto...

Ciao 8)

 

[miranda453]

Ora scrivo anche io 8)

...ecco, fai pure il mio nome!

A parte gli scherzi, saprei pure come "impegnare" il secondo buono: debbo sostituire i tappetini dell'auto...

Ciao 8)

A me basta il primo di 50 euro, penso di doverlo fare tra 5000 km quindi tra almeno tre mesi dunque email partita.
Oggi la Fabia ha compiuto 100.000 km.

 

[willy1971]

Anche la mia è stata immatricolata a marzo 2009, sono biskodato da ottobre 2013.......
Nessun voucher!

 

[Nama68]

Anche la mia è stata immatricolata a marzo 2009, sono biskodato da ottobre 2013.......
Nessun voucher!

Stamattina ho ricevuto ben due mail da Skoda Italia! :shock:

Erano però per l'anteprima della Superb.... (mica male ...)

https://www.youtube.com/watch?v=RD7yghcll70&feature=player_detailpage&list=UU4cTmS8U-Do0PRA_k_8KUrg&utm_source=DEM&utm_medium=Retail&utm_campaign=Superb&

Ciao 8)

 

[Brumista]

Arrivato anche a me il "voucher" ma rimarrà inutilizzato (sgrat sgrat sgrat)...

L'anno scorso, per la prima volta, ho ricevuto per posta il blocchetto dei "ricambi in volata" ma anche quello scadeva prima che ne potessi avere bisogno...

OCTAVIA immatr. Aprile 2009..!!!

Vediamo se con l'anno nuovo lo rimandano se si può usufruire di qualcosa..

 

[miranda453]

ho avuto una bella sopresa da Skoda... Dopo aver ricevuto la mia mail di lamentela, l'altro giorno mi chiama Skoda Italia, scusandosi dell'accaduto e mi ha invitato a passare al mio service ritirando le ? 50,00
In più mi ha dato un altro voucher sempre del valore di ? 50,00 con scadenza a fine anno.
Direi che meglio di così non poteva andare. Un plauso a Skoda per la gestione della sua clientela, brava, brava e brava

Io ho scritto manifestando il mio disappunto in quanto, anche se si tratta di un regalo, definire una scadenza così ravvicinata è sbagliato.
Gli intervalli service sono fissi per la Fabia per cui non posso approfittare del voucher che scade a fine aprile.
Risposta telefonica ( allergia alla risposta email ? ) veloce alla moglie chissà perchè visto che la Fabia è intestata a me, non si può usare il voucher oltre la data ma posso acquistare altro per la stessa cifra con una spesa minima di 250 euro.
E che mi compro visto che non ho necessità di nulla ?
Il tagliando dei 105mila credo di farlo a maggio o giugno, non faccio 5mila km in due mesi.
Ho richiamato ribadendo che li ringrazio ma che parlino con me e che se NON VOGLIONO è un conto e ne prendo atto ma VOLEVDO si può come è stato fatto per un altro utente.
Ovviamente uno non sa cos'ha detto l'altro e mi richiameranno.
Non che mi strapperò quei pochi capelli rimanenti se non chiamano ma vedremo.