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Mi sento preso in giro da Skoda Italia....ma ha rimediato

miranda453 ha scritto:
aielloe ha scritto:
ho avuto una bella sopresa da Skoda... Dopo aver ricevuto la mia mail di lamentela, l'altro giorno mi chiama Skoda Italia, scusandosi dell'accaduto e mi ha invitato a passare al mio service ritirando le ? 50,00
In più mi ha dato un altro voucher sempre del valore di ? 50,00 con scadenza a fine anno.
Direi che meglio di così non poteva andare. Un plauso a Skoda per la gestione della sua clientela, brava, brava e brava

Io ho scritto manifestando il mio disappunto in quanto, anche se si tratta di un regalo, definire una scadenza così ravvicinata è sbagliato.
Gli intervalli service sono fissi per la Fabia per cui non posso approfittare del voucher che scade a fine aprile.
Risposta telefonica ( allergia alla risposta email ? ) veloce alla moglie chissà perchè visto che la Fabia è intestata a me, non si può usare il voucher oltre la data ma posso acquistare altro per la stessa cifra con una spesa minima di 250 euro.
E che mi compro visto che non ho necessità di nulla ?
Il tagliando dei 105mila credo di farlo a maggio o giugno, non faccio 5mila km in due mesi.
Ho richiamato ribadendo che li ringrazio ma che parlino con me e che se NON VOGLIONO è un conto e ne prendo atto ma VOLEVDO si può come è stato fatto per un altro utente.
Ovviamente uno non sa cos'ha detto l'altro e mi richiameranno.
Non che mi strapperò quei pochi capelli rimanenti se non chiamano ma vedremo.

Facciamo che chiedergli un voucher da 50 euro scadenza fine anno per tutto il forum e sia finita qui! ;)
 
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