Manutenzione yaris cross

[Yaris Mille]

Ma non puoi pretendere che la casa madre faccia i controlli sui concessionari se i clienti non sollevano il problema. Alla fine per Toyota Italia e' tutto guadagno, perche' dovrebbe fare il paladino dei clienti? Le concessionarie guadagnano spremendo i clienti e il fatturato di entrambi cresce. E' un po' come il popolo che non gli frega niente di come agiscono i governanti: se non protesti, se non ti fai sentire, pretendi che qualcuno faccia rispettare le regole per te?

vabbe' lo hai scritto tu, ma fai conto che l'abbia scritto pure io.
Sono d'accordo con te.

 

[GuidoP]

carissimo il tuo post ha un senso logico. Ma vedi il problema che stiamo trattando apre una ferita
che fatica a cicatrizzarsi. Questo perche' come lo abbiamo sollevato noi a piu' riprese su questo forum il problema , lo fanno altri li' fuori su altre piattaforme e su altri... forum.
Vedi un conto e' la teoria e sub e' proprio la "teoria fatta persona", un conto e' la pratica.
La pratica e' la realta' fatta di aziende che sono sul mercato che devono fare profitti e pagare stipendi.
Toyota ha ancora questa aura di azienda seria su molti aspetti che girano intorno all'auto.
Ed e' un azienda seria ci mancherebbe , non avrei comprato io Toyota.

Mah le aziende "serie" si comportano diversamente, soprattutto se c'è un problema rispondono alle mail.....

Siamo d'accordo che un consumatore avveduto , quello che tu descrivi correttamente come cliente informato,
risparmiera' soldini ai tagliandi.

Perdona ma qua non ci siamo....mi telefonano (per fortuna questo anno non l'han fatto sennò la stagista di turno le sentiva su.....) o telefono per il tagliando, prendo appuntamento, chiedo pure per scrupolo il prezzo me lo dicono e dopo averne fatti già di tagliandi da loro....dove non sarei stato avveduto?

Cioè per dindirindina ora mi si dice che è colpa mia se non mi sono informato bene? no eh....voi pensate che tutti abbiano sto tempo e meticolosità? Oppure semplicemente mungono random come capita tanto....è Toy

 

[SUB3.0]

Vedi un conto e' la teoria e sub e' proprio la "teoria fatta persona", un conto e' la pratica.

Veramente mi sembra che la teoria sia la tua specialità, fatta di fb e di quello che scrive non si sa chi sui suoi/tuoi gruppi...la mia mi sa molto di pratica, visto che i tagliandi li paghiamo quello che si deve pagare e non abbiamo bisogno di andare a piangere su fb.
Solo che parli parli parli e ripeti cose che non si sa che fondamenta abbiano ma di concreto nulla..

Ma se lo stesso discorso lo facessimo per una Seat (un marchio a caso) sarebbe molto piu' chiaro.
Qui mi pare l'unico passaggio che si faccia fatica a digerire , ma abbiamo pazienza, e' che i prezzi che
che vengono mostrati sul sito sono "consigliati".

Se davvero non riesci a capire che in QUALUNQUE officina ufficiale Toyota, grande, piccola, in pianura padana piuttosto che nell'entroterra sardo, il cliente ha diritto a pagare per le operazioni descritte il relativo costo scritto sul sito E NON DI PIÙ, effettivamente abbiamo un problema insormontabile...

Poi l'officina può mettere in più qualsiasi cosa, anche lucidatura bulloni delle ruote a 50 euro cad, ma se glieli dai, scusami, sei pirla!
Abbiamo un problema anche se non capisci che l'esempio di SEAT è diverso: Hai una lista di operazioni come in Toyota ma NON un prezzo fissato dalla casa, quindi l'officina fa quello che vuole, oltre ovviamente ad aggiungere voci se gli pare.
In quel caso il preventivo è assolutamente necessario, perché poi non puoi contestare nulla.

Ma appunto, mi sa che abbiamo un problema grosso...

 

[serbarry]

Mah le aziende "serie" si comportano diversamente, soprattutto se c'è un problema rispondono alle mail.....

Perdona ma qua non ci siamo....mi telefonano (per fortuna questo anno non l'han fatto sennò la stagista di turno le sentiva su.....) o telefono per il tagliando, prendo appuntamento, chiedo pure per scrupolo il prezzo me lo dicono e dopo averne fatti già di tagliandi da loro....dove non sarei stato avveduto?

Cioè per dindirindina ora mi si dice che è colpa mia se non mi sono informato bene? no eh....voi pensate che tutti abbiano sto tempo e meticolosità? Oppure semplicemente mungono random come capita tanto....è Toy

Nel non chiedere un preventivo scritto non sei stato avveduto. L'errore di comunicazione al telefono ci puo' stare, come c'e' stato per me di persona, ma resta solo un disguido. Ti sei accorto troppo tardi che non ti hanno cambiato il liquido freni. Diciamo che ti sei fidato troppo perche' gli altri tagliandi erano andati bene, ma sul prezzo a parte il disappunto, non si puo' dire niente. Tuttavia se hai ancora il resoconto delle operazioni fatte, potresti far presente del liquido freni la prossima volta se ce ne sara' una.

 

[SUB3.0]

Mah le aziende "serie" si comportano diversamente, soprattutto se c'è un problema rispondono alle mail.....

Perdona ma qua non ci siamo....mi telefonano (per fortuna questo anno non l'han fatto sennò la stagista di turno le sentiva su.....) o telefono per il tagliando, prendo appuntamento, chiedo pure per scrupolo il prezzo me lo dicono e dopo averne fatti già di tagliandi da loro....dove non sarei stato avveduto?

Cioè per dindirindina ora mi si dice che è colpa mia se non mi sono informato bene? no eh....voi pensate che tutti abbiano sto tempo e meticolosità? Oppure semplicemente mungono random come capita tanto....è Toy

Con il tempo che hai persa scrivere superibrido più o meno a caso chiedevi preventivi per i prossimi dieci anni...!

 

[GuidoP]

Con il tempo che hai persa scrivere superibrido più o meno a caso chiedevi preventivi per i prossimi dieci anni...!

E con il tempo che ho perso a scrivere ad un ente competente a tempo debito, rispettando i canali ufficiali che mi hanno indicato pensa un po ho fatto aprire una pratica.

 

[Yaris Mille]

Perdona ma qua non ci siamo....mi telefonano (per fortuna questo anno non l'han fatto sennò la stagista di turno le sentiva su.....) o telefono per il tagliando, prendo appuntamento, chiedo pure per scrupolo il prezzo me lo dicono e dopo averne fatti già di tagliandi da loro....dove non sarei stato avveduto?

Cioè per dindirindina ora mi si dice che è colpa mia se non mi sono informato bene? no eh....voi pensate che tutti abbiano sto tempo e meticolosità? Oppure semplicemente mungono random come capita tanto....è Toy

Guido non mi riferivo a te. La tua vicenda ora non la ricordo precisamente.

 

[Yaris Mille]

Veramente mi sembra che la teoria sia la tua specialità, fatta di fb e di quello che scrive non si sa chi sui suoi/tuoi gruppi...la mia mi sa molto di pratica, visto che i tagliandi li paghiamo quello che si deve pagare e non abbiamo bisogno di andare a piangere su fb.
Solo che parli parli parli e ripeti cose che non si sa che fondamenta abbiano ma di concreto nulla..

Se davvero non riesci a capire che in QUALUNQUE officina ufficiale Toyota, grande, piccola, in pianura padana piuttosto che nell'entroterra sardo, il cliente ha diritto a pagare per le operazioni descritte il relativo costo scritto sul sito E NON DI PIÙ, effettivamente abbiamo un problema insormontabile...

Poi l'officina può mettere in più qualsiasi cosa, anche lucidatura bulloni delle ruote a 50 euro cad, ma se glieli dai, scusami, sei pirla!
Abbiamo un problema anche se non capisci che l'esempio di SEAT è diverso: Hai una lista di operazioni come in Toyota ma NON un prezzo fissato dalla casa, quindi l'officina fa quello che vuole, oltre ovviamente ad aggiungere voci se gli pare.
In quel caso il preventivo è assolutamente necessario, perché poi non puoi contestare nulla.

Ma appunto, mi sa che abbiamo un problema grosso...

hai fatto il tuo siparietto. Apposto.
Pero' vedo che ami ribattere senza capire quello che scrive l'altra parte.
Perche' da quello che scrivi mi sembra che ancora non hai capito i concetti espressi nei precedenti post e
non posso farti di nuovo un riassunto per fartelo capire. In particolare la relazione tra marchio Seat / Toyota
dove hai preso fischi per fiaschi.
Di solito quando si risponde taggando un utente si argomenta sulla base di quello che ha scritto l'altro utente.

 

[GuidoP]

Guido non mi riferivo a te. La tua vicenda ora non la ricordo precisamente.

Lo so ma ho preso spunto

 

[SUB3.0]

Pero' vedo che ami ribattere senza capire quello che scrive l'altra parte.
Perche' da quello che scrivi mi sembra che ancora non hai capito i concetti espressi nei precedenti post e
non posso farti di nuovo un riassunto per fartelo capire.

Non farlo, non c'è niente da "capire", l'unica cosa che si capisce è che basi tutto quello che dici su FB

Di solito quando si risponde taggando un utente si argomenta sulla base di quello che ha scritto l'altro utente.

Se non c'è nulla da argomentare, cosa vuoi argomentare?

Comunque hai ragione

 

[SUB3.0]

E con il tempo che ho perso a scrivere ad un ente competente a tempo debito, rispettando i canali ufficiali che mi hanno indicato pensa un po ho fatto aprire una pratica.

Anche qui va interpretato: Volevi dire che hai chiesto ad un'associazione consumatori e ti hanno fatto aprire un ticket in assistenza clienti toyota?

Ma hai fatto benissimo, solo che ormai sarà difficile che serva a qualcosa, fermo restando che sempre non sappiamo per cosa hai pagato...liucidatura bulloni?

 

[Yaris Mille]

Non farlo, non c'è niente da "capire", l'unica cosa che si capisce è che basi tutto quello che dici su FB

Se non c'è nulla da argomentare, cosa vuoi argomentare?

Comunque hai ragione

e' evidente che non capisci quello che la controparte scrive. Ma senti il bisogno di rispondere e' piu' forte di te.
Fa tenerezza questa cosa.
Siccome cerchi sempre di falsificare quello che scrive chi contesta le tue "considerazioni" ribadisco di nuovo che tutti i concetti espressi inerenti la struttura costi di un service , i prezzi consigliati e altri concetti espressi non sono cose lette da gruppi facebook. Dai gruppi facebook ho preso le singole testimonianze sui prezzi pagati, come le prendo da questo forum.
Quindi hai scritto il falso.

 

[serbarry]

e' evidente che non capisci quello che la controparte scrive. Ma senti il bisogno di rispondere e' piu' forte di te.
Fa tenerezza questa cosa.
Siccome cerchi sempre di falsificare quello che scrive chi contesta le tue "considerazioni" ribadisco di nuovo che tutti i concetti espressi inerenti la struttura costi di un service , i prezzi consigliati e altri concetti espressi non sono cose lette da gruppi facebook. Dai gruppi facebook ho preso le singole testimonianze sui prezzi pagati, come le prendo da questo forum.
Quindi hai scritto il falso.

A me le argomentazioni di Sub sembrano chiare e io ho espresso il mio parere sulle lamentele di fb. Tu che leggi queste lamentele su fb, hai mai chiesto a sta gente come si e' presentata ai tagliandi? Se era informata prima? Se ha controllato i preventivi, ecc.? O dobbiamo rassegnarci che i service fanno quello che vogliono e non ammettere che i clienti sono un po' polli?

 

[serbarry]

ribadisco di nuovo che tutti i concetti espressi inerenti la struttura costi di un service

Vale anche in altri Paesi e non puo' giustificare i prezzi alti in Italia, quindi o in Italia rapinano a mano armata a prescindere, oppure le strutture sono inefficienti nei loro costi/introiti rispetto all'estero.

 

[SUB3.0]

ma credo che sia inutile continuare: Ripeti una cosa 50 volte e gli fai presente che TU LA FAI, ti fai fare il preventivo e paghi quanto dovuto, tra l'altro da decenni e con diverse officine quindi non è un caso a sè isolato...non l'hai sentita dire o letta su fb e l'altro continua a parlare praticamente da solo come un disco rotto che non è vero perchè, appunto, lo dicono i gruppi...

E' ovvio che è tutta gente che si fa fregare, vuoi perchè non ha voglia di guardarci, vuoi perchè ne capisce il giusto, vuoi perchè non si informa che considera perdere tempo (per scrivere su fb però lo trova!) vuoi perchè...non lo so...ma quella è legge!

Hai visto che abbia risposto qualcosa riguardo ai pacchetti prepagati?
Almeno tre volte gliel'ho chiesto, ma nessun riscontro: Tutti 'sti gruppi e nessuno che sa di questo?

Vaiavaiavaia....