Risposta da Lexus Italia:
Abbiamo fatto tutte le verifiche ma il venditore afferma che lei non ha chiesto per i tagliandi e che comunque se entro Marzo provvederà a fare il ceck hybrid della batteria sarà garantita per un ulteriore anno (effettuando annualmente i controlli a pagamento) , fino a 10 anni... Ho perso la gratuità. Non avendo nulla di scritto che dimostri che avevo chiesto la regolarità dei tagliandi, devo pagare.. 120€ annui aggiunti al regolare tagliando.