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domande per renault_it

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Chiusa ad ulteriori risposte.
renault_it ha scritto:
Crysbandit: se hai già effettuato l'ordine ti arriverà l'auto nella configurazione che hai richiesto :)

Questa te la potevi proprio risparmiare!! :shock:

Ma hai letto lamia richiesta....................?

A me non piace essere polemico, ma se ti sto dicendo che la renault non riesce + a consegnarmi l'auto cosi come ordinata come fai a dire a Crysbandit di stare tranquillo perchè gli arriverà l'auto nella configurazione richiesta? :lol:
 
paevan ha scritto:
renault_it ha scritto:
Crysbandit: se hai già effettuato l'ordine ti arriverà l'auto nella configurazione che hai richiesto :)

Questa te la potevi proprio risparmiare!! :shock:

Ma hai letto lamia richiesta....................?

A me non piace essere polemico, ma se ti sto dicendo che la renault non riesce + a consegnarmi l'auto cosi come ordinata come fai a dire a Crysbandit di stare tranquillo perchè gli arriverà l'auto nella configurazione richiesta? :lol:

Ciao Paevan, figurati: se mi sono perso qualcosa ammetto l'errore! :(

Ma anche crysbandit ha il tuo stesso identico problema, dunque?
 
renault_it ha scritto:
paevan ha scritto:
renault_it ha scritto:
Crysbandit: se hai già effettuato l'ordine ti arriverà l'auto nella configurazione che hai richiesto :)

Questa te la potevi proprio risparmiare!! :shock:

Ma hai letto lamia richiesta....................?

A me non piace essere polemico, ma se ti sto dicendo che la renault non riesce + a consegnarmi l'auto cosi come ordinata come fai a dire a Crysbandit di stare tranquillo perchè gli arriverà l'auto nella configurazione richiesta? :lol:

Ciao Paevan, figurati: se mi sono perso qualcosa ammetto l'errore! :(

Ma anche crysbandit ha il tuo stesso identico problema, dunque?

Crysbandit, di fatto non ha il mio stesso problema (nel senso che non gli è stato palesato nulla dal concessionario); quindi io ti chiedo come fai tu a essere cosi sicuro che ci sarà corrispondenza fra quanto ordinato e quello che gli verrà consegnato?

Io ho ordinato una scenic elego a fine dicembre 2010 e solo oggi, a seguito di una mia telefonata informativa, mi viene detto che la ELEGO non è + in produzione. Io non capisco la Renault.....................ma non potevano dirmelo all'ordine o da li a qualche giorno?

Vabbè tu non centri in questa questione ma mi piacerebbe sapere qual'è l'opinione della renault su questo caso.

Quindi ti invito a girare la richiesta a chi di dovere.
 
Guarda, sull'argomento avevo già domandato, e la risposta era stata che, se non viene cambiato in fase di ordine, quanto già ordinato è quel che arriva. È chiaro che nel tuo caso la situazione è diversa... hai già avuto modo di parlare con il concessionario e vedere che soluzione propone?
 
...leggi le clausole del contratto...

ci sono delle penali anche per i concessionari...

fatti valere e....

se poi ti piace renault, cambia concessionario e prendine una :)
 
renault_it ha scritto:
Guarda, sull'argomento avevo già domandato, e la risposta era stata che, se non viene cambiato in fase di ordine, quanto già ordinato è quel che arriva. È chiaro che nel tuo caso la situazione è diversa... hai già avuto modo di parlare con il concessionario e vedere che soluzione propone?

Certo, ho sentito il concessionario mi ha riferito che allestendo la Dinamyque con (quasi) gli stessi optional persenti sulla elego facendomi il max dello sconto possibile dovrei sborsare ulteriori 700 Euro oltre a quello già concordato,salvo che renault Italia si voglia sobbarcare questa spesa .
Lui oltre non può andare, praticamente a suo dire me la darebbe quasi a prezzo di costo.
Io gli ho fatto presente che ciò per me non sta ne in cielo e ne in terra.
Quindi se non interviene, in tempi brevi Renault Italia, l'acquisto salta ma è certo che per me non finisce qui visto che ho un contratto firmato con una caparra versata...............somma a ciò i danni sofferti da me disabile che da marzo resterò senza auto causa rottamazione e quelli derivanti da un finanziamento già richiesto ed ottenuto per l'auto...................mmmmmmm.......
Secondo me gli straconviene abbonarmi i 700 Euro................ ;) a buon intenditore poche parole.
Tu fammi il piacere di chiedere. ;)
 
paevan ha scritto:
Secondo me gli straconviene abbonarmi i 700 Euro................ ;) a buon intenditore poche parole.Tu fammi il piacere di chiedere. ;)

Non mollare sono loro nel torto quindi o ti danno l'auto senza ulteriori esborsi oppure recedi il contratto pretendendo il doppio della caparra versata.
 
se hai un amico avvocato piantagli una bella causa che hai ragione....
vedrai che appena vedranno la raccomandata contratteranno prima ancora di iniziare la citazione!!!

e poi che il concessionario te la dia a prezzo di costo....
seeeeeeeeeeee

se una macchina di listino costa 30
lui piangendo sangue te la da a 27,,,

ma l'avra pagata forse 20......
 
oldfox74 ha scritto:
e poi che il concessionario te la dia a prezzo di costo....
seeeeeeeeeeee

se una macchina di listino costa 30
lui piangendo sangue te la da a 27,,,

ma l'avra pagata forse 20......
questo proprio no :lol:
ai concessionari le vetture vengono fatturate a prezzo di listino: il margine dei concessionari e' dato da altre voci, dalla contrattazione con la casa, dai volumi di vendita, dal periodo, da particolari iniziative della casa, 'somma una giungla :lol:

adesso provo a rispondere a paevan :)
 
orangeb ha scritto:
questo proprio no :lol:
ai concessionari le vetture vengono fatturate a prezzo di listino

e questa dove l'hai sentita?
ad una barzelletta della corrida????????????

forse a prezzo di listino dei concessionari volevi dire....

io entrai in confidenza col mio e mi disse i prezzi che le paga lui...
e non sono certo quelli di listino clienti
 
paevan ha scritto:
ma come si comporta la RENAULT quando firma un contratto con un cliente (ricevendo una caparra) per avere un'auto Xy ( inteso come versione-equipaggiamento)e poi dopo un mese gli riferisce chè l'auto X non la può più avere perchè non + prodotta ?

dunque, il contratto l'hai firmato con la concessionaria, quindi e' una questione tra te e la concessionaria, credo proprio che renault ci possa fare poco o nulla.
di sicuro c'e' questo: al momento della stipula del contratto, il concessionario sa benissimo se la vettura che stai ordinando e' ancora producibile, o se lo sara' al momento dell'immissione dell'ordine per la fabbricazione. quindi, quando il concessionario emette l'ordine per la vettura X da assegnare alla persona Y, tu (persona Y) puoi stare sicuro che la vettura X prima o poi ti arrivera'.
se cosi' non accade e' perche' qualcosa e' andato storto: o perche' al momento dell'ordine la vettura non e' effettivamente piu' producibile (e questo e' un errore del concessionario, che non si e' informato adeguatamente), oppure perche' per chissa' quale motivo la vettura X, inizialmente assegnata alla persona Y, verra' invece assegnata alla persona Z: che si godra' la vettura, mentre Y si sorbira' le scuse della concessionaria, e il tentativo di vedersi appioppare qualcosa di diverso dal desiderato.
se accettare o meno il "qualcosa di diverso" dipende dalla persona Y, naturalmente; in ogni caso, vale il contratto e quello che c'e' scritto: se non possono darti la vettura che hai ordinato, la causa della rescissione spetta alla concessionaria, e a te il doppio della caparra.

ma non fasciamoci la testa prima che si sia rotta: la vettura ha ancora da arriva' in concessionaria dalla fabbrica :D
ovviamente, quando il concessionario ti avvisera' che la vetttura e' arrivata, la visionerai in ogni dettaglio per accertarti che sia quella che volevi, prima di pagarla: perche' quando l'hai pagata ed e' immatricolata, sara' molto piu' difficile far valere le proprie ragioni.
 
oldfox74 ha scritto:
orangeb ha scritto:
questo proprio no :lol:
ai concessionari le vetture vengono fatturate a prezzo di listino

e questa dove l'hai sentita?
ad una barzelletta della corrida????????????

forse a prezzo di listino dei concessionari volevi dire....

io entrai in confidenza col mio e mi disse i prezzi che le paga lui...
e non sono certo quelli di listino clienti

cosa ti ha detto il tuo concessionario non posso saperlo; so per certo che alcune case (non sono sicuro di renault, ma non mi stupirebbe funzionasse nel medesimo modo) fatturano le vetture alle concessionarie a prezzo pieno, e il guadagno del concessionario e' dato dalla politica degli incentivi attuata dalle case.

naturalmente nel "prezzo pieno" a cui mi riferisco non sono incluse ne' l'iva ne' le spese di messa in strada, che sono le voci che fanno a formare il prezzo "chiavi in mano", che e' diverso dal prezzo di listino.

guarda e' davvero complessa la cosa, prima ho detto giungla ma la giungla al confronto e' una passeggiata :lol:
 
orangeb ha scritto:
naturalmente nel "prezzo pieno" a cui mi riferisco non sono incluse ne' l'iva ne' le spese di messa in strada, che sono le voci che fanno a formare il prezzo "chiavi in mano", che e' diverso dal prezzo di listino.

non è che mi interessa la cosa piu di tanto per cui non replichero' piu, lasciando lo spazio per cui è stato creato questo post.....

pero' ti stai contraddicendo....

primi dici che vengono fatturate a prezzo di listino....
poi senza iva che gia è il 20per cento meno
e mis che non è nemmeno poco......

e poi ci sara' qualche altro premio relativo ai risultati raggiunti.....

per cui alla fine il concessionario non paga il prezzo di listino...

se poi hai fonti certe e documentabili, ben venga, mi ricredero',
ma nn vorrei che altri si illudessero credendo che i concessionari siano dei poveracci che se ti fanno il 10per cento di sconto da listino, ti han trattato come un figlio.....
 
orangeb ha scritto:
paevan ha scritto:
ma come si comporta la RENAULT quando firma un contratto con un cliente (ricevendo una caparra) per avere un'auto Xy ( inteso come versione-equipaggiamento)e poi dopo un mese gli riferisce chè l'auto X non la può più avere perchè non + prodotta ?

dunque, il contratto l'hai firmato con la concessionaria, quindi e' una questione tra te e la concessionaria, credo proprio che renault ci possa fare poco o nulla.
di sicuro c'e' questo: al momento della stipula del contratto, il concessionario sa benissimo se la vettura che stai ordinando e' ancora producibile, o se lo sara' al momento dell'immissione dell'ordine per la fabbricazione. quindi, quando il concessionario emette l'ordine per la vettura X da assegnare alla persona Y, tu (persona Y) puoi stare sicuro che la vettura X prima o poi ti arrivera'.
se cosi' non accade e' perche' qualcosa e' andato storto: o perche' al momento dell'ordine la vettura non e' effettivamente piu' producibile (e questo e' un errore del concessionario, che non si e' informato adeguatamente), oppure perche' per chissa' quale motivo la vettura X, inizialmente assegnata alla persona Y, verra' invece assegnata alla persona Z: che si godra' la vettura, mentre Y si sorbira' le scuse della concessionaria, e il tentativo di vedersi appioppare qualcosa di diverso dal desiderato.
se accettare o meno il "qualcosa di diverso" dipende dalla persona Y, naturalmente; in ogni caso, vale il contratto e quello che c'e' scritto: se non possono darti la vettura che hai ordinato, la causa della rescissione spetta alla concessionaria, e a te il doppio della caparra.

ma non fasciamoci la testa prima che si sia rotta: la vettura ha ancora da arriva' in concessionaria dalla fabbrica :D
ovviamente, quando il concessionario ti avvisera' che la vetttura e' arrivata, la visionerai in ogni dettaglio per accertarti che sia quella che volevi, prima di pagarla: perche' quando l'hai pagata ed e' immatricolata, sara' molto piu' difficile far valere le proprie ragioni.

Carissimo, ti ringrazio per le delucidazioni.

Sono un avvocato e ti assicuro che nel caso in questione non c'è alcuna certezza che la responsabilità sia sola del concessionario.
Nel senso che se il concessionario accetta l'ordine e poi quando questo lo gira alla renault la stessa lo accetta dimmi tu di chi è la responsabilità nel mio caso specifico.
Ora so per certo che la renault ha accettato l'ordine cosi come da me richiesto visto che su my renault risulta il numero del mio contratto e mi da abbinata la mia scenic.
Ora fino al 28 gennaio (ne sono certo visto che il concessionario me lo ha riferito) risultava dal terminale del concesionario (non da my renault) che la consegna era prevista alla 9a settimana di marzo (quindi entro il 5 marzo).
Ora io mi chiedo ma renault a un mese dall'ordine ancora non mi informava di nulla e non informava il concessionario?
La cosa mi puzza.
Il tutto sa più di disorganizzazione, cosi come sta capitando per la configurazione di chi oggi vuole acquistare la scenic (un giorno ci sono degli optional l'altro lo stesso optional non può più essere aggiunto).

La cosa certa è che l'auto NON ARRIVERA' MAI se io non acceto il cambio di versione.
La versione elego non la producono + quindi non possono fare arrivare un modello diverso.

In conclusione o mi applicano lo stesso prezzo per una scenic con gli stessi optional oppure mi raddoppiano la caparra.
 
Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
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