<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1500520490268011&amp;ev=PageView&amp;noscript=1"> domande per renault_it | Page 56 | Il Forum di Quattroruote

domande per renault_it

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
amaggiov ha scritto:
renault_it ha scritto:
amaggiov ha scritto:
Carissimo Renault_it volevo informarti che l'utente Mac.Ricci ha ricevuto il buono di ? 200 in merito alla mancanza del parabrezza UV sulla nostra xmod. Quindi devo presumere che Renault abbia qualche informazione da potre fornire o risposte precise visto che ha emesso Buoni consumo. Come mai nulla ancora per tanti altri, compreso il sottoscritto che ha avviato la pratica di segnalazione già dal 09.02.2010?

Immagino che il buono in effetti l'abbia ricevuto dal concessionario, e non da Renault stessa: per questo è così complessa la vicenda... ma il tuo concessionario come si sta comportando?

Come ha fatto presente Parisi il buono non è della concessionaria ma da parte della Renault Italia, infatti la firma riportata sul documento e del Customer Care. La concessionaria come si sta comportando? Secondo te come deve comportarsi se la Cara renault non da risposte? Ho proposto di cambiare veicolo con altro genere ma tra l'altro mi fanno perdere dalla mia la bellezza di ? 3500, come se il problema sulla mia vettura lo causato io. Tutta una bufale e sono sempre dell'opinione che la casa Citroen per un problema simile è stata molto più corretta, affidabile, veloce e sopratutto SERIA a differenza della Renault Italia che non sta facendo altro che farmi girare sempre più le 00. Non comprerò mai più una renault per tutta la mia vita e se mai mi dovessero chiedere consigli o sento qualcuno che vuole acquistare una francese vostra, lottero fino allo stremo delle forze per far cambiare idea. Questa non è serietà e solo prendere in giro la gente. Te risposte in merito non ne hai vero? Allora chiedi come mai rilasciano buoni. Forse una risposta te la danno o forse ti fannoa spettare 5 mesi anche a te.
UNA VERA VERGOGNA
buona fortuna con la prossima citroen ;)
 
mac.ricci ha scritto:
Comunque per quel che riguarda la cintura per i bambini sul catalogo accessori scaricabile dal sito renault vi è un bell'appoggiatesta per scenic 2 studiato per i bambini piccoli:

POGGIATESTA CONVERTIBILE PER BAMBINO
Innovazione Renault Poggiatesta per bambini da 4 à 10 anni
(Categoria Gr 3, bambino da 15 a 36 kg) Permette una maggiore
sicurezza Confort : Regolazione in altezza di piùu' di 20 cm
Sicurezza : Grazie alla guida-cinghia integrata, la cintura è sempre
ben posizionata Disponibile su Laguna, ScȎnic e Espace
Poggiatesta utilizzabile anche da un adulto

SCÉNIC II
Grigio 77 11 419 927
Carbone 77 11 419 928
Grigio 77 01 061 558
Carbone 77 01 061 557

REFERENZA
77 11 236 246
77 11 236 242
77 11 236 247
77 11 236 243
77 11 238 593
77 11 238 594

Ora una domanda per Renault_it: questi poggiatesta sono compatibili anche con Scenic3? Hanno già aggiornato le referenze ai colori interni di Scenic3?

Il costo orientativamente dovrebbe essere di 80 euro: confermi?
Grazie.

AGGIORNAMENTO
Ordinato oggi in concessionaria, visto che è compatibile con Scenic 3 al costo di euro 54,00 ivato
 
Quando io ho preso la Meg III c'era scritto:

1) cassetto refrigerato
2) cassetto posteriore porta documenti

Bene ne uno ne l'altro ci sono :D
 
Allora allora... sulla questione parabrezza XMod ho riportato anche la vicenda dei buoni rialsciati dal customer care, vediamo se riusciamo a venirne a capo in breve...

Riguardo le cinture di sicurezza ho sottoposto la questione all'attenzione dei responsabili prodotto :)

Sul cassetto refrigerato non ho novità da riportare, ma hai fatto bene a ricordarmi la cosa, che la reinserisco tra le questioni in sospeso
 
Renault_it se vuoi essere così gentile da ricordare anche la questione del rumore al ponte posteriore delle meggy 3 e sembra anche x-mod te ne sarei grato ;)
 
bellilu ha scritto:
renault_it ha scritto:
Sul cassetto refrigerato non ho novità da riportare, ma hai fatto bene a ricordarmi la cosa, che la reinserisco tra le questioni in sospeso

grazie renault_it ;)

Penso cher l'unico modo per chiuderla elegantemente da parte di renault sia l'elargizione di un buono sconto da 50-100 euro per tagliandi o check-up. Tanto... ormai è chiaro: il cassetto non è refrigerato e c'è stato un errore di comunicazione. Proporre uno sconticino sui tagliandi non sarebbe una mossa malvagia. Poi fate vobis... ;)
 
Ernst? ha scritto:
Penso cher l'unico modo per chiuderla elegantemente da parte di renault sia l'elargizione di un buono sconto da 50-100 euro per tagliandi o check-up. Tanto... ormai è chiaro: il cassetto non è refrigerato e c'è stato un errore di comunicazione. Proporre uno sconticino sui tagliandi non sarebbe una mossa malvagia. Poi fate vobis... ;)

Yes, sarebbe ottimo ;)
 
Gent. Renault.it
spero che la tua risposta arrivi quando non mi servirà più.
Mi spiego meglio.
Ho ordinato una Megane 1.5 cdi il 9 aprile scorso, tempi di consegna sull'ordine, 60 giorni.
Il conce mi conferma che il 10 giugno, la macchina è uscita dalla fabbrica in Francia, manca solo la consegna, che a detta del conce, se mi va male ci vogliono 15 giorni......
E siamo ad oggi, 19 giugno.....
Ci avrei scommesso che il nubifragio in Francia avrebbe provocato ritardi ed infatti ad una mia mail di richiesta, il conce mi conferma che l'auto è ferma a Marsiglia causa maltempo.
Previsioni: nada de nada, zero!!!
Ma è possibile una cosa del genere?
Due mesi per la "fabbrica" e chissà quanto per la consegna.....
La cosa assurda e che non hanno previsioni!!!
Ho chiamato un numero verde senza avere notizie.
c'è un modo per avere qualche notizia sicura?

Grazie
 
a me e' rimasta ferma 20 e passa giorni all'interporto di novara per non si sa quale infausta raggggione... li a prendere polvere...
infatti come e' arrivata mi hanno avvertito e sono andato a vederla... 1 dito di polvere sopra... mannaggia!!!
 
Ciao renault_it, come avrai sicuramente notato, non c'è un gran feeling tra me e il servizio post vendita della renault (parlo di renault italia, non dell' officina dove mi servo).
Provo però a chiedere a te: sto cercando l' aggiornamento del software del bluetooth per il Carminat CD della mia Laguna III.
Si trova solo l' aggiornamento delle mappe ma nulla per il bluetooth.
Dato che renault non monta più questo dispositivo essendo passata ad altro produttore, sai chi si può contattare?
Se in due anni non si può aggiornare la lista dei telefoni compatibili ............... hai già capito, vero?
 
Sulle consegne purtroppo non posso aiutarvi :( Un po' perché dovremmo sapere il VIN dei veicoli, e sarebbe un macello con la privacy, un po' perché è oggettivamente difficile verificare le consegne senza far intervenire il customer care, che mi da retta più o meno quanto da retta a qualsiasi cliente...

Per Biasci: probabilmente anche tu sei finito qui: http://www.renault.it/gamma/renault-multimedia/carminat-navigation-gps/

Ed effettivamente si possono aggiornare solo le mappe, pare. Tu hai provato a sincronizzare un telefono recente e non sei riuscito?

Se può esserti utile ho trovato una lista (in francese, ma meglio di niente) di compatibilità aggiornata al 2010: http://www.renault-multimedia.com/media/att00085626/1Liste_des_compatibilites_Bluetooth_Carminat_CD_bluetooth.pdf
 
caro Renault.i_it
come speravo io è arrivata contemporaneamente la tua risposta e la mia megane.
Mi ha telefonato oggi il conce che la mia muova megane è arrivata e che dovrei poterla ritirare mercoledì.
Grazie cmq per la disponibilità ed ora incrociamo le dita....
 
Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
Back
Alto